Магазин хороший по ассортименту, но есть беда, если вам нужно что-то решить с консультантом, то готовьтесь потратить 30 минут времени. Специалист один, и вариантов, что вы дождетесь его помощи почти нет.
Поэтому магазин только для тех кто знает, что хочет купить и готов взять это на кассе самообслуживания.
Персонал отвратительный, совсем не хотят работать. Собирались купить планшет, попросили достать нескольких продавцов, ни один не помог, сказали подождать, они позовут другого. 3 человека прошли мимо, ждали пол часа. В итоге ушли ни с чем. Спасибо 3 консультантам работающим 09.08.2024, больше в этот магазин ни ногой
Очень медлительные продавцы. В итоге не купили у них техники на хорошенькую сумму, смешно. Рекомендация к руководству, всыпьте им по первое число, уверен выручка у вас в разы прибавится.
Даже одну звезду ставить не хочется!!!Зашла за покупкой, обратилась за помощью, на что мне предложили пока ПОГУЛЯТЬ! Через минуту опять попросила помощи, на что мне показали рукой куда-то и предложили там поискать что мне надо....Сервис "на высоте"!!! Я ещё с таким не сталкивалась ((( Раньше здесь работали отзывчивые люди)
Очень полезный магазин в данной области. Раньше другие местные магазины электроники, пользуясь ситуацией, делали большую наценку. А теперь выбор есть на любые средства.
Бытовую технику покупаю здесь,иногда заказываю.Приходит техника быстро.Цены низкие,хороший выбор.Отзывы покупателей конкретной модели товара можно отследить в интернете,рекомендую всем
Вчера купили. Перфоратор в этом магазине. Сегодня попробовали. Бой практически не работает. Приехали в магазин. Хотели сдать. Когда покупали консультант сказал, что есть 14 дней на обмен. Сегодня. Вместе с управляющим. Отказались от своих слов. Сказали, что надо. Отправлять на проверку. Возвратить. Деньги. Или обменять отказались. Не рекомендую этот магазин.
Пркупали картридж для принтера,показали фото и название принтера ,сотрудник (Уколов А.М) подобрал картридж
-«Если не подойдет ,вернуть можно?»
-«Конечно,без проблем»
На следебщий день приехали возвращать ,этот же сотрудник (Уколов А.М) -товар возврату не подлежит.
Естествеено деньги не вернули , куда этот картридж, который не подходит девать -брльшой вопрос
Работают не компетентные сотрудники ,даже картридж подобрать не могут
Товар не приняли по причине разорванной упаковки , вопрос ,как же его проверить ,если не открыть ?
Персонал ужасный,ждешь 30 или 1,5 часа,а то и больше. Покупатели уходят в другой магазин . Доставки нет,качество товаров в некоторых товарах ужасное не требует соответствию. Мы против таких сотрудников. Полный отстой,извините.
Хороший магазин. Большой выбор товаров, приличные цены. Качество товара на уровне. Отзывчивый персонал. Очередей практически нет. Доставка наверно тоже есть
Выбор товаров большой,но очень мало персонала, они же и товар отпускают и принимают и кредиты ивозврат оформляют.Товар выберешь, но на кассе нету никого. Стоишь ждёшь.
Персонал из старого состава более отзывчивый. Из нового же состава фыркают не опять желанием консультировать клиента. В целом магазин хороший многое что есть в наличии.
Была проездом в этом городке под названием Сергач. Что можно сказать....не тот уровень. Для того чтобы сделать покупку мелкого товара приходится стоять в очереди и ждать когда освободится сотрудник. Единственный сотрудник выполняет функции и консультанта по залу и также оформляет покупки за кассой. Видимо руководство магазина таким образом экономит и не нанимают отдельного консультанта по залу. Многие покупатели приезжают туда из ближайших сел и не понимают какие-то функции в технике, которую хотят приобрести. Консультанта нет, а значит покупатель не располагающий свободным временем не может ждать единственного сотрудника и идет в другой магазин, где ему все быстро расскажут и покажут. Клиента теряют также как и выручку из-за отсутствия еще одного сотрудника, а тем более перед Новым годом.
