Заказал через сайт товар. Пришло СМС-сообщение о том, что товар доставлен в магазин в р.п. Голышманово. Через два дня приехал за 60 км за товаром. В магазине пояснили, что товар ещё не поступил. Извиняться за ошибку никто не был намерен, считая себя правыми. Заведующий магазином не был на рабочем месте. На просьбу дать номер телефона пояснили, что в магазине нет телефона, а номер заведующего не дадут, так как якобы конфиденциальной информация. Сказали, что такие проблемы с доставкой бывают часто. Горячая линия никак не отреагировала, пояснив, что по базе товар действительно в магазине, но решать проблему нужно в магазине, они отношения никакого к решению проблемы не имеют. Отвратительно, так как поимел расходы на дорогу, товар был заказан на подарок и даже никто не подумал извиниться в магазине. Не советую иметь дело с таком компанией.
Сегодня 25.06.2024 промерно в 11:20 посещала данный магазин, с целью приобретения вентилятора. Товар на полке стоял без ценника, обратилась к продавцу с уточнением цены, на что получила ответ цен 6 ти позиций товара, И то что сотрудник незнает конкретной цены данного товара. Попросила посмотреть и включить, на что получила отказ. Вот так относятся к покупателям данного магазина. Ушла я с пустыми руками. Зачем нужны такие продавцы?
Отличный магазин, большой ассортимент товаров. Если нет в наличии то возможно заказать и в короткий срок вам привезут. Удобное расположение магазина. Отзывчивый персонал.
1
1
Show business's response
Григорий В.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Офигенный магазин , магазин и только, выбор хороший, но не персонал качество обслуживания 3
Хотели купить телевизор,цена была указана одна но почему-то через минут 20 цена изменилась на 1000 рублей, типо переоценка пришла,но за 1,30 часа консультанты не успели поменять ценники, чем интересно занимались не поеятно,начали доп услуги накидать,по итогу телевизор обошёлся бы в 15000...это не большие деньги но дело уже принципа,отказались продавать по цене который изначально был указан на ценнике.И ещё ООООЧЕНЬ большой минус,когда зашли в магазин телевизоры не были подключены,не понятно как их выбирать,как увидеть цвет и чёткость экрана,методом тыка что ли...
Отличный магазин товар соответствует качесту, менеджеры общаются вежливо и помогают подобрать тот или иной товар, рекомендую к покупкам данный магазин ДНС
Ни один телевизор не включен на витрине, приходишь в магазин чтобы выбрать и посмотреть качество экрана/картинки, но нет. В Голышманово самый худший ДНС в этом плане.
Хороший магазин, предпочитаю покупки совершать в нём-большой ассортимент товаров, не самые высокие цены, вежливые и компетентные продавцы-консультанты.
Выбрали ДНС в Голышманово по одной причине, по компьютеру лучше место не найти, он один там, похожих магазинов больше нет. А так магазин очень хороший и обслуживание хорошое.
Покупал в магазине телефон принёс на возврат, сказали придти позже когда будет управляющая на месте, а её как дед мороза не поймаешь, вечно нет на месте, при решении моей проблемы вообще внятно ответить не может, откуда таких берут, хорошо что продавцы помогли спасибо им.
Несколько раз заходила, но продавцы не подходили, пока сама не позовешь. Свой ассортимент не знают. 2 звезды из-за отношения продавцов к покупателям. А ассортимент неплох