Отличный магазин, с огромным выбором техники, от наушников до мотоблоков, есть все для дома и офиса. Радует цена и качество, можно подобрать как бюджетный вариант товара, так и более дорогие товары. Есть консультанты, требующие обучения, не хватает навыка именно посоветовать нужный товар по цене, по кошельку покупателя. А так мне нравится магазин.
Из плюсов большой выбор электроники по адекватной цене, возможность заказа через приложение, терминал самостоятельной оплаты. Из минусов постоянное отсутствие свободных сотрудников в зале, не кому проконсультировать по интересующему товару, приходиться за ними бегать.
Обслуживание, отвратительно. Покупали радиатор, подошёл продавец он все подсказал, рассказал, а дальше понеслось, 🤦. Сами взяли коробку донесли до следующего продавца. (Кстати их там много). И все в своих телефонах, на покупателей ноль внимания. Но в итоге нам попался видимо стажер. Кинул он нам ("проверять будете"). Ну как не проверить, кота в мешке брать🤷. Затем он радиатор поставил' ногами' к верху.. Ладно сами перевернули, проверили. Стал он упаковывать, вот тут он просто забыл запчасти от него. Просто в коробку втолкнул радиатор, а что лежало остальное, оказалось лишнее. 🤦. Дальше упаковывал мой муж сам. Они просто стояли смотрели. Конечно мы немного повозмущались таким обслуживанием. В итоге когда стали уходить, нас ещё с ихидством спросили (Хорошо ли они упаковали). И потом опять уткнулись в свои телефоны. Если бы срочно не понадобился радиатор, то не стали бы брать. Не рекомендую именно этот магазин с этими продавцами.
Хороший магазин, большой выбор техники, хорошие отзывычивые консультанты, отдельное спасибо консультанту Илье за помощь в выборе умной колонки, буду приходить ещё.
Удобная парковка, персонал приветливый, вопросы по работе с юр. Лицами компетентны.
Бывают очереди, но понятно, что не успевают с наплывом клиентов в часы пик.
Купил жёсткий диск,подключив обнаружил посторонние звуки и компьютер его не видел,отвёз на экспертизу сказали что я его уронил,хотя этого небыло.Деньги на ветер.Ищут повод людей облапошить.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о магазине ДНС Кемеровская область г Междуреченск ТЦ Район. Отношение работников к покупателям очень отвратительное. Купили товар он оказался бракованным. Чек сохранился товар менять не хотят, деньги не возвращают. Жаловались в союз прав потребителей. Данному магазину бесполезно что либо доказывать. Ругаются, ручки кидают, разговаривать не умеют
1
Show business's response
Александр С.
Level 7 Local Expert
May 12
Сотрудники халатно относятся к работе:
1. продали заведомо неисправную индукционную плиту (вентиляторы не отключаются), не проверили комплектацию (отсутствует документация). Судя по упаковке, плиту возвращали не первый раз. Оформили возврат, но придётся ждать 20 дней.
2. при оформлении микроволновки что-то напутали и взяли двойную оплату. Третий день вопрос не решён.
Очень хорошие ребята продавцы менеджер очень грамотные . не то что в DNS в районе менеджер Юля вообще не компетентная не знает элементарного не объяснить не подсказать , ана строителей все понятно доступно молодцы
Грамотные знающие номенклатуру продавцы не однократно делаю покупки продавец грамотно посоветовал модель телефона купил сразу два себе и жене продавец подобрал защитные стекла на экран телефона премию продавцу
Вариантов для выбора особо в нашем городе нет.. ДНС покрывает бОльшую часть запросов. Выбор, учитывая факт что есть возможность заказать да же отсутствующий в налии товар, всегда есть. Персонал не назойливый, но и ответят в случае чего на интересующие вопросы.
16 апреля съездили в магазин, чтобы узнать график работы сервисного центра. 17 апреля пришли в 16.05, а нам говорят, что обеденный перерыв с 16.00. до 17.00. В графике работы это не обозначено. Нормально? Для того, чтобы оставить отзыв, надо оценить место. Оцениваю по негативу!