Очень мало консультантов. Нет системы накопительныхнет баллов . Нет упаковки для выноса товаров. Нет услуги доставки до автомобиля нуждающимся.
С уважением... Ирина. Город Губкинский.
Обслуживание на 3-ку, часто все консультанты заняты. Не знают о своём товаре. Бывает грубят и нервничают. Вообщем: за не имением лучшего, приходится довольствоваться тем, что имеем.
Обычно в днс захожу просто забрать то, что выбрал уже на сайте. Но в этот раз пришёл за тем, что точно должно было быть. Удивила безграмотность консультантов и не знание ассортимента, плюс нежелание посмотреть в базе наличие товара. Один парень с ехидно улыбающимися глазами вообще не знает что такое устройство бывает, другой сказал, что такого нет в наличии. Благо этих дармоедов там бродит много и ещё одного выцепил там, показал на телефоне их сайт с товаром, что он существует и даже есть в их магазине в наличии, только после этого мне удалось так и купить то, что мне нужно. Ставлю одну звезду за то, что не пришлось насильно заставлять этих лентяев шевельться, да и меньше одной не получится поставить.
12
A
Anonymous review
July 19, 2020
В DNS всё классно и красиво . Очень удобно смотреть что нибудь . И тем более заказывать . В этом магазине все добрые , не накричать , а если что то случилось то помогут . Магазину 5 звёзд
мне не нравится этот магазин вернее не магазин а персонал заторможенный какой то что не спросишь не знает там высокий один срашиваю про товар отвечает,,я не знаю читайте инструцию в магазине более 1000 наименований что я должен все помнить ,,очень не грамотный персонал тупой где их только нашли они-же во вред работают так я и не купил у них с ноябрска заказал привезли к дому прямо а к этим больше не пойду
10
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2023
40 минут ждал консультанта, на весь зал их всего три. Ужасный магазин.
Не очень умные продавцы. Я купил у них флэшку на 4 Гб. Но потом решил увеличить объем. Пришел в магазин с надеждой либо сдать флэшку обратно, либо поменять с доплатой на более ёмкую и дорогую. Принёс флэшку (со слегка вскрытой упаковкой, а как иначе?) и товарный чек. Но мне отказали. Я не знаю, как там по закону насчет вскрытой упаковки. Но и по логике (ведь хотел обменять на более дорогую), и по совести (я через пару часов принёс товар, не пользовался совсем и упаковка - слегка вскрыта) продавцы ДНСа, на мой взгляд, не правы.
Товар не всегда качественный, несколько раз отдавал на экспертизу, а там находят предлоги и типо все нормально.
Но больше не понравилось отношения руководства магазина, он не умеет общатся, грубый, без грамотен в асортименте и иных вопросах касательно его деятельности.
Консультанты не все вежличы и не все знают о товаре информацию, но можно подойти к другому.
Если бы ещё продавцы консультанты были бы порасторопнее, было бы вообще отлично... А так ходишь, выбираешь технику, ждёшь когда консультанты освободятся...
Товары класс . только почему то по скидочной карте не хотят делать скидки.сегодня получил заказ но сказали подождать.через 15 дней придут бонусы .Подождем.
Частенько попадается товар ненадлежащего вида, те дамочки что выдают кредит мошенницы или просто глупые! Не советую данный магазин и уж тем более брать у них в кредит!
Огромный ассортимент, достойные цены и.... ужасное отношение персонала. Слова "..я не обязан следить за консультантами" , "..идите найдите свободного консультанта и задайте вопрос ему", "... вы видите мы работаем, нам не до вас" я услышала в магазинах этой сети. Я покупала там телевизор, пылесос - все прекрасного качества, работает хорошо, все функции были озвучены консультантами, но это было до 2018 года. После этого, сколько ни старалась не смогла дойти до покупки,
Магазин хороший, но продавцы ленивые и надменные, вечно никого свободного не найдёшь, все стараются сделать вид что очень заняты... Покупал кофемолку, бегал за ними что бы спросить, в конце плюнул, взял первую и пошёл на кассу.
Жена покупала чайник, пытались втюрить бракованный, пока не посмотрели видеозапись, были не при делах. Возможно дело в продавце, а так не плохой центр. Четвёрка.
1
2
Влад
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Никогда нет свободных консультантов, помещение в плачевном состоянии
Классный магазин. Грамотные продавцы. Пока на работе была - подготовили к отгрузке и перевозке холодильник. Пришла с работы, к моему приходу привезли, подняли на 2 этаж, установили. Кто не в курсе - можно заказать определённую марку того или иного товара ( если есть в наличии) Привезут.
Вялый персонал, долго ждешь пока к тебе подойдут, еще и не всё знают о товарах, которые продают, не нацелены на продажи. Была здесь не один раз, и каждый раз так.
Выбор очень скучный, консультанты безграмотные и не имеют нечего общего с техникой, прихожу в данный магазин только с предзаказом на сайте, ибо с консультантами постоянная проблема