DNS
212 reviews
April 24
Отличный магазин, большой ассортимент бытовой техники и электроники, персонал очень грамотный, консультацию дают очень подробную, давно не был так приятно удивлён. Несомненно буду советовать данный магазин своим знакомым!
1
1
October 15
Хороший магазин, всегда нахожу в нем, необходимую технику. Консультанты всегда на месте, при необходимости подсказывают. Ассортимент не смотря на санкции, по прежнему широкий.
September 28
Замечательный магазин, очень добродушные и вежливые сотрудники. Парковка хорошая. Купили машинку стиральную, пришли за одной - купили другую, но не жалеем.. Всем рекомендую..👍
July 13
Большой выбор, отзывчивый и грамотный персонал! Покупаю там как физ. лицо так и Юр. Руководство магазина всегда помогает если нужно быстро и срочно.
August 6
Большой ассортимент, товар расположен грамотно, консультанты хорошо обслуживают, помогли выбрать машинку стиральную, теперь ждём доставку
June 15
Посоветовали отвратительный телефон, попутно ругая Редми, который как раз таки и стоило взять заместо того чуда, которое у меня сейчас на руках. Экран постоянно лагает, по сути мне продали брак, динамик шипит, а в наушниках вообще булькает звук. Камера качеством как в 2010-м. Все минусы Редми у этого производителя присутствуют, а вот плюса ни одного. Огромное спасибо, к вам больше ни ногой.
Телефоны Realme не советую, не слушайте местных консультантов.
1
June 24
Купили телевизор, продавец-консультант очень вежлив, всё объяснил, показал, нам очень понравилось, классный магазин
November 14
Нормальный магазин, впрочем как и все магазины этой сети. К качеству товаров претензий не возникало. Гарантийное обслуживание на уровне. Можно заказать на сайте, забрать здесь. Есть постамат.
February 29
Изначально обращались за мышью и клавиатурой .Менеджер Евгений Ерёмин порадовал нас знанием предмета и оригинальностью подачи информации и подобрал нам нужный вариант, мы остались очень довольны ценой и качеством.Поэтому при замене игрового компьютера мы тоже обратились к Евгению.В течение нескольких минут нам в рамках нашего бюджета из огромного ассортимента ДНС Евгений собрал и грамотно проаргументировал каждую комплектующую .Благодарим Евгения за сэкономленное время, профессионализм и великолепный результат!!! Сборку также заказали в ДНС.Александр справился великолепно и проинструктировал нас о домашнем подключении.Благодарим Евгения и Александра и очень рекомендуем ДНС: всё быстро, профессионально , результативно!!!
3
1
January 12, 2023
Удобное расположение, широкий выбор, есть по соседству другие магазины электроники, Делал заказ товара через интернет, забирать с этого филиала, приехал за товаром, а консультант стал отговаривать, типа некачественный, такие быстро ломаются, другой консультант тоже присоединился к этому, повёлся я на их уговоры, взял другую фирму, которую они взамен предложили за те же деньги, типа с теми же характеристиками. Позже дома разобрался, что предложили мне не стеми характеристиками, которые мне нужны были, да и та модель, которую планировал я первоначально брать, очень с хорошими отзывами была, и качество на уровне, только цена на неё выросла и обменивать за доплату уже. В общем развели, купил не совсем то, что надо мне было.
5
2
August 15
Отличный магазин с большим выбором . Приятная ценовая категория на товары . Очень понравился сервис ( молодой человек помог выбрать стиралтную машинку и все как то ненавязчиво , деликатно и профессионально)
September 9
Хороший ассортимент товаров. Грамотный персонал. Бывают скидки. Техника оригинальная
1
September 5, 2023
Классный магазин. Выбор большой,на любой кошелёк. Но приходить нужно понимая за чем пришёл. Если ты пришёл в надежде,что подскажет консультант,то ждать придётся долго. Из-за большого потока потенциальных покупателей консультанты не успевают убегать время каждому. Это единственный минус. При это все консультанты вежливые и грамотные ребята.
3
1
February 26
Компетентный персонал знающий свою работу. Вежливость и готовность предти на помощь на высшем уровне. Специалисты своего дела. Спасибо вам. Рекомендую всем
1
July 16, 2023
Хороший магазин. Персонал обученный, ассортимент и цены стандартные для ДНС. Удобное расположение, рядом ещё два магазина конкурента, так что можно походить и сравнить цены и условия вживую.
2
1
February 25
Хороший магазин, грамотные консультанты. Покупали телевизор, помогли с выбором. Покупкой и обслуживанием остались довольны
1
November 13
Самый лучший магазин, квалифицированные спецы, всегда лояльны к покупателю
June 29, 2023
Консультанты 50/50, выбор и ассортимент огромный от гвоздя до космического корабля,цены приемлемые,расположение и парковка отличные,советую посетить,есть интернет заказы.
