Привет .Покупали стиральную машинку. Хорошие консультанты посоветовали вежливо приятно пообщались молодцы даже помгли с погрузкой в магазине чисто разнообразие товара мне все понравилось молодцы
Сам по себе но наличию товаров магазин хороший, но с гарантией связывался пару раз-7 кругов ада... Стиральную машину возил по гарантии 2 дня чтобы забрали, телефон как выяснилось через 2 дня после покупки(при первом же включении оказался не рабочим-пришёл туда решать вопрос с гарантией, отказали сославшись на то, что технически сложное устройство через экспертизу, а то, что по закону 2 недели положено независимо от сложности конструкции-плевать они хотели...
Заказали стиралку-приехали в 17:45 её забирать, нам было сказано что кладовщиков уже нету хотя рабочий день у них до 18:00(о чем нас вообще не предупреждали) - сказали мол не хотите, не забирайте...
Потом точно по такой же схеме покупался холодильник, я специально приехал днем чтобы застать кладовщиков дабы небыло проблем с получением... На мой вопрос помогут ли мне её поднять на улицу, мне сказали незнают, но сейчас уточнят... По итогу спустя пару минут начали оформление выдачи и на мои слова "так мне не ответили помогут ли мне" - прозвучал ответ:500руб/этаж. На что я естественно отказался и уехал, найдя помощника-я вернулся за этим "бедолагой холодильником" на что мне по возвращению работники сказали: "так мы друг друга не поняли-мы б конечно помогли вынести его из магазина"...
На что я ответил" спасибо, уже не нужно". Ибо за 3 дня до этого со стиралкой с прозьбой о помощи в такой же ситуации прозвучал ответ:"она уже оплачена- мне она не нужена таскать ее"....
До этих моментов это был мой любимый магазин в котором я и холодильники и стиралки, и роботы пылесосы, и телефоны, и телевизоры, и металоискатели, и духовки и ещё много чего по мелочи покупал...
Теперь-я лично туда не хочу идти...
Не знаю как у других, лично у меня там ни когда не возникало проблем при покупке, как до, так и после. Сотрудники там не навязчивые, за тобой не бегают постоянно, когда пришёл просто оглядеться или прицениться. Про товар, говорят как есть, что для меня плюсом в их же копилку.
Отличный магазин. Подробное описание товаров. Продавцы все расскажут все покажут. Удобно заказать через интернет магазин любой понравившийся и по карману товар. Цены дешевле чем в других интернет магазинах. Рекомендую!
Очень профессиональные и толковые работники, особенно заместитель управляющего и милая продавщица-администратор! Помогли со всем, проконсультировали, помогали также и при осмотре товара, который мы заказывали онлайн. Кстати, при заказе онлайн, товар пришел точно в срок со склада (за 3 дня). Вообщем, очень рада, что в нашем огромном районе есть DNS еще и с такими приятными сотрудниками.
Персонал отличный, внимательный, вежливый, добросовестный! Выбор товаров огромный, можно заказать через них по инету, доставка быстрая(3дня), по качеству товаров самый серьезный магазин! Всю технику и электронику беру только в DNS и не разу не подвели!!!
Понравилось хорошее, обстоятельное обслуживание. Консультант помогла подобрать и настроить телефон для родственника, потратила немало времени. Ассортимент тоже неплохой.
Лучший магазин бытовой техники и электроники в Семёнове. Есть доставка. Замечательный персонал - приветливые, всё подробно обьясняют, помогут с выбором товара. Рекомендую!
Неоднократно покупали бытовую технику в данном магазине, всем оставались очень довольны. Но в феврале приобрели мультиварку, у которой, как оказалось позже, работают не все режимы. И началось..... Мы её в магазин, с просьбой устронить неполадки, а магазин нам её назад. Отремонтировали! Забирайте! Итак дважды!!! А техника, к сожалению, как не работала, так и не работает. Очень вежливый продавец-консультант предложил самим связаться с сервис.ценром. Решили, что будем связывааться с комиссией по правам прав потребителей.
Магазин исправился,ходишь выбираешь то что тебе нужно,никто тебя не тревожит лишний раз. Раньше на коршуны набрасывались и покоя не давали. Очень рад что все нормализовалось
Прошу дирекцию магазина ДНС в городе Семёнов, выделить премию в размере нескольких окладов консультанту Никите! Такой молодой и симпатичный😅 Единственный, кто разбирается в технике, помог выбрать телевизор, все разжевал, все объяснил! Золото, а не консультант! Остальные просто слиняли😂
Не могу сказать, что весь персонал плохой, но один продавец, к сожалению не запомнила имени, вёл себя по хамски, психовал отвечал как будто он царь и бог! Ни ногой больше в этот магазин!!!
Магазин нормальный, но продавцы не компетентны, как будто с улицы набрали, и торговать поставили, о технике не знают иничего, к покупателем отношение такое что как будто в магазине их нет, очень не грамотный персонал, в нижнем Новгороде в том же днс совсем другое отношение к покупателем
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 27, 2021
Приобрели увлажнитель воздуха марки Polaris 3740TF, за час работы поднял влажность от 30 до 45 % на 2 уровне мощности, работает тихо, еле слышно только капельки, пока все устраивает, за такую стоимость, я считаю приемлимо.Будем продолжать тестировать.Пока рекомендую.
Покупал электронагреватель, вечером цена была 4099, на следующий день 4399, на 300 руб., С чего почему, сами консультанты не знают и никто не знает, так бизнес не ведут, пусть подавятся моими деньгами.
Темное, полуподвальное помещение. Выбора нет. Пришла покупать машинку стиральную с четким запросом чего я хочу. Попытались "втюхать" страховку, отказалась трижды, намекнули, что я не очень умна. Однако же консультант быстро пришёл в себя и таки помог с выбором модели, доставкой и прочим. Привезли быстро и даже помогли поднять эту тяжеленную орясину в дом. За это спасибо)