DNS
189 reviews
November 6, 2024
Люблю днс за то, что не нужно сильно переживать за то, что купишь что-то, что не будет работать, или даже просто не подойдет. Достаточно простая система возврата сделала меня постоянным клиентом этой сети. Сотрудникам спасибо за ответы даже на самые глупые вопросы, хотя чаще выбираю то, что есть в магазине через приложение и прихожу просто забрать.
November 10, 2024
Ассортимент нормальный, наличие есть, я конечно пришел за покупкой без 20 минут до закрытия, и продавец был совершенно не настроен подсказать и рассказать о товаре, но можно понять, 12 часов на работе, все бы уже устали, тем более что не все покупают, а многие только мозги выносят и уходят ни с чем... Я купил то что хотел.
December 7, 2024
Отличный магазин техники. Есть всё от грелок до видеокарт для компьютера. Покупал там телефон, на ушники, зарядки. Качественные товары и отличный сервис.
December 5, 2024
Заказал доставкой 3 товара: удлинитель, кабель 2Jack - mini-Jack, кабель HDMI. Пришло уведомление о готовности заказа, но по факту, в салоне кабеля HDMI почему-то не было. Заказ без кабеля отдать мне не смогли (просто убрать HDMI). Пришлось оплачивать заказа полностью и ждать пока его снова доставят в салон. Персонал был максимально не заинтересован в решении вопроса
2
January 29
Делал заказ на Крауля 65 , где могли там накосячили, соединил оператор с их магазином, я спросил по поводу доставки, почему по времени еще не отправили, тот кто со мной говорил все в порядке и сбросил звонок, это видимо является нормой работы с клиентами, не могу советовать этот магазин, не заинтересованы в решение проблемы
November 26, 2024
Люблю днс. Есть всё, что надо, от батареек до стиралок и холодильников. Ребята всегда помогут, подскажут
January 21, 2024
Я ставлю кол конкретному магазину.
Раньше ДНС был моим магазином спасителем, главным консультантом т чаще всего продавцом техники.
Холодильник, наушники, робот пылесос и лампочки умные я покупал в двух магазинах. Один в центре на Ленина/мамина сибиряка, второй этот, на крауля.
В магазин я хожу за экспертностью и информацией от живого человека.
В тот злополучный день я разбил телефон в дрызг. Прилетел в ДНС, достал телефон, говорю, точно такой же или лучше!
И консультант радостно говорит, вот! По акции! Даже лучше!
Я пару вопросов типа" а он точно не хуже и даже лучше? "
" Тоооочно" ответил консультант
Ну, и по факту вместо тайп си микроюэсби, вместо хорошей камеры полный отстой. Тормозит, лагает, медленно заряжается. Явно хуже класс и качество.
И каждый божий день я думаю, какой же РТИ номер три продавец, и какое же спасибо магазину! Терпел я долго, но вот сегодня решил излить яндексу душу! Не советую доверять продавцам ДНС , и как факт магазину в целом.
March 3, 2024
Отличный магазин, удобно что есть в нашем районе! Быстрое обслуживание, вежливое! Товары можно проверить, потрогать. Все супер, молодцы! Спасибо!
1
December 26, 2024
Много чего куплено, жалоб на технику нет, а вот для менеджеров не мешало бы ввести дрескод. Менеджеры пахнут потом и бородатые словно старцы из глухой деревни, не приятно стоять рядом общаться.
February 11
11.12.2024 был куплен товар по заказу 4Б-024105561 — активная акустическая система. Спустя два месяца использования вылез плавающий дефект: если акустика долго находилась в дежурном режиме (больше 3 суток), при включении раздавался громкий хлопок в динамиках. Проявлялось это не всегда, но минимум четыре раза точно было.
Акустика была подключена к источнику звука через оптический кабель, так что внешнее влияние исключено. В итоге сдал ее обратно в магазин, откуда отправили на проверку качества в сервисный центр. Оформили заказ-наряд Б-00062334 от 02.02.2025, я подробно описал неисправность, включая условия, при которых она возникает (длительное нахождение в дежурном режиме и т. д.).
11.02.2025 акустику вернули с вердиктом «дефект не обнаружен». На приемке я попытался возразить, что проверка явно проводилась без соблюдения нужных условий, но в ответ в безразличном тоне услышал, что мне никто ничего доказывать не обязан, а если не согласен — пусть иду делаю независимую экспертизу и потом в суд. Формально сказано правильно, но по сути прозвучало так, будто меня просто культурно послали.
