DNS
106 reviews
September 30
Покупали пылесос Polaris в данном магазине , качество отличное, проконсультировали по данному товару , все рассказали и показали, в общем покупкой довольны, рекомендуем!!!
July 16
Ну как и в большинстве случаев сотрудники знать не знают ничего о технике. Очень поверхностно в курсе что из себя представляет тот или иной товар. Естественно советуют только то, что залежалось на складе. А советы в лучших традициях сельского маркетолога "это сейчас все берут", "это сейчас самый востребованный товар" и не слова про технические характеристики. А про цены уж молчу
June 25, 2023
Магазин отличный, товара на любой вкус и цвет, найдется по любой цене и под ваши требования, не найдете в магазине, продавцы всегда будут рады помочь вам заказать в интернет магазине! Персонал добрый и отзывчивый, конечно не всегда бысто получается найти свободного , но это и понятно был в выходной, поток народа был большой, а все кого не устраивает ожидание, наберитесь терпения продавцы не могут разорваться они тоже, люди! Женщина при мне на кассе благим матом кричала как потерпевшая на бедную девушку на кассе! Не хотите общаться с продавцом заказывайте в интернете, и вам спокойно и у продавцов нервы целее! Общая оценка 5! Всем доволен!
January 9
Магазин отличный вся, техника которая есть у нас, дома куплена в этом магазине, но в декабре 2023 года решили купить стиральную машинку хорошо что всю информацию прочитали в интернете, так как продавцов не допросишся рассказать о плюсах или минусах данной модели, но после сорока минут нашего хождения возле стиральных машин к нам наконец-то подошёл молодой человек, на мой вопрос рассказать о данной модели он сказал все отлично схватил ценник и поставил перед фактом либо мы оплачиваем либо не морочим ему голову, ничего другого не оставалось как оплатить, затем он опять исчез и вернулся через 30 минут снял машинку с витрины и исчез с ней. Наше решение больше в этот магазин не прийдем обслуживание очень плохое раньше были замечательные грамотные продавцы.
2
March 29
Хороший ассортимент, вежливый персонал, быстро подходят сотрудники и грамотно объясняют о товаре и помогают определиться с выбором.
July 21
Закрываются на 7 минут раньще положенного. Хотел взять клавиатуру и мышку сразу же и сказали ой мы закрыты, все никак досвидание!!!!!!
March 18, 2023
Грамотный и отзывчивый персонал. Товары можно заказать через сайт и забрать в магазине. Высокое качество товаров. Нет проблем с обслуживанием по гарантии. Доставка по городу - претензий нет.
Удобное расположение и широкий ассортимент. Цены … как в ДНС)) средние.
1
1
September 17
Всем советую, сотрудники профи, покупал телевизор, всё объяснили и подсказали
October 27
Хороший магазин, добрый персонал всегда помогает выбрать
June 20, 2023
Заходя в магазин техники ждёшь помощи от продавцов консультантов ,они поэтому так и называются ,потому что их цель и задача в этом магазине ,что б покупателям посоветовать ,объяснить и убедить в покупке того или иного товара,а в этом магазине ощущение,что первый день родились на свет ,вопросы задаешь ,а они глазами хлопают и мочат. А ещё прикольнее 🤪когда тебя от одного к другому продавцу посылают ,а из них ни кто не может дать нужной информации .
Сколько раз не была ,ни разу ни чего не купила ,потому что не могла найти то что искала,а продавцы не дали нужной и полезной информации .
1
November 8
Ужасное обслуживание от консультантов. Не в первый раз сталкиваюсь с грубостью и хамством с их стороны.
1
November 9, 2023
Заказывала товар, внешний бокс для HDD. Очень вежливый сотрудник помог получить товар через постамат, проверили вместе комплектность и помог с установкой диска. Осталось хорошее впечатление.
2
1
October 31, 2022
Сам магазин хороший , много , что покупали и заказывали здесь ,но если товар заказать через интернет 5! !!!
А , если захочешь купить в магазине ( мы решили купить планшет) нужно самим выбрать товар, найти в интернете узнать про него все самим !!!! Ходи хоть целый день к тебе никто не подойдёт и не поинтересуется , нужна ли нам помощь в выборе. Когда определились с покупкой, консультанта было не найти! Кое как Нашли девушку в торговом зале, она достала нам планшет и сказала смотрите и проверяйте , сама в это время не могла оторваться от телефона, я попросила показать мне видео в планшете тк покупали для ребёнка смотреть мультики, она ответила, «купите и дома проверите» , начала хамить ( ухмыляться , дерзить ) и издеваться мы простояли около нее минут 20 , так и не чего не дождались !!! Ушли без покупки ! Ужасное обслуживание, до клиентов дела нет!!! Как зовут эту девушку не знаю , бейджика на ней не было , в этот магазин только из -за неё больше не пойдем !!!
5
3
January 19
Хароший магазин. Выбор огромен от дешевого до дорогого, как говорится по доходу.. Персонал культурный и добрый.
1
August 19, 2023
Подошёл к сотрудникам (три девушки находились за барьером у компьютеров) и попросил подобрать мобильный телефон по одному интересующему меня параметру. Ответили: "Если вы знаете марку и модель, то мы покажем. А искать и смотреть все телефоны мы не будем." Это было 17.08.23 в период с9 до10 часов.
2
1
February 10, 2023
Не советую покупать в этом магазине цыфровую технику.
Купили материнскую плату для компьютера, пришла с браком. Магазин отправил на проверку, которая длилась 20 дней. После чего пришел отказ, сослались, что это не их брак. Мы написали несогласие, оставили на рассмотрение комиссии, которая написала тоже самое. Возврат денег не сделали. В итоге остались с бракованной платой, концов не найдешь. Менеджер посоветовал в суд не обращаться, т. к. придется назначать экспертизу, а это не дешево. Вот такой магазин((((((
Не советую делать тут заказы!!!!
Полный отстой.
2
June 22, 2022
Ребята! Скажу так, не скрипя сердцем и зубами) вся техника которая у нас дома есть была куплена именно тут и через них. Коллектив там хороший, менеджеры все отличные. 90% покупок работают как надо, без вопросов, но есть конечно и брачок) с брачком очень быстро разобрались, поменяли товар без вопросов. (Была бракованная материнская плата) проверили за неделю и вынесли вердикт вернуть деньги или купить у них другую чуть дороже) купил чуть дороже)))) спасибо ребятам и магазину.
November 3, 2022
31 октября в 15:55 примерно, хотели купить в Вашем