Хороший ассортимент и широкий выбор товара, вежливый и компетентный персонал, обслужили быстро, провели консультацию, видно что сотрудники со знанием дела, молодцы!
Была в этом магазине 04.12.23. в вечернее время. Меня обслуживала длинноволосая девушка-консультант(к сожалению не посмотрела имя). Оказалась очень компетентной, помогла мне с выбором! Спасибо за такое внимание к покупателям!
Обязательно таким премию, особенно перед Новым Годом!!!
Порой бывает в Самаре зайдешь в ДНС и все консультанты разбегаются, или начнешь спрашивать то толком не объяснят.
Хороший магазин, особенно, если учесть, что в нашем городе некоторые вещи можно купить только там) . Консультанты не навязчивые, что лично мне очень нравится. Вся техника, которая была приобретена там оправдала наши надежды)).
Прекрасный магазин, очень и очень доброжелательные продавцы и консультанты! Широкий выбор товаров! Молодцы ребята!Желаю дальнейших успехов вам!Здорово ,что у нас в Кинеле есть такой магазин!
Добрый вечер, хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам ДНС в Кинеле
По рекомендовали отличный мультимедийный плеер для телевизора
Также для дачи ещё по советовали замечательную портативную музыкальную колонку, у который звук хороший, но басы немного хрипят, но за такую цену очень даже хорошо
Также понравилось караоке, которое входило с колонкой...
Ещё раз выражаю свою благодарность, сотруднику ДНС , который это всё посоветовал 😀👍
Покупала 10.08.2022 время примерно 18:00
В общем и целом магазин для нашего Кинеля хороший. Да, продавцы не очень улыбчивые, и да не все хорошо разбираются в технике, и да иногда приходиться ждать продавца, чтобы получить интернет-заказ. Но с гарантией проблем не возникало, принес неисправную Клаву, при мне проверили и поменяли на новую. Ломался в системнике ссд по гарантии примерно через месяц заменили. Вобщем если бы продавцы были более приветлевее я думаю покупателей больше было бы (начальники доплачивайте им за улыбки чтоль! И чтоб они первые здравствуйте говорили!). Пока у ДНСа есть конкурент- Ситилинк и есть откуда клиентов переманивать. По цена не понятно, что чуть дешевле, что-то чуть дороже, через интернет-заказ дешевле получается чём с витрины.
Купила телефон Одели чехол, приклеили защитное стекло. Стекло отклеивается , не держится, мешает чехол .Сказали, что бы я выбирала или защитное стекло будет стоять или чехол🥺А если я хочу, что бы за мои деньги у меня было все в порядке, и чехол и стекло.... Персонал не компетентен.
Помещение хуже, чем было до переезда. Тёмное,освещения от окон нет, ощущение, что и с вентиляцией не очень. Только искусственный свет. Консультанты вечнозанятые, ощущение, что покупатели мешают им работать. Работают суровые парни, которые лишний раз и себе в зеркале не улыбаются. Не очень ориентируются в свойствах и характеристиках товаров. Видимо, сказывается, отсутствие солнечного света.
Покупали 17 октября телевизор и морозильную камеру. На кассе сидели пять продавцов, просто разговаривали. Видно занятся было нечем. Нужно было бегать и звать чтобы подошли. Видно не заинтересованы в продаже. Ужасное обслуживание. И это не в первый раз
Пришла в данный магазин приобрести вытяжку. Для выбора подходящей модели потребовалась консультация продавца. Подошла к мило беседующим девушкам, озвучила свою просьбу, на что мне посоветовали поискать продавцов-мальчиков (не понятно, для чего тогда они там работают и получают за это зарплату). Ок, пошла искать. Нашла мальчика, попросила подойти. Мальчик ответил, что он занят. Естественно, я не стала дожидаться, пока мне кто-нибудь всё же соизволит помочь и благополучно купила товар в другом магазине в Самаре.
Купили пылесос canister vacuum cleaner vc2500 за 6150 рублей 19 сентября, оставался только на прилавке, согласились взять с прилавка, по прибытию домой сразу не поняли что должно находиться в комплектации, но вся коробка была обвешана фотографиями технология ezclean cyclone, думали что она находится где-то внутри пылесоса, но всё равно смущали эти фотографии решили посмотреть в интернете фотографии этого пылесоса, оказывается она должна одеваться на ручку пылесоса, 23 сентября приехали в днс подумав может просто забыли доложить, оказывается она докупается отдельно о чём нас не предупреждали при покупке и сотрудник ещё ухмыльнулся ещё бы через год приехали. Сам товар хороший, но это отношения сотрудников портит всё, мы же не приехали ругаться, мы приехали просто спокойно поинтересоваться что как и почему, мало того что нас не предупредили при покупке, так ещё ухмылялись над нами. Настроение испорчено, больше не приеду за покупками сюда!