July 15, 2024
Пришли в магазин с целью купить полузакрытые наушники, консультант любезно помогал с выбором и потратил на нас немало времени. Наушники по итогу оказались очень даж е хорошими, и высокие и низкие частоты выдают как надо, без перегруза. Довольны покупкой и обслуживанием 👍
1
July 15, 2024
Принесли телефон, который перестал заряжаться, по гарантии, при заполнении документов консультант НЕ СКАЗАЛ прочесть документ и что в нём написано, что возможна потеря личной информации, просто сказал поставьте подпись
в итоге телефон вернули без гнезда для сим-карты, данных на телефоне никаких нету
Отвратительно, никому не советую, DNS помойка
1
October 27, 2023
Если можно было поставить ноль звéзд, то поставил бы, отвратительая организация поставки товара в магазин. 25.10.2023 сделал заказ в интернет-магазине DNS, блок питания, для компьютера, срок получения поставили 26 октября, после 12 часов. 26 СМС о получении товара в магазине на Крауля 65, так и не поступило, в 19-30 позвонил сам, мне сообщили, что машина недавно приехала в магазин, идет разгрузка товара, ждите СМС. Оповещение так и не пришло, 27 октября, позвонил в магазин, где мне сообщили, что мой заказ отсутствует, по причине того что что при погрузки товара на складе перепутали и отправили не тот блок питания, а моя модель была последняя на складе и поэтому свой заказ я не получу, Потерял три дня, очень мягко сказать недоволен, естественно больше в этой "конторе"нтчего заказывать не буду, бардак, это уже для руководстаа компании, сплошное разачарование, не советую обращаться в данную "шаражкину" контору👎👎👎
3
December 13, 2023
Заглянула случайно, была в поиске холодильника. И я его нашла, менеджер всё разъяснил подробно, быстро оформили и доставку тоже. Цены ниже, чем у других, а товар такой же. Рекомендую!!!
3
October 10, 2024
Быстро помогли подобрать телевизор. Огромное спасибо 🙏
December 14, 2023
Консультанты совершенно не хотят работать, от слова совсем.
Мы пришли с сестрой приобрести ноутбук, только помогите выбрать, ну нет же, консультант нехотя подошёл, сказал пару слов и ушёл куда-то. В этот же день поехали в радугу и там приобрели. Нужен был очень срочно, так как сломался предыдущий ноут, а сестре для учёбы без него ни как.
Видимо их зарплата не зависит от продаж, другого оправдания я не вижу...
4 декабря, в районе 17 часов посещали Ваш магазин.
1
1
March 24, 2024
Забрали в этом магазине интернет заказ, параллельно купили из зала чайник. Всё работает, а чайник ещё и дешевле получился чем в другом магазине аж на 800 рублей. Конечно рекомендую только их!
1
July 29, 2023
Приятный персонал, можно как пообщаться, так и подскажут. Впринципе все что искал, нашел тут же. Если же вам надо почистить ноут или пк, можете смело обращаться, обойдется не дорого и довольно быстро.
3
1
December 30, 2023
Вежливый персонал всегда поможет подобрать необходимый товар. Большой выбор. Доступные цены.
1
January 22, 2023
Как магазин электроники неплохой! Всегда закупаюсь там компьютерными комплектующими, не было ни разу брака. Но есть один минус, персонал не из лучших, можно сослать это на вечер, но разговаривать с таким не желанием с клиентом - это немного странно)
2
2
December 30, 2024
Постоянно покупаю там причендалы для электроники
December 7, 2023
Хороший магазин! Покупаю здесь очень часто! Хорошие продавцы, знающие товар! Отлично!
2
August 10, 2023
Хороший персонал. Помогли с выбором ноутбука исходя из моего бюджета. Это не было похоже на "впаривание", а вполне себе аргументированные предложения. Остался доволен покупкой, уже несколько лет ноутбук работает без нареканий.
3
1
September 6, 2022
Не красиво себя вели в тяжелое для страны время, спекулируя на товарах и ценах! А ведь именно у Вас был заказан и куплен мой MacBook Pro кастом сборки в 2019г. Именно у Вас был куплен iMac 27дюймов в офис, а также клавиатура расширенная, трекпад и часы производства Apple, а в дальнейшем и увеличение оперативной памяти. Странно, раньше можно было позвонить менеджеру, обсудить новинки, хотелки, сейчас по всем вопросам звонок уходит в МАскву, а они решают с кем соединять((
6
November 7, 2022
Прекрасный магазин, меньше товаров чем в других ДНС, находящихся в крупных ТЦ, однако всë хорошо распределено и интуитивно понятно что и где находится. Ребята вежливые, отзывчивые
4
1
September 16, 2023
Обычный днс, только с самым худшим персоналом, что я видел. Чтобы осуществить покупку, нужно ждать по полчаса, пока персонал освободится от затупа в компьютере.
