Хороший магазин хороший персонал относится уважительно все объясняют выбор большой все оборудование качественно при покупке бытовой техники привозят во время
Халатные сотрудники ввели в заблуждение при покупке джойстика для ps4 , в итоге был приобретён джойстик для ps3. Товар был приобретён в повреждённой упаковке и теперь магазин отказывается возвращать или обменивать ссылась на поврежденную упаковку.
Почти всю технику мелкую и крупную покупали здесь. Ребята подробно рассказывают, помогают в выборе. Если доставка то все в срок. Все работает, единственное мышка у компа сломалась через 7 месяцев - поменяли без проблем. У нас даже чека не было, нашли чек у себя в базе и мы выбрали другую мышку и разницу в цене вернули. Приятно удивило что здесь можно купить не только бытовую технику, но и рулетку, уровень, термос взяли вообще огонь!
Хороший магазин для покупки бытовых товаров. Брали блендер, очень понравился, недоброй и качественный. Также можно приобрести товары в рассрочку или типо того. Что очень удобно, когда под рукой нет достаточного количества денег
Лучший персонал, удобное расположение, всегда подскажут и помогут, если подождать, так как покупателей достаточно много. Цены бывают ниже интернета плюс бонусы, делают покупку приятней.
Очень нравится магазин. Очень отзывчивые и внимательные продавцы. Много раз приходилось приобретать технику, и всегда устраивало качество. Ребята помогут, если сомневаешься, подскажут.
Из плюсов отличные продавцы, отлично консультируют по товару приятные внешне все супер. Но. Есть один огромный минус, возможно это зависит от директора магазина продавцы умалчивают про доп страхование и в чек вносят эту плату за товар. В кредитном отделе сидит специалист если можно так сказать Рузанна и трясётся от страха что не сможет накрутить банковские страховки и со страхом смотрит на своего директора.
Случай произошёл такой, мне срочно нужен был ноутбук зашла, сразу меня начал консультировать продавец, ему конечно за такую работу как он это преподносит все знает о ноутбуках молодец огромное спасибо. Я захотела оформить кредит, подошла к Рузанне милая молодая девушка, и все начиналось с обычной процедуры заполнения анкеты отдала паспорт и дала всю информацию о себе сижу жду одобрения по своей кредитной истории я хорошо знаю каков мой шанс одобрения. В общем мучали меня долго вдруг Рузанну всю затрясло я спросила что и как мне сказали ждите, сижу жду пол часа сотрудник с трясущими руками пересматривался взглядом с директором магазина и поглядывая на экран телефона. Я может конечно с виду кажусь что меня можно надуть по полной, но не получилось. И тут через час мне говорят а никто ничего не одобрил и только альфа банк кредитную карту, смотрю у меня смс в телефоне ваш код по заявке на кредит карту Альфа банка, я молчала до последнего думала когда же они меня за дуру перестанут держать но они не сдавались. Отказавшись от кредитной карты я спросила в какие банки вы подавали мою анкету мне вежливо ответили, назвали все банки я говорю сейчас позвоню в банки во все и спрошу причину отказа, на что мне прекрасная Рузанна сразу в друг с улыбкой говорит вам одобрил один банк, я говорю ок оформляем за 5 сёк мне все оформили. И тут я спрашиваю а можно чек документы о покупке что я там взяла в кредит дают мне этот наконец то документ с дрожащими руками смотрю а там доп страховка на 5 тысяч рублей, на что я спрашиваю что это? Мне говорят это банк накрутили такое условие, сижу думаю ну сколько можно меня держать за дуру в конце концов. Подхожу к продавцу и говорю это что и мне с покрасневшим лицом и трясущими руками вдруг начали объяснять что вот это вам может пригодится я конечно все понимаю но такой без предел и надувательство ни в какие рамки не лезет. Вот если бы я не проверила договор так бы не узнала. В итоге мы договорились что мне эти деньги 5 тысяч рублей сейчас вернут. Благодарю все вернули до копейки. Всем кто смог это прочитать советую при оформлении кредита и покупке быть внимательным читать все спрашивать все документы накладные а не быть в счастливой эйфории от покупки хотя бы до того как полностью не оформите. Так вот дальше я обманутая но добившись своего стою и мне жутко не приятно что меня как дуру малолетнюю хотели обмануть по полной, подходит ко мне вежливый директор магазина принёс свои извинения деньги вернули товар получила благодарю. В этот магазин я больше не приду там не то что обманывают, а держат людей за каких то дураков не рассказывают про доп продукты а впихивают их по умолчанию. Претензий к товару нет, обслуживание отличное не считая, что тебя держат за идиота.
Управляющего нужно срочно менять, так зомбировать персонал нельзя, они все трясутся боятся что то сказать лишнего. К счастью у меня есть голова на плечах и я все прекрасно понимала когда меня так обдуривали. В этот магазин я больше никогда даже посмотреть. Очень была не приятная ситуация, но если бы продавец мне изначально рассказал про доп гарантию возможно я бы и не отказалась. Магазин отличный учитесь продавать так чтобы потом не стоять краснеть и не тряслись руки. Удачи и процветания.
