Магазин в целом хорош. Но продавцы честно сказать минус 100 баллов. Не мог забрать интернет заказ стоимостью с двумя 00, спереди не ноль конечно. Видимо часто такие покупки у них делают. Поэтому пришлось потратить деньги в РБТ. Там продавцы резвее. дополняю отзыв тем же, продавцы сонные и курящие, им некогда
Удобно Выбирать и заказывать в интернете и выкупать в ДНС. Можно сравнить товар, почитать отзывы, доставка в магазин не занимает много времени. Иногда приходится дожидаться продавца, когда все заняты, но так бывает не всегда.
Товаров достаточно много, но порой на прилавках не находятся нужные товары, которые приходится заказывать через интернет магазин. Это уже радует. Однажды я покупал сварочный аппарат, но когда его привезли, то оказалось что есть брак. После чего, мне предложили от обменять на точно такой же аппарат. Привезли в обещанный срок.
Кофеварка "kitfort"очень удобна в использовании. Не занимает много места. Отлична в автозапуске, потому что когда на утро некогда приготовить устройство отлично срабатывает. Без громких шумовыделений. Удобна в чистке. Может включить даже ребёнок.
Девушка, работница сервисного центра , спасибо ей за приятное общение , желание помочь разобраться в ситуации , умение выходить из сложившейся неприятной ситуации. (Если не она , то тут была бы всего 1 звезда, так что , цените таких работников!!!!)
Большой выбор, представлены достаточно современные модели техники с учётом разного бюджета покупателей. Консультантов в магазине всегда много, искать не приходится, большой плюс, что все консультанты хорошо знают ассортимент товаров с которыми работают, могут помочь подобрать именно то, что вам нужно. Также в магазине находятся кредитные агенты разных банков, каждый покупатель может выбрать удобное для себя предложение. Рекомендую данный магазин 👍
Магазин, как магазин. Консультанты не всегда расторопны так, как этого хотелось бы моей "звездной" персоне. Ассортимент не плох. Чего нет, можно заказать, привезут в течение терпимого промежутка времени. Ну и большего ассортимента в городе нет.
Не плохой магазин, но консультантов часто не дождёшься, они все время заняты. Одна касса в которой постоянно очередь, а терминал самообслуживания не понятный и стоит как не прикаенный по середине дороги, такое ощущение что можно просто пройти с товаром мимо его и никому до тебя дела нет.
4
2
Посмотреть ответ организации
S
shtrix3000
Знаток города 9 уровня
20 мая 2023
Продавцы будто прячутся от покупателей по всему магазину. Кассира нет на кассе, простоял-прождал кассира, в итоге ушел так ни сумев купить нужный мне товар, оставив его на кассе
Большой выбор товаров, если не можете найти нужную марку, можно заказать, привозят быстро, доставка на дом платная через два дня (у меня так получилось), продавцов маловато, иногда приходится ждать, чтобы получить консультацию
Сдавали телефон, просили сделать диагностику не ремонт, в итоге обманули при подписании документов указали совсем другое, не рекомендую магазин к покупкам, продают б/у товар.
Большой зал. Хороший ассортимент. В чем-то даже богаче магазинов в Екатеринбурге. Спрашивать совета у продавцов - практически бесполезно. Да и вообще, поймать продавца - тот еще квест.
Безобразное отношение к покупателю, считают правыми только себя любимых, покупателей совсем не слушают и не желают слушать- перебивают своими выводами. Решили купить с мужем цветной принтер, просили посоветовать...В общем насоветовали....Просили проверить сразу в магазине работу принтера. ОТВЕТ- мы не проверяем в магазине, на это Вам даётся 15 дней, если что то не так, принесёте... О том что принтер у них теперь считается каким то сложным товаром И поэтому ни обмену, ни возврату не подлежит Нам при покупке, почему то, никто не сказал. А на деле вот что вышло: делали всё по шагово как указывалось на диске, который идёт вместе с ним. Но когда стали производить печать, ничего не вышло, только надпись- нет чернил (но они были). Решили сдать обратно в магазин. И тут началось... возился юноша с принтером минут 40 (шумит , но ничего не делает), потом начал работать- оказывается он почистил головки---ЭТО на новом то приборе. А потом, когда мы стали возмущаться, ОКАЗАЛОСЬ что во всём МЫ виноваты. Написала претензию (там надо было указать фамилии сотрудников) - дак представляете НЕ сказали свои фамилии, только имя. ПЛОХОЙ магазин, лохотронный, только себе карманы набить.