К тому же, несмотря на то, что я их звал несколько раз, по итогу забывали и подходили к новоприбывшим.
2
1
September 4, 2023
компетентный и вежливый персонал, большой ассортимент, адекватные цены. Рекомендую.
1
February 2, 2024
Покупала как-то несколько раз в этом магазине ,продавцы помогают, расскажут информацию о товаре, подскажут ,возвращала товар, вернули деньги.
1
January 20, 2024
Очень много товаров электроники, и кста там была RTX 4090 топ магаз
1
April 5, 2023
Отличный филиал!
Хочу выразить благодарность сотруднику Данилу, за помощь с возвратом и подбором нужного мне товара. По ошибке приобрели на организацию сменные мешки для строительного пылесоса. Хорошо,что вовремя заметили несоответствие и обратились в филиал на Крауля, 65, по месту приобретения. Данила сделал возврат и сразу заказал со слада нужные нам мешки. Всё прошло без проблем и заняло минимум времени. Отличный сотрудник, профессионально знает своё дело! Рекомендую!!!
4
1
September 25, 2023
Худший магазин из сетки днс в Екатеринбурге, все сделано очень не удобно для получения товаров
1
December 17, 2023
Цены выше чем в Маркет плейсах, зато помогут с выбором и купишь именно то что надо
3
January 7, 2023
Очень большой магазин, по сути склад, где к вам тут же подойдёт консультант и поможет с выбором товара, либо забрать готовый заказ. Супер. Рекомендую.
3
2
June 23, 2023
Много всего покупала, ребята всегда помогут и подскажут. Ценник вполне адекватный.
3
1
September 19, 2024
Очень мне нравится как здесь обслуживают !
May 14, 2022
Отличные ребята работают в этой сети магазинов! И самое главное всегда помогут, объяснят и найдут даже в другом магазине то, что тебе надо. Покупаю все для компьютеров. Всегда приобретаю расходники там.
4
March 24, 2021
Рекомендую супер просто , Крауля иТитова-самые лучшие и ответственные продавцы , толково и доступно расскажут, каждый покупатель для них важен, о своей продукции знают всё, а это не мало важно, девушка рассрочку холодильника нам делала впервые, молодец не растерялась всё хорошо быстренько получилось!!!! Рекомендую!!!!! Проверено!!!!
3
February 27, 2024
Немного тесновато в магазине. Особенно на выхо де из-за касс, которые стоят там же
1
December 3, 2022
Обычный как и все, бесит что навязывают дополнительную гарантию , хотя понять их можно это их дополнительный зароботок, но как то надо не так навязчиво ,за это и оценка такая, парковка есть у соседнего продуктового магазина.
7
November 4, 2022
Прекрасный магазин, хороший персонал, быстрое обслуживание. Ну всё отлично как всегда.
6
April 2, 2024
Прикольно купил там микрофон и работает до сих пор все советую
3
January 22, 2023
Вежливый персонал. Не первый раз совершаю покупки в нем. Обстоятельно расскажут о товаре. Даже сравнения сделают. Спасибо!
3
1
June 22, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, консультант Влад - 12 из 10 :)
3
1
December 12, 2023
Стал совсем маленький выбор техники, практически одна ценовая полоска
2
May 27, 2024
Сеть данных магазинов очень хорошая и самое главное качество продукции
1
December 31, 2022
Купил планшет tab A8, в подарок ребёнку на новый год, соответственно не проверял, так как доверял магазину, при распаковке в новогодний вечер, выяснилось, что планшет был в употреблении, так как запрошен. Кроме этого не заряжает зарядка. Я никогда не забуду лицо обиженного ребёнка. Все чеки есть.
3
1
December 5, 2023
Мне понравился.асортимент большой.кофемолку весы .взял и недорого
3
April 17, 2021
Приходилось мне заходить в этот магазин. Понравилось. Ассортимент нормальный,обслуживание отличное. Всегда подойдут быстро помогут найти нужный товар. Расскажут о товаре. Планирую ещё раз посетить этот магазин. Цены приемлемые. Рекомендую!
3
1
April 11, 2024
Приветливый отзывчивый персонал, удобное расположение магазина.
1
August 21, 2024
Обычный магазин мало продавцов.