Плюсы : хороший ассортимент товаров
Минусы : персонал. Не поняла какой от них толк. На кассе было 2 сотрудника. В зале никого нет, профессиональную консультацию дать некому. 2 парня и зашедшая к ним девушка смеялись на весь магазин и делились личными историями жизни , используя нецензурную лексику
Не впечатлило
Хочу выразить благодарность Олегу , неоднократно к нему прихожу , покупаю комплектующие и другие товары, всегда предлает то что мне нужно по приемлимой для меня цене и качеству
Советую
27 ноября 2023 года был в магазине DNS по этому адресу, хотел выбрать телевизор. Я определил для себя 2 телевизора между которыми стоял мой выбор, позднее подошёл продавец-консультант Руслан, всё мне показал, всё объяснил, всё разъяснил, показал какие настройки бывают, показал как они работают, очень помог мне определиться с выбором. Интересующий меня телевизор был только на витрине, поэтому я принял решение купить такой же в DNS, по другому адресу со склада, который небыл в работе. За работу, которую проделал Руслан на Рябикова 21 строение 1, я предлагал ему денежное вознаграждение, но он отказался, так что парень заслуживает премию, я таких отзывчивых продавцов ещё не видал, все остальные должны брать с него пример, лично я первый раз таких вижу, настоящий профессионал, всегда пойдёт на встречу и реально поможет, вобщм приятно удивил. Так что ставлю ему лайк👍 и 5🌟🌟🌟🌟🌟
Персонал внимательный. Помогли с подбором техники для дома. Сделали приятную скидочку. Предложенный товар нам понравился. Доставили вовремя. Удобное расположение магазина.
Сегодня (14.07.24), по необходимости, совершила покупку в этом магазине . Продавец настойчиво впаривал то что ему надо, мужу понравился другой. Отношение к покупателям потребительское, за сервис отметка"0"
На первый взгляд обычный магазин Но особое внимание хочу обратить на на сотрудника которого зовут Артём
Очень подробно все рассказал, объяснил чем отличается одна модель от другой Мы получили всю информацию для принятия решения
Побольше бы таких сотрудников
Мы в день посещения магазина, были во многих магазинах но ни где не было такого отличного консультанта Еще раз большое спасибо за вашего сотрудника
Мне понравилось обслуживание. Мы с женой выбирали телевизор, нам продавец очень подробно рассказал отличия и достоинства разных телевизоров. Все доступно и понятно...
Большой выбор техники. Можно пощупать. Это важно. На сайте по картинке трудно подобрать что-то в цвет. Понравившиеся можно тут же купить и забрать. Если срочно нужен подарок купить, - почему-то DNS чаще других выручает...
Очень часто прихожу в этот магазин для оформления и забора заказов. Каждый раз продавцы помогают с выбором товаров из абсолютно разных категорий, за что я им бесконечно признателен. Бесконечно рад видеть каждого сотрудника, на которых должны равняться из других точек продаж!
Ну начнём с персонала. Он там вообще ни какой. Из 10 консультантов 2 нормальных, которые могут реально помочь в выборе того или иного товара. Не всегда можно найти консультанта, а если найдёшь то он с большим недовольствием может быстро рассказать лишь бы лишь бы... Либо советует совсем не то что нужно. Сборка компьютеров доверять им всем не желательно. Лучше самим выбрать заказать и прийти получить. Качество товара не всегда хорошее, но это уже не от магазина зависит, об этом можно сказать и об Эльдорадо и Мвидео. Но разнообразие товаров достаточно. Чтоб попасть с коляской либо инвалидам очень неудобно, отсутствует пандус. Можно через Альянс но там ступенька между магазинами очень большая.
Очень хороший магазин, брали здесь стиральную машину, холодильник и посудомойку, уже 2 года техника работает без нареканий, доставка чёткая, цены тоже были самыми дешёвыми в сравнении с другими магазинами техники)
Огромное спасибо Роману, благодаря ему, наконец-то приобрели желаемый планшет, стоически выдержал такую капризную и любопытную покупательницу. Родители сегодня с удовольствием купили телевизор. По всем вопросам теперь только к нему. Очень компетентный, вежливый, спокойный.
Хороший магазин! Огромный ассортимент техники. На любой вкус и кошелёк. Вежливые консультанты, подскажут, по советуют. Довольными будут все! И клиенты, и консультанты.