Большой магазин для небольшого городка. Много всего в наличии, а остальное можно заказать.
Show business's response
А
Александр Тасманский
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Всем привет, пришел в днс получать заказ
1) коробка телефона была вскрыта (мелочь, но когда покупаешь что то, хочется самому вскрыть это))
2) сотрудники сами достали телефон и начали его осматривать и ставить на зарядку, до меня телефон дошел в последнюю очередь и конечно же с отпечатками на задней поверхности телефона(она стеклянная)
3) КАКОГО ЧЕРТА КТО ТО *** ФОТКАЛСЯ НА МОЙ ТЕЛЕФОН???
Ужасное отношение персонала, огрызаются, закатывают глаза, хамят. Когда просишь что - то подсказать, помочь определится с выбором говорят нам некогда, для чего тогда работают тут эти люди? Можно было бы просто сделать пункт самовывоза. Никакого клиентоориентированность и заинтересованности в продажах нет! Складывается впечатление, что они там находятся только чтобы похихикать между собой ,нагрубить клиенту и получить за эту зарплту.
Отличный магазин. Покупала последний раз робот полесос. Всё обеснили и скидку хорошую сделали. Осталась очень довольна. Тк в других магазинах такой Роберт дороже.
Замечательный магазин. Найдешь все что нужно. А ребята консультанты просто умнички, доброжелательные и уважительные. Спасибо 🙏🙏🙏
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2023
Хороший ассортимент, отзывчивый и грамотный персонал. Помогли с выбором. Покупкой доволен.
Show business's response
Фатима Мухаметзанова
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Вежливый персонал, удобное расположение точки.
Большой выбор товара
Быстрая доставка
Удобная парковка
Show business's response
A
Anonymous review
December 22, 2022
Обычный ДНС, но вот продавцы уж совсем не клиентоориентированны, нужно постоянно кого-то звать, когда пришёл консультант, он был недоволен, нервничал, ничего особо не объяснял, и так почти со всеми. Ну не очень приятное чувство осталось. Не поздоровались, вообще ничего. Как будто мне больше надо что-то купить, чем им продать.
Не понравилось отношение к клиентам, продавца не дождешься, сидят общаются между собой, в итоге после второго раза подошел один из них, начал отговаривать от выбранного товара, предлагать какой-то более Дорогой, конечно понимаю,от этого их з/п зависит, но нужно было именно выбранный, в итоге, пришлось уйти из этого магазина, заказать в М. Видео, часто покупаем технику , но хотелось бы более качественного обслуживания, есть с чем сравнивать, надеюсь что отношение к клиентам все же поменяется, т. к. Живем рядом, удобно, поишел-купил(
Осталось позитивное впечатление от посещения магазина. Зам.управляющего клиентоориентирован (был 10.12.2022). Хотелось бы ещё как минимум одну стойку для заказа и оплаты, пару стульев для клиентов.
Супер магазин. Большой выбор товара в магазине а на сайте ещё больше. Вежливые и отзывчивые продовцы - консультанты. Чистота и порядок в магазине и возле магазина.
Неплохой магазин, по масштабам Кинеля довольно большой, парковочка есть. Подождать пришлось при оформлении заказа, но в целом осталось позитивное впечатление)
Хороший магазин. Новое помещение стало получше в этом году. Но иногда консультантов не поймать, не хватает персонала. Поэтому хотелось бы побольше консультантов.
Не плохой магазин. Хороший выбор техники. Не так давно появился ещё и строительный инструмент. Единственный минус, не всегда можно найти сотрудника для консультации. Все заняты. Дефицит кадров наверно.
Впервые посетили этот магазин и очень понравился. Консультант девушка очень вежливая, всё рассказала нам про интересующий нас товар. Покупкой очень довольны.
Сегодня в магазине DNS г Кинель на ул.Маяковского мною была куплена микроволновая печь фирмы Самсунг.Хотелось бы выразить благодарность продавцу Константину за компетентную консультацию по выбору товара .Константин так же помог донести и поставить коробку в машину. В дальнейшем планирую приобритать технику только в этом магазине. Анна Б.
30.08.2021 мы с подругой обратились в магазин DNS с проблемой с принтером.сами 6 часов мучались с двумя принтерами,не могли настроить...постоянно выдавал ошибки.Приехали в магазин,и нам все настроили.Огромное спасибо персоналу магазина,очень отзывчивые парни,а в частности Алексанндру,он слушал наши бредни часа 1.5 и спокойно на всё отвечал!)
Ребята явно расширились. Выбор для нашего районного городка очень хороший. Постоянно у них что-то беру. Причем пару раз товар просто не подошел - без проблем приняли обратно, деньги вернули.