Даже одну звёздочку жалко. Отстояли с дочерью около 30 минут, но консультанта так и не дождались. Кто-то просто проходит мимо, кто-то обещает кого-то позвать. А один на просьбу помочь, ответил, даже не глядя на тебя, что занят. Хотели купить монитор, системник, принтер. Наверное, лицом не вышли)
Оптимально для покупки техники для дома. Покупал стиралку родственникам-ребята менеджеры все чётко объяснили ,где какие ,,подводные камни,, вообщем обращаюсь туда не в последний раз.
Крупная сеть магазинов электориники и бытовой техники с торговым залом. Далеко не самые низкие цены, но зато единственные, кто даёт нормальную гарантию на товар. Заменили телефон с дефектом сенсора без лишних вопросов.
Приехал за телефоном, обслуживания не дождался, хотя спрашивал
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Ну что сказать. Магазин то хороший, а вот персонал попадается хамский. Сейчас много покупателей. Конец года. Пример: при просьбе позвать ещё менеджера, ответили - "вы что не видите, я занят". Ребята, если не нравится работа, так вас ни кто не держит. Глаза раскройте, смотрите где клиенты, что делают это ваша прямая обязанность. Работа с возражениями и негативом в том числе. И, кстати говоря, ваш доход. А руководителю подразделения на заметку для обучения персонала. А если вас мало, так ставьте руководству проблему, а не молчите.
Заказал чайник на сайте с доставкой, прислали б/у товар с кучей следов эксплуатации. Позвонил - говорят привезите мы вам вернём деньги, а за такси до вас мне кто заплатит? Я зачем доставку вообще заказывал? В общем ужас. Отношение ужасное к клиентам, впервые в ДНС такое встречаю. В итоге сейчас ещё ждать пока деньги вернутся, так как оплатил заранее и сидеть без товара.
Выражаю слова благодарности менеджерам данного магазина. Свою работу выполнили на все 100%. Я покупкой очень довольна, обязательно приеду за духовым шкафем😊
Широкий ассортимент по компьютерам и периферии, цены за счёт того что сетевой магаз, достаточно выгодные. Продавцы шарят, но не все, так что нужно делать на это скидку.
Большой хороший магазин с отличной стоянкой. Много касс но кассиров все же надо подбирать качественно есть очень не адекватные. Охране необходимо следить часто воруют 10 Рублёвки из тележек.
Хороший магазин с богатым выбором . Каждый найдет то, что нужно ему .Особое внимание и благодарность хочу выразить управляющему магазином- Евгению Михайловичу !Он с пониманием отнесся к моей проблеме и помог решить ее. Спасибо ему !!!
Большой выбор электроники, могут порадовать приятной ценой. Количество персонала может и оптимальное по мнению работодателей, но свободного консультанта постоянно приходится "выцеплять".
Ужасное обслуживание. Купили стиральную машину, с витрины нам не отдали, т.к. она была забронирована через интернет-магазин. Заказали доставку со склада, все оплатили, через несколько дней пришло смс о поступлении товара в магазин. Когда приехали в магазин за машинкой, оказалось, что её уже отдали. На все наши вопросы как так получилось, у администратора был только один ответ, что это человеческий фактор.
Пришли купить пылесос обратились к продавцу начал заниматься с нами разложил товар и ушел двадцать минут искали кого-то ещё нашли другого парня он ушел на склад и тоже пропал через час не выдержал и ушел. Сервис ноль.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2022
Пожалуй лучший магазин бытовой и компьютерной техники в городе.
Купил в данном магазине сотовый телефон, проверил дома подставка для заряда не рабочий, обратно не примут говорят повреждения, то есть продают бракованый товар а заменить не хотят, еще говорять что пользуетесь другим зардным устройством. Колхозники, сидять там а не специалисты. Сервис ужастный.
Есть где разгуляться. Частые гости с женой. Пустой не уйдешь никогда. Всегда что то купишь, даже то, что не нужно)) торговля и администрация магазина шагает в ногу со временем и чётко знает своё дело) да будет так!!!
Любят продавать витринные образцы без предупреждений и без половины комплектующих.
2
1
Show business's response
Виталий М.
Level 11 Local Expert
July 5, 2021
Отзывчивый персонал, сами подойдут и спросят чем помочь, помогут найти хороший вариант по доступной цене, никто не навязывает какую-то фирму и подороже
DNSы все магазины хорошие и выбор более менее есть и цены адекватные. Единственная проблема: денег бы побольше нашему народу на покупки в этих магазинах.
Некомпетентные продавцы. Купил плиту со склада, (в торговом зале образца не было), сказали будет с проводом и таймером, по факту привезли не то, сказали я это купил. Больше у них ничего покупать не буду.