Счас сложно рассуждать. То что мы раньше покупали это были вещиии а счас продают то что раньше не кому не нужно было а чем им торговать нечем хоть чемто а хорошие вещи стоят баснословных денег
Приятно удивлена этим магазином. Цены чуть ниже чем у конкурентов, но клиентоориентированность на высоте. За последний месяц прибрели там холодильник, телевизор и антенну. Через неделю после покупки телевизора, когда решили подключить к уличной антенне, заметили, что антенное гнездо не зафиксировано и просто "болтается". Обратились в магазин и нам тут же заменили на новый, такой же, телевизор! очень грамотные консультанты. Все покупки совершали на Ульяновской 5а
Приобрела там телефон. Консультант толком ничего не объяснил. После слов покажите мне тогда вот тот. Просто сходил на склад принес и оформил покупку. Если не доволен своей работой, а вы там для этого, зачем выбирать такую работу?! Неприятно такое отношение. Часто делаю покупки в вашей сети магазинов, но с таким сталкиваюсь впервые. Прошу обратить внимание на свой персонал, от этого многое зависит! Желание прийти в данный магазин повторно-отпало
Последнее время, мне не нравится этот магазин. Впихивают "страховки" , " дополнительную гарантию". Попросили перевязать большую коробку скотчем. На что получили отказ. " У нас нет скотча, но вот ПЛАТНУЮ доставку оформить можем". Конечно мы принципиально заказали такси и заплатили такси 200. Чем за доставку 650.
Персоанал- мальчики, ( молодые люди) которые ведут себя так, как будто я им что то должна. Короче, я разочарована.
Сегодня пришли с сыном в магазин за сотовым телефоном(заранее определились с выбором)рядом продавец консультант был занят с другими клиентами,я так же у него просто спросил а есть ещё консультанты,на что он ответил освобожусь и к вам подойду,ну естественно для такого большого магазина и один продавец это просто ужасно,ну и мы собирались уходить как он крикнул что в стороне стоят продавцы а сам ушел.В стороне стоят человек 5-7 кто в телефоне,кто общается между собой.Я им крикнул может быть в отдел телефонов кто нибудь подойдёт,они переглянулись друг на друга и как стояли так и стоят.И всё таки один не спеша рассматривая по сторонам и с кислым лицом начал не спеша к нам идти, естественно я не стал ждать когда этот объект к нам подойдем и будет издавать какие то слова,мы просто развернулись и ушли в другой магазин где консультанты реально хотят и помочь людям и продать тот или иной товар...И кстати этот случай не первичный,и не только со мной и почему то во многом только в этом магазине.Не советую покупать товар именно в этом отвратительном магазине.
Не раз приобретала товар в данном магазине. Радует большой ассортимент товаров и возможность доставки в него товаров из магазинов этой сети. Удобное расположение. Есть парковка. Персонал вежливый и грамотный
Всем привет. Все, как у всех.
Цены найдёте значительно ниже. Скидки бывают, но не существенные. Попытайтесь, посмотреть в других магазинах, на сайтах.
Удачи!!!
Вежливве продавцы. Заглянул пару раз. Подобрали всё что было нужно: кабели, зарядку. Покупал телефон ненавязчиво предложили ряд товаров. Защитную пленку на телефон наклеили прекрассно.
Совсем испортились. Заказал блендер. Пришёл в магазин, мне попытались выдать коробку внешни видом как со свалки. Да ещё и блендер оказался некомплектным. Единственное успокаивает это то, что я не успел оплатить товар. Ну и смысла заказывать в ДНС больше не вижу.
1
Show business's response
Shu.VF
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Отличный магазин !!! Постоянно захожу посмотреть и купить для себя , и для родных товары .
Кстати , недавно приобрел новый телефон по хорошей цене.
Рекомендую зайти , а зайдёте - не пожалеете !!!
Обслуживание отвратительное,на Рябикова 21. Попросила помощи у продавца-"консультанта"по выбору товара,на что мне ответил,такого товара нет.Тогда я сказала,покажите где лежит товар,я сама посмотрю,(а продавец,как сидел на стуле,так и сидел,даже не попытался мне подсказать в выборе товара)на что мне ответил продавец,вы лучше сходите в Билайн или Теле 2,там выберите.Вот так хочет продать свой товар этот продавец,даже подсказал,где работают конкуренты.А вот в ДНС в Пушкаревском кольце,намного лучше продавцы,делала покупку несколько раз уже,и подскажут,и объяснят.Вот вроде одна фирма,а разница в консультантах есть!