Примерно полтора года назад писала про них отзыв и ставила 4. Но оказалось очень ошиблась и время не идёт им на пользу. Сначала сотрудники начали что-то "мутить" с заказами (заказали товар со склада, пришли получить, а нам дают витринный образец. Говорят что другого нет. Но после жалобы чудесным образом нашёлся), а в этот раз вообще слов нет. Заказали холодильник через интернет - магазин. Приехали оплатить и заказать доставку. Провели в магазине 30 минут и без результата. Сотрудник долго что-то делал, а потом сообщил, что принять оплату и оформить доставку не выходить и нужно звонить на горячую линию, чтобы там решили проблему. Мы "мы провисели" на линии в ожидании 20 минут (слушая не самую хорошую мелодию), чтобы нам сообщили, что интернет заказами занимается другой отдел, а он уже не работает. Дозвонились на следующий день и нам сообщают, что они отметили доставку в г. Сергач (а сотрудники магазина получается не знаю об этом), несите на себе. Просто "волшебный" сервис, не говоря уже о почти ежеминутном изменении цен, в свете последних событий.
Чтобы получить заказ надо отстоять очередь. Продавец дважды переносил выдачу товара на следующий день. В итоге был испорчен день и потрачены нервы. Плохой магазин. Лучьше заказать в другом интернет магазине.
Персонал реально тормозит, никогда ни кто не подойдёт даже, про знание характеристик техники вообще молчу! Самое интересное это покупка крупногоборитной техники,это превращается в квест, помощи даже их магазина вынести не нет, как пояснили они не грузчики, магазин расположен на цокольном этаже и вынести товар просто не реально , двери узкие, от персонала даже не дождались что бы дверь отрыли! Такое относится только к магазину в г.сергач
Большой выбор,персонал вежливый ,подскажут и выберут что вам нужно,если что-то ненайдёте можно заказать на сайте,привозят быстро.Есть акции,скидки регулярно.Рекомендую!
Часто покупаю в днс, магазин очень даже не плохой, удобно заказать на сайте и приехать забрать через пару дней свой заказ, есть доставка. Жалко нет никак накопительных бонусов, было бы неплохо
Тепло, светло, не дует! Заказал на сайте телевизор, он очень быстро приехал в ближайший ко мне магазин(г. Сергач) Приехал забирать.Пока разговаривал с продавцом на тему "какие телевизоры больше всего покупают?", смотрю, а перед кассой уже собралось человек 10. И все что то покупали! Недостатка магазинов с бытовой техникой в нашем городе нет, но здесь реально очередь, был очень удивлен. Как потом оказалось, что почти все мои знакомые покупают технику именно здесь. Выбор огромный, а если чего и нет, то привозят в минимальные сроки! Мой телевизор "50", к примеру, прилетел уже через день после заказа. Сотрудники адекватные и не умничают, как в некоторых магазинах. Рассказывают о товарах все как есть, ничего не скрывая и не уходят от прямых ответов, что тоже радует! Магазин рекомендую на все 100%!!!
Приобретали планшет и сим карты. Когда попытались вставить сим карту, она не защнлкиваласт в нужном положении. Вернулись в магазин, нам попался уже другой консультант. Который так же безуспешно пытался вставить симкарту в купленный ранее планшет. После нескольких неуспешных попыток, он сказал о том, что ничего удивительного ведь эта фирма планшетов всегда "не читает сим карты". Когда мы озвучили желание вернуть плашент, он сказал, что вообще данная сим карта не подходит для планшетов, только для смартфонов.. Мы позвонили оператору сети, который уточнил, что данная карта подходит для всех устройств. Вернулись в магазин, этот же консультант снова начал попытки вставить симкарту в правильном положении, снова начал говорить о "плохой фирме" планшета. В итоге, к нашему счастью, подошёл ещё один сотрудник, у которого наконец получилось вставить правильно симкарту.