2
September 8
Самый лучший магазин техники. У нас почти вся техника оттуда от чайника до пылесоса
December 18, 2023
Преобрали обогреватель , так как знаний особых нет , попросили проконсультировать . Всё доходчиво объяснили посоветовали . Успешная покупка , спасибо !!!
3
June 26
Норм магаз ! И персонал хороший ! Особенно Карасев С. !!
May 6, 2023
Ранее приходилось обращаться в этот магазин, покупала телефон себе, а год спустя сестре. Всегда очень нравится, что специалисты очень грамотные, доброжелательные. Хорошо проконсультировали, дали полезные советы.
3
1
July 21
Иногда бывают дешевые вещи ,в частности купили кондиционер в этом году......
November 7, 2022
Отличный магазин бытовой техники и электроники .Большой выбор товаров,если чего не найдёте вам помогут заказать опытные и грамотные продавцы..Возможно оформить товар в рассрочку или выгодный кредит..
3
February 28, 2023
Как я покупал мультиварку или история об отсутствии клиентоориентированности в dns.
Так, с чего бы начать? Заказал вчера мультиварку с доставкой на дом, заплатил деньги, всё, сижу жду. Приезжает курьер, привозит коробку, вроде бы всё хорошо, до того момента, пока я не открыл эту коробку, в ней лежала другая мультиварка, я немного не понял прикола. Коробка та, а мультиварка нет🤔 Звоню в службу поддержки, меня направляют на филиал, откуда мне мультиварку эту привезли, трубку берёт девушка Алеся и говорит: "я занята, позвоните позже" Далее А-Алеся(или Олеся, не знаю точно) Я- соответственно я
Я - "у меня вопрос тут с мультиваркой"
А - " Я знаю, я сейчас с клиентом разговариваю, позвоните позже"
Я - "так я ведь тоже клиент"
А - "через 5 минут позвоните"
Перезваниваю через 5 минут, проблемы со связью с их стороны, не слышат ничего со стационарного телефона, перезванивал им ещё пару раз, песня та же, по итогу дали личный номер телефона, далее диалог шёл по нему.
Когда установили нормальную связь, первым делом мне предложили приехать самому с мультиваркой и поменять её, на что я естественно отказался, т. к. Я заказывал ДОСТАВКУ не для того, чтобы потом с этой мультиваркой кататься по городу, мне ответили хорошо, вас поняли, перезвоним. Второй звонок, а давайте вам просто отменим покупку, а мультиварку мы заберём, тоже отказался, т.к. 1 - нужно ждать 3-5 (в лучшем случае) дней для возврата средств 2 - возврат происходит только суммы самой мультиварки, доставку не возвращают, а платить 350 рублей, за то что просто посмотреть на мультиварку(хотя может это стоимость билета за цирковое представление которые мне показывали) я не хотел. Около часа они искали мою мультиварку, потом позвонили и сказали:" Завтра вам привезут вашу мультиварку" Я согласился, вариантов не было, но конечно хотелось бы получить её вчера, а не сегодня. Если вы думаете, что на этом представление закончилось, то вы ошибаетесь🥲
Сегодня приводит мне мультиварку сам управляющий! Смотрю, коробка не та, думаю, может быть перепутали коробки и поэтому так получилось, но открыв коробку я понимаю, что мне привезли абсолютно такую же мультиварку, про себя нервно смеюсь. Управляющий поняв, что привёз опять неправильную мультиварку, остался сидеть на корточках у меня в коридоре и начал разбор полетов, какого чёрта ему дали не ту модель и кто вообще виноват. Около 20 минут он решал этот вопрос и по итогу пошёл за мультиваркой в соседний ДНС(можете сказать спасибо, что она оказалась там, ибо два дня назад я оформлял самовывоз, но решил, что хочу получить её быстрее и поэтому заказал доставку), принёс он мне эту злосчастную коробку(на этот раз верную, с третьей попытки то) я отдал ему мультиварку первую, он сказал спасибо и ушёл. Извинений я не услышал не на каком этапе, ни по телефону, ни когда он привёз мне замену, ни когда он привёз мне верную. Очень разочарован в ДНС и в их отношении к клиентам. Я бы понял, конечно, если бы цвет там другой привезли или что-то с низкой стоимостью заказывалось, но привозят другой товар (не самый дешёвый), два дня решают вопрос, по итогу худо-бедно сделали как надо, но хотя бы фразы "сорян что так вышло" (Канонично бы смотрелось из уст управляющего но кортах) я не услышал.
Вот бы да, извинились и приколюху бы какую-нибудь дали бы (или хотя бы попкорн возили бы с собой, чтоб с не пустыми руками наблюдать за представлением), но это всё мечты.