Товаром довольна, в основном беру фирму дэксп, сотрудники всегда вежливые, отзывчивые. Знают свою продукцию на 100%. За все время , с момента открытия магазина не нашла ни одного недостатка, ни в продукции, ни в обслуживании . Спасибо что вы есть.
Отличный магазин с приемлемыми ценами. Консультанты молодцы, всегда помогут, подскажут и сориентируют по товару. Неоднократно делали в этом магазине покупки и остаёмся довольными.
Магазин - почти монополист по ситуации на сентябрь 2023, есть всё нужное, а чего нет - можно заказать как самому, так и с помощью продавца в магазине.
А тут уже - на кого попадёшь. Я всегда покупаю у Алика: опытнейший человек на своём месте. Поможет, расскажет, оформит. Ни разу ещё не подводил. Рекомендую.
Внимательные консультанты, хороший выбор товара. Не в первый раз покупаю здесь технику.
Помогли выбрать морозильную камеру, быстро оформили кредит и доставку, доставили даже раньше обещанного срока.
Отличные цены,профессиональное и качественное обслуживание,долго искали отпариватель и вот нашла POLARIS,очень понравилось, продавец все объяснил, показал очень довольна покупкой
Отличные цены,профессиональное и качественное обслуживание,выбирала утюг- ушла с покупкой POLARIS,очень понравилось,что длина шнура 3 метра,еще и со скидкой,очень довольна.
Расположение магазина, возможность заказа через инет и доставки, качество товаров (тьфу-тьфу-тьфу) - отличное! А вот продавцы... Если раньше только порог переступить, тебя уже "хватает" менеджер. Сейчас ребята в зале как каста неприкосновенных, надо найти незанятого (ладно бы клиентом, они с непробиваемыми лицами рассекают).
Огромный выбор техники и сопутствующих товаров! Отмечу быструю доставку товаров под заказ (покупали гринсрин).
Доволен и качеством консультации, и широким ассортиментом.
Даже "Магазином" назвать язык не поворачивается.
1. На входе вас всегда встретят с улыбкой и любезностями, (не так - как "Упёртые Носороги"=) по типу того - Условно пришёл за чайником, а они тебе фен всовывают по акции)
2. Персонал "балдёжный"))
- На любой вопрос всегда найдут ответ (главное ответы - на "человеческом языке", речь -
Чёткая, Внятная )
- А так же одно хорошее качество заметил, сплоченный "КОЛЛЕКТИВ", все друг-другу помогают (не ради выслуги, что бы директор заметил, потому - что директор сам всегда готов помочь, часто патрулирует зал) на "фоксе" так скажем.
3. Что разочаровало - это малый ассортимент товара - возможно конечно в связи с Новым Годом всё разобрали (по той технике, которая меня интересовала).
Но "бедолага" специалист "Артём" (бедолага - потому что 3-4 часа улыбался и носился как угорелый за нами)))) быстро нашёл достоянную замену, а что не смогли заменить - то сделали онлайн заказ и через 3-5 дней всё было уже у меня дома.
-
-
Итог: Покупкам очень рад;
Ребята - Молодцы, "Кайфарики";
Зал всегда чист, витрины заполнены товаром;
Артёмка молодец!
Удобное место. Хорошая парковка. Доступные цены, товар на любой кошелек. Если нет в наличии, заказываем в интернет магазине, доставка в несколько дней - удобно. Кстати при заказе в интернете возможно предварительно оформить товар в рассрочку или в кредит.
Вполне достаточно выбора и качество отличное техники.
1
Show business's response
Илья Абрамов
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Большой выбор товаров. Отличные консультанты, помогут подобрать товар по оптимальной цене. Частые скидки и акции. Удобное расположение магазина.хорошее качество товаров
Персонал отличный, разбирается и практически знают обо всех деталях, качестве товара иногда подводят, не доживают до гарантии. Приходится возвращать купленный товар.
Большой ассортимент. Ребята грамотные - подсказали, объяснили, быстро выбрал и купил.покупали там и сот телефон ,и мясорубку Поларис .очень хороший магазин ,мясорубка просто огонь ,мы довольны .
3
Флюра Хусниярова
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Купили морозильную камеру Dexp.Работает бесшумно.Пока все нормально.Через онлайн магазин покупка обошлась намного дешевле.
Огромный магазин можно найти технику на любой вкус также можно осуществить доставку нужных вам товаров если их нет в наличии. Имеются скидки причём достаточно часто. Персонал приветливый.
Хороший магазин. Торгуют дорогими холодильниками, стиральными машинами, электроплитами, газовыми плитами и др. А должен быть выбор по ценам. От дорогих товаров( для богатых) и дешёвые товары для мало семейных.
Знания консультантов на Четверочку. Сами заранее копайтесь в Инете. Хотя во многих магазинах намного хуже. Чаще консультантам приходится объяснять тонкости, а они делают квадратные глаза - "Откуда такие познания?"