Отдавал в гарантийный ремонт беспроводные наушники в начале декабря минувшего года. Сделали ремонт. Поменяли наушник, который пришёл в неудовлетворительном состоянии (в царапинах, потёртостях). Обратился к консультанту у которого принимал наушники с претензиями.
Консультант сослался на то, что когда отдавал их в ремонт написали, что всё вышеперечисленное было. Потом я стал настаивать на возврате. Мне было отказано. В период с декабря по март пользовался наушниками. И в марте тот же наушник, который мне поменяли стал не держать заряд. Но гарантия закончилась в феврале, так что отдать в гарантийный ремонт не представлялось возможности. Руководствуясь этой историей я хочу вам посоветовать не отдавать в ремонт (гарантийный). Вас могут ввести в заблуждение и отказать вам в ваших правах.
Покупаем в ДНС довольно часто. Сотрудники разные, есть очень компетентные и вежливые, есть не очень, как в любой организации. ДНС - остался единственным магазином в городе, где можно купить товары. За что компании ДНС огромное спасибо!
Персонал на 70% не грамотный, не знают технические параметры и характеристики товаров (например - телефоны, ноутбуков и бытовой техники). Выбор есть. Но качество товаров - не евро и не япония. Например, в прошлом году в ноябре купил телефон на 10т. На август 23г. уже два ремонта. 1-й раз 1,5 месяца, 2-й раз 1 месяц. Так что, обязательно берите по гарантии, не менее 1 года, а то и более на бытовой товар (холодильник, телевизор, стиральная машина).
Приобрела духовку, при покупке в магазине несколько раз переспросила возможно ли отдать старую. На что мне ответили да конечно, так же несколько раз переспросила нужно ли доплатить за это, на что ответили нет это бесплатно. Приехали грузчики оставили возле парога новую духовку и сказали что если я заплачу лично им то они заберут старую, какое-то безобразие. Звоню на горячую линию переключают на магазин, но уже второй час никто не отвечает 🤦🤦🤦 Просто кошмар.
По большому счету сам магазин не плох. Выбор хоть и оскуднел последнее время но всё равно есть. Персонал приветлив, но ровно до того момента пока оплачиваешь товар. Дальше тебя как будто и не существует 😁.
Для нашего мизерного городка- это единственный оставшийся в живых магазин! Практически, все есть, что надо для быта! Если нет- привезут! Консультанты, практически все, свое дело знают, плюс оформление в кредит.
Покупала стиральную машину. Помогли с выбором, доставили, подняли на 5 этаж, подключили. Конечно, все за определенную плату, но вме оформили официально, в магазине. Сервис на высоте.
Не раз приходилось покупать различнве товары, никогда никаких претензий. Все вовремя, обслуживание на высшем уровне, отношение доброжелательные и очень вежливые
Магазин некачественных товаров.... Купили системник-40 тысяч, сломался. По гарантии ждали 45 дней.... Отремонтиповали-забрали, та же проблема осталась. Опять 45 дней... Не советую..... Обидно. Вообщем лажа... Не покупайте там ничего.
Телефон купил сломонню дома сумку поставил не работает обратно в магазин пришёл не меняют 2 чеса пришёл как телефон купил так что не стоит даже туда ходить
Вы лучшие.
Дай бог вам здоровья..У меня теперь крутые наушники!Советую там покупать всякую технику.И лучше спрашивайте у работников какую фирму лучше взять)
Все отлично, пока не разочаровывали, надеюсь так и останется. На самом деле хотелось бы побольше ассортимента, полки бывают пустые, но это, разумеется, не вина персонала. Всем добра
Обратился в магазин днс по адресу 4 мкр «Подсолнух» сотрудник проконслуьтировал и помог с выбором нудного товара. Очень приятно, что работают компетентные и доброжелательные сотрудники.
Хороший магазин. Брал разную технику, продавцы-консультанты в вопросах не плавают, отвечают на всё вопросы. Выбор техники на любой карман и вкус. Цены среди сетевиков приемлимые.
Очень крутой магазин. Консультанты не только отлично разбираются в продукции, но и могут уместно пошутить. Сам магазин чистый и какой-либо запах там почти отсутствует.