Как говорил один человек: "потраченного времени жаль, пятикратно переваренный к*л"
Upd: мультиварка вроде норм
3
January 23, 2023
Ребятам просто респкт, помогают всегда. Подберут любой компьютер, на любой бюджет. Помогут определиться с телевизором или микроволновкой. Всегда предлагают альтернативные варианты по бюджету и качеству.
6
2
December 7, 2023
Обычный ритейл, но главная фишка в том, что все специалисты грамотные, вежливые и внимательные. После всех посещений ни разу не пожалел.
3
August 6, 2023
Хороший персонал и большой ассортимент товаров. Качество товаров достаточно хорошее. Рекомендую
3
October 13
Ближайший. Нормальные цены. Продавцы вежливые
February 29
Лучший!!! Спасибо большое сотрудникам за помощь и прекрасное отношение к покупателям!
3
1
August 8
Хороший магазин с приятными ценами
August 6, 2022
Купила в магазине DNS чайник Kitfort KT-622. Дизайн чайника стильный. Очень простой в применении. Есть возможность подогреть воду до 40, 70, 90 и 100 градусов. Ещё есть очень удобная функция поддержание температуры. Запаха пластмассы или других посторонних запахов нет. Также есть съемное ситечко внутри чайника, можно сразу заварить травку или заварку....
3
November 20, 2022
Хороший магазин. Очень внимательные и грамотные продавцы. И вообще мн все там понравилось. Ассортимент хороший. Цены на любой кошелёк.
4
December 29, 2022
Персонал отличный, понимание характеристик товара, с выбором похуже, что касается мелкой бытовой техники, но мы нашли то, что было нам нужно, т. ч магазин со своей задачей справился.
4
October 2
Хороший ассортимент, так себе консульта6ты
April 27
Хороший магазин. Приемлемые цены на товары. Персонал не навязчивый, точно ответили на всё вопросы и быстро обслужили.
1
1
August 18, 2021
Давно приобретаю покупки в этом магазине! Отличные цены, технически,грамотные специалисты, расскажут все про нужную технику, помогут адекватно выбрать( в соответствии с финансовыми возможностями).удобная Парковка, в магазине всегда чисто, свежо!!!!! Приятно посещать Ваш магазин!!! Всегда советую друзьям начинать подбор Техники с Вашего сазанина!
3
3
March 1, 2023
Большое количество продавцов не оставит покупателя одного. При наличии интернет заказа производится его быстрая выдача, тут же можно его и проверить. Делал заказ Б-01858413 от 15.01.2023, все быстро получил. Рекомендую.
5
August 13, 2022
Самый лучший магазин из всей сети в нашем городе (это мое мнение). Работают одни профессионалы своего дела, большой выбор товара, цены и наличие товара соответствует данным с сайта.
3
February 9, 2023
Удобное расположение, хороший магазин. Консультант Салмин очень хороший и грамотный, еще ни одну технику не вернули.
5
1
June 19, 2022
Много чего покупали в данном магазине, цены более низкие чем в других магазинах, жаль, что нет карт лояльности, чтобы были скидки или баллы_бонусы
Удобно заказывать онлайн
Без проблем меняют товар
Я довольна магазином и ассортиментом
4
October 16, 2021
Большую благодарность выражаю Станиславу, уделил мне много времени и не один день с учетом моих сомнений)) грамотно объяснил свойства каждой модели, спокойно и доброжелательно отвечал на все мои вопросы! Его порядочность позволила мне сделать правильный выбор качественной техники! Побольше бы таких ребят в продажах! Спасибо!!!
3
1
August 10
Очень внимательные сотрудники.
1
December 1, 2023
Только там мне и везёт с домашней техникой 👍 Соотношение цены и качества 👍👍👍
1
July 31, 2023
Большой выбор товаров квалифицированные работники. Вежливый персонал
1
3
January 8, 2023
Покупали утюг, тттьфу, уже год без нареканий. Приставку, телевизор, телефоны и много что ещё из техники. Хороший магазин.
6
December 24, 2023
Кому надо хошую технику сюда. Рекомендую. Ребята знают и разбираются в своём деле...
1
September 9, 2022
Очень приличное обслуживание, все доходчиво и грамотно описывают работу и технические характеристики по товару. Отвечают на все интересующие вопросы.
3
November 20, 2021
Очень внимательный персонал. Я очень долго выбирала, просто нужно было поменять всю технику. И по всем параметрам меня Проконсультировали, и подобрали по моему бюджету. И даже отложили понравившийся робот пылесос, который у меня не уложился по деньгам. Я за всей техникой и телефон, все беру только здесь5+++
3
1
January 7
Ребята помогли с подборкой комплектующих, уважуха!
3