Мы очень не довольны сотрудниками магазина. В частности Миланой. Заказали варочную панель за 8500₽, которая должна была приехать через неделю. Через две с половиной недели мы позвонили сами. И услышали историю что; Привезли панель коцанную, а наш заказ удалили не оповестив нас. Сказав заказывайте по новой но уже по 9670₽.
Хороший выбор, особенно под заказ. Консультанты молодые в товаре почти не разбираются, проще самостоятельно в интернете определиться и прийти попросить "завернуть".
Большой ассортимент современной техники, ненавязчивое обслуживание, достаточно адекватные цены.
3
Светлана Ивина
Знаток города 12 уровня
17 октября 2021
Не хватает консультантов. В прошлое воскресенье покупала телевизор, и хотела швейную машинку. Не получилось , много покупателей и девушка правда замученной уже казалась . Попросила в другой день прийти . Хорошо пришла через неделю . Так три раза зашла в магазин , чтоб купить. Все не было консультанта свободного и еще и понимающего в машинках
Приобрели увлажнитель воздуха Polaris не проработал и года , сильно шумит, отключается. Вообщем не выполняет своих функций. отказываются принять по гарантии, приобретал антирадар очень долго ждал доставку. Пока желание что то приобрести в данном магазине у меня нет
ходили с подругой возвращать зарядник. сначала ждали когда хоть кто-то из консультантов освободится, потом нас отпинывали туда-сюда. сначала подошли к одному "пройдите к кассе", подошли к кассе "к консультанту в оранжевой рубашке", наконец, подошли к нему!! а он такой "ну ждите менеджера" че ваще?единственный плюс этого магазина - большой ассортимент техники, но если бы у нас был город побольше, мы бы сходили в тот же эльдорадо, но никак не в днс.
При отправке отзыва неправильно нажалала кнопку произошло ,,расстройство,,клавиатуры, обратилась в отделе к Молодому консультанту он быстро настроил клавиатуру я спросила ,,сколько я должна заплатить за услугу консультант вежливо ответил , ,нисколько,, в отделе была 26сент,примерно в11час,,Очень Благодарна мне 68 лет,,
Ни разу не купил нормального товара. Все с какими то дефектами браком. Причем продавцы пытаются весь брак свалить на клиента. Крайне не доволен обслуживанием данного магазина.
Сайт отзовик 1397 отзывов с 1 звездой. Так держать днс продолжайте продавать брак по цене нормального товара.
По моему опыту, это лучший из магазинов электроники. Удобно покупать как в зале, так и через интернет. Профессиональные консультанты, заинтересованные в покупателе. Прекрасно выстроенная логистика. Только положительные эмоции!!!
Купили кресло в 15:00, доставку обещали в этот же день, так никто и не приехал. В очередной раз разочаровал этот магазин, не советую там что-то покупать
Не люблю этот магазин, захожу только по сильной необходимости. Персонал совершенно не обученный работе и общению с людьми. Хамят, резко отвечают. Неприятные люди🧐
Не первый раз прихожу в этот магазин, но сегодня очень не понравилось, хотела выбрать товар, но вначале не нашла ни одного сотрудника, потом спустя время увидела двоих молодых людей, которые стояли в сторонке и разговаривали, попросила помочь с выбором, но в этом они совсем заинтересованы не были, быстро ответил на мой вопрос и убежал. Вот так они нуждаются в продажах.
Желание продать свою фирменную технику не лучшего качества, отбивает желание покупать в этом магазине. Приходится заранее смотреть качественную технику известных производителей в интернете, чтобы точно знать что покупать, а не слушать от продавцов, что Dns это качественная техника. Хотя на деле это не так. А в целом выбор есть и цены в общем, приятные.
Покупали наушники с микрофоном на ПК и проводные мышки. Товаром и качеством пока доволен. Дали гарантию пол года. По смотрим на сколько хватит. Да и маленькое но очень существенное пожелание. Пусть консультанты присутствуют каждый в своём отделе. А так в целом не плохо.
Два раза менял водонагреватель Аристон, по причине вибрации железо об железо внутри корпуса. На третий раз получил товар привез домой . Распредвал через пол года и о...л на проводе нет УЗО. Привез в магазин, приняли , большие глаза у нас это в первый раз.