Объехав торговые точки города по продаже бытовой техники, решили доехать до магазина ДНС .Хотя после последнего зимнего визита в этот поход в магазин, особого желания не было , так как консультант нам на тот момент достался нулевой в грамотности товара . Сегодня приехав в магазин , было много покупателей, нас вежливо попросили подождать , пока не освободится , кто либо с консультантов . Обслуживал нас Кирилл , человек знающий наверное все в своей работе , четко выяснил какой интересует товар , какие возможности мы имеем для приобретения товара ( сумма ) . Кирилл предложил нам несколько вариантов , сказал плюсы и минусы того или иного товара . В итоге мы приобрели не одну , а три вещи ; телевизор , микроволновую печь и чайник . Все было грамотно представлено и предложено . Кирилл, Большое Спасибо за ваш труд . Но самое обидное , что такой консультант в этом магазине работал последний день . Вот теперь и думаем , не повторится ли наш визит в магазин ДНС , как это было зимой , без покупок и без какой либо консультации .
Отвратительное обслуживание. Консультанты делают все с кривым лицом через силу, словно домой к ним приходишь. На вопросы не отвечают, разговариваешь с одним, он уходит, приходит другой, заново все объясняешь, снова зовет нового, который в курс дела не поставлен. Просто кошмар.
Единственный магазин в ТРЦ Куб в который можно заходить, цены нормальные для нашего города, плюс сайт магазина работает хорошо можно оформить и доставку товара на дом,за отдельную плату, и забрать из магазина, здесь есть небольшой минус, приходиться немного подождать пока освободится менеджер, но обслуживание вежливое, всегда проверят и расскажут что и как
Лучший магазин бытовой техники и электроники в нашем городе. Персонал всегда проконсультирует и подскажет что лучше купить. Все образцы удобно и понятно расположены.
График работы в субботу до 8 вечера, очень срочно нужен был вентилятор, приехал пол восьмого, магазин был уже закрыт. Почему вы закрываетесь раньше времени???
Очередная попытка покупки обернулась провалом. Когда мы все таки минут через 10 смогли привлечь внимание сотрудника (спасибо работнику в черной форме), то при проверке телефона консультант не смог ответить даже на элементарные вопросы про количество снимок. А то, что телефон не включается его вообще не смутило. Чтож, нашли аналог на озоне дешевле. И не будем больше отвлекать их величество консультантов от явно очень важных дел в подсобке
Отличный магазин, всегда всегда вежливые консультанты, всегда помогут подскажут всегда уходишь довольный покупкой. Не навязывают кучу ненужных услуг тип страховок ,настроек.и.т.п очень довольна магазином продолжайте в таком же формате
Персонал отзывчивый, ассортимент отличный. Доставка есть. Скидки и акции присутствуют. Покупала много техники для дома, качество соответствует требованиям
Шикарный магазин! Большой ассортимент, выставлено вам аккуратно, проходы свободные, не нужно бояться что-нибудь смести с полки. Цены реальные. Внук в восторге от эскалатора!
Продавцы не подходят все чемто заняты в своих телефонах или курят приходится выискивать свободного от дел работника обьесняеш какой планшет надо купить один ответ или нет в наличии или долго постовлятся будет другово придложыть не пытаются а так хорошый магазин ищу товар на сайте и после прихожу и пальцем тыкаю тагда находят надо подготавливать персонал чтоб неуспел покупатель зайти и ему предложыли все варианты покупки зарплату надо отрабатывать а не ждать окончание рабочего дня!
Это самый дешёвый магазин техники в Ярцево. К стати там много не дорогих фигнюшек для кухни, ножи, доски и т.д.(тоже дешёвых). Стоянка есть, персонал вежливый, чистота. Товар не всегда хороший. Кофеварка попалась битая, телевизор без документов, все меняли🤕
1
Show business's response
И
Иван И.
Level 6 Local Expert
October 4
Магазин хороший, но! Хозяева экономят на количестве продавцов, их явно не хватает. В субботу всего 2 человека, за каждым ходит хвост из 7 покупателей. Пришлось ждать полчаса, при том, что мы были вторые)
Очень нравится DNS .Если в магазине нет какого- нибудь товара,всегда можно заказать на сайте DNS. Там и отзывы можно почитать.Доставка холодильника на второй этаж обошлась 300рублей .
Ассортимент не сответсвует спросу. Искала вытяжку для кухни. В этом магазине ничего не нашла, и заказать не предложили. Пришлось купить в городе в другом магазине.
3 года делаю различные покупки,пока не пожалела.Персонал не всегда достаточно компетентен,поэтому лучше пользоваться сайтом ДНС.Там можно посмотреть отзовы на товары,заказать,чтобы доставили в магазин,очень удобно.Доставка быстрая,скидки,акции...Мне нравиться.
Пришёл оформить рассрочку на телефон, к нам ни кто не подходил. Через 15 минут шатания к нам подошёл консультант от которого разило сигаретами и на вопрос оформления рассрочки на телефон он нам отказал с лицом, как будто это для него такой титанический труд. И пытался в наглую навязать более дорогую модель в кредит. Ужасное место. Не советую. И в конце посоветовал накопить побольше денег, что бы не брать кредитов.
Доброго дня .22.06.2022 сегодня решила произвести покупку пауэр банка.так как в них не разбираюсь пришлось обратиться к консультантам ,дождалась пока он обслужит (парень не русской внешности).Посде того как он закончил решила спросить где и как выбрать ,на что мне просто показал пальцем вон там за углом и пошёл обслуживать мужчину который выбирал компьютер ,видимо комп дороже пауэр банка и он решил так .сослался на то что он первый ждал его !НО Я ВИДЕДА КАК МУЖЧИНА ПОДНИМАЛСЯ ПО ЭКСКАЛАТОРУ!
Уточню что в мае покупали электоросамокат так там быстро и подошли и показали .ВИДИМО АКЦЕНТ ДЕЛАЮТ ТОК НА ДОРОГИЕ ВЕЩИ ! Сам магазин хороший, но персонал по обслуживанию оставляет желать лучшего !Ушла без покупки !!!!!!!
Ужас, консультанты не компетентны, абсолютно ничего не знают, общение ужасное, где вы видели магазины такого плана, в которых нельзя спокойно подойти и посмотреть выставочный образец! У них запрещено трогать, интересно почему, может они нам продают товары с витрины? Или приносят их из дома и отдают нам старое, забирая себе новое? Не в коем случае нельзя туда ходить и тем более что либо покупать!
Сколько раз пользовались услугами данного магазина, всегда оставались довольны, продавец-консультанты видно знающие ребята, хоть и молодые, хороший магазин и цены не завышенные.
Добрый день. Сегодня, 21.08.2021 г., посетили магазин ДНС, находящийся по адресу, проспект Металлургов 21Г. К самому магазину претензий нет, ни раз пользовались услугами интернет магазина, все оперативно, качественно, но персонал магазина оставляет желать лучшего. На утро воскресенья, в зале 2 консультанта, девушка обслуживала покупателей, а молодой человек, грубо говоря, наблюдал за тем как я мечусь по залу в поисках консультанта. Когда я спросила: "Есть ли в зале консультант"?, он вальяжно вышел из-за витрины и предложил свою помощь, неохотно.... На вопрос, почему нет никого в зале, он ответил, что вообще-то утро, и не все еще пришли на работу.... На мой вопрос: "а что, так можно?", он ответил, что можно... Очень возмутило то, что человек не понял о том, о чем его спрашивали, в результате был куплен не тот товар, который возврату не подлежит, так как открыв его дома была повреждена упаковка.
Отвратительное отношение к покупателям. Консультантов нет, когда они нужны. Постоянно курят или обедают. Хамски отвечают. Пришли за покупкой, ушли ни с чем. Может руководство всё же обратит на этот филиал своё внимание!!!!! Проще купить в Смоленске, чем рядом с домом.
Отличный магазин, большой выбор электроники по хорошей цене, возможность заказать он-лайн, заказывали конвектор, и мини- печь, доставка быстрая, всё работает уже год.
РЕКОМЕНДУЮ.