Место удобное: транспортный узел, т.ч. метро и перекресток крупных автомагистралей. Широкий ассортимент товаров. Можно получить совет, что купить лучше и консультацию по использованию. Продавец-консультант Кирилл Григорьев 19.08.24 потратил час, помогая запустить приложение со сложной схемой установки, что я не смог сделать дома, потратив перед этим целый день (купил тут ранее). На мои извинения, что много его времени отнял, ответил: "Это моя работа" - как настоящий профессионал. Успехов ему и всей команде DNS!Владислав Минаев, 1938 года рождения, все о.к.
Нужен был переходник для соединения айфона с флешкой.
Продавец-консультант сказал, что в магазине такого нет, но он может заказать его.
Для этого надо заплатить аванс 500 руб.
Через 5 дней переходник поступил в магазин и я купил его.
—————————————————
Перед обращением в этот магазин я заходил в другой магазин этой же сети - DNS в торговом центре "Озерки".
Но там мне сказали, что ничем не могут, (а может быть не хотят), мне помочь.
Короче, "человеческий фактор".
Сдавала наушники, так как не понравился звук наушников. Подошла к консультанту Ольге, чтобы их вернуть. С собой естественно был чек. Девушка сказала, что наушники оказывается гигиенический товар и возврату не подлежит. Девушка решила проверить действительно ли наушники плохо работают. Консультант Ольга пыталась достать наушники из кейса и уронила их на пол . После чего я попросила пообщаться с другим сотрудником. Эта девушка отвела меня к управляющему магазина. Я сказала управляющему ,что в наушниках плохой звук. И также о том,что консультант уронила мои наушники. На что Ольга начала говорить, что в этом нет ничего страшного и периодически работники роняют технику в магазине. В итоге после ее активной позиции убедить меня в том,что ронять технику это норма. Управляющий все же заставил ее отправить наушники на экспертизу.