Заказали в магазине в подарок выпрямитель, менеджер Беляев Владимир сделал заказ и уверил что заказ придет 11.02. заказ мы сделали 10.02. на следующий день заказ не пришел, и через день тоже не пришел. Объяснить почему так происходит не могут, не рекомендую обращаться в данное место если вы делаете подарки к определенной дате.
Магазин большой ,но бестолковый.Покупал там планшет,телевизор,швейную машинку.Как только дело касалось гарантиййного ремонта начинались проблемы(отмазы).В общем по гарантии ни одну вещь не отремонтировали,обращался в сторонние организации.Стараюсь больше там не появлятся.
Вечно товар с витрины отдают, (хотя на складе есть такой товар)потом что то не работает. Последний раз вечером перед закрытием купили колонку (аудио систему) в магазине говорят да все работает. Единственное не открыли нам дисковод.по приезду домой обнаружили что дисковод не работает. Отдаёшь им не маленькие суммы, на следующий день вещешь товар обратно, так давайте же на экспертизу отправим, может это вы за ночь сломали. ЛЮДИ ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ВООБЩЕ??
плюсы : широкий ассортимент , удобный просмотр предлагаемого товара . минусы : очень медленное обслуживание , возврат товара сопряжен с большими трудностями .
Хороший большой светлый магазин. Не плохой ассортимент,приемлемые цены. Есть парковка. Вот менеджеров на втором этаже маловато приходится долго ждать, а так всё хорошо.
Странное отношение к покупателю, столкнувшегося с не качественным продуктом проданных а dns. При явном наличии неисправности, упорно продолжают делать вид, что ремонтируют, вместо того, что обменять на новый. Отдал деньги, техника не исправна. Два месяца не получается решить проблему. Ни денег, ни техники в итоге. Очень печально.
К плюсям отнесу большой ассортимент, возможность заказать по интернету, удобное расположение, работает до 21.00. Минусы некомпитентность персонала, душно, жарко.
Широкий ассортимент, 2 торговых зала, удобная парковка. Вежливые продавцы.
Ни разу не попадалось брака и товара с мех. Повреждениями.
В других было дело.
Большой гмпермаркет, где есть все))
Внимательный персонал, можно заказывать товары через интернет, если нет в наличии - привезут, резервировать. Есть система скидок и дисконт. Возврат не фикция! Приходилось даже вполне рабочее оборудование, просто нам не подошло (антенна, но слабая).
Пользуюсь, рекомендую.
Не советую покупать продукцию Apple в этом магазине . Я купили телефон сделанный где то в подполье .Как только включила -сразу обнаружила косяки ,на след.день понесла обратно.Их диагностика подтвердила (!!!) все эти косяки и вместо того что бы вернуть мне деньги и извиниться ,ДНС предложили мне починить телефон за 30 тысяч.Все это говорит о нечестной противозаконной торговле .РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДНС стороной .
Помещение больше, а находиться на втором этаже не возможно. Очень жарко, дышать нечем. Консультанты пытались продать самый дорогой телевизор,из 32 дюймов. Товар совсем не знают, говорят сами не зная товар. Ходят как телята друг за другом.
Ассортимент хороший, но продавцы - дно. Мне кажется давно пора сокращать раздутые штаты этих дармоедов и лентяев. Вместо них гугл и отзывы, гораздо больше пользы. Заодно и цены можно подурезать за счёт экономии на продавцах - консультантах, которые всё равно что есть, что нет.
Та ещё контора. Через неделю сломался купленный утюг. Данный товар не входит в список товаров для которых проверка необходима, но вот уже третью неделю проверяют. Деньги возвращать отказываются. В общем, никому не советую что то там покупать.
В последней покупке не начислил баллы продавец, причем специально.
Вообще странные отношения с ДНС у меня.
Покупал кучу вещей здесь 2 телевизора и компьютер в сборе с монитором, клавой, мышкой. Много мелочи вроде блендера и термоса, но человеческий фактор это что-то. Если всё работает хорошо, а если надо починить и обменять, мозг выедят.
Продавцы в этом магазине это просто кошмар. Не заинтересованы в покупателях, постоянно заняты своими делами а не прямыми обязанностями. Директора магазина давно пора за такое отношение продавцов уволить
Магазин хороший, брали там телевизор недавно, продавцы конечно оставляют желать лучшего, хамят, не обращают на тебя внимание, особенно девушка на кассе, постоянно разговаривает по телефону, не дождёшься когда она на тебя внимание обратит и пробьёт товар
Крайне не адекватный администратор. Понятие ответственность у человека отсутствует полностью. Просто наплевать на людей. Купил светильник, оказался с дефектом. Поменяли на такое же барахло. Потом забрали новый не исправный светильник на экспертизу. Через три месяца терпение лопнуло, пошёл сам в магазин. Там про меня уже забыли! Потеряли все документы, подтверждающие покупку, восстанавливали. Деньги вернули на второй день с руганью. Крайне не рекомендую. Товар ни о чём, ценник заломили мама не горюй, полное отсутствие сервиса и наплевательское отношение к клиенту.