Прихожу не в первый раз в эту сеть магазинов за покупкой, но в этот раз захотелось оставить отзыв. Персонал ходит как сонные мухи, всем абсолютно все равно что ты зашел и ради чего ты пришел, головы отворачивают, мне пришлось самой искать продавца,чтобы купить микроволновку. Хорошо, что я предварительно промониторила микроволновки и примерно понимала какую хочу и какой ценовой диапазон мне нужен, но а если бы я просто пришла и мне нужна бвла бы помощь, то я б развернулась и просто ушла. Клиентоориентированность просто на нуле, обслуживание на нуле, все медленно и не спеша.
Приходим в данный магазин уже не первый раз, ТЦ Европа. НИ РАЗУ не подошли к нам сотрудники, чтобы предложить помощь или просто поинтересоваться нужна ли она! Когда сам подходишь к сотруднику, все заняты! Принципиально стоим посреди зала, чтобы нас заметили и к нам подошли. Зато когда мы стояли у витрины мобильных телефонов, сразу аж трое подбежало.. Желания ходить в этот магазин нету, от слова, совсем после такого отношения!
Самый ужасный по обслуживанию магазин. Консультанты ничего не знают , ходят туда сюда только посмотришь на них , чтобы спросить что-нибудь сразу создают видимость работы и убегают . Первый раз приехали покупать wi-fi роутер отыскали консультанта хотели , чтобы он рассказал про них т.к ничего не знали какой нам нужен на , что получили ответ берите любой какой нравится они все одинаковые только стоимость разная и убежал . В итоге оказалось , что нам нужен был гигабитный про который ни слова не было от продавца. Второй раз пришли выбрать Смарт часы тоже все создавали видимость работы, хотя в магазине в этот момент покупателей было человек 5. В итоге зашли в соседний магазин и купили там , ещё на несколько рублей дешевле и получили хорошую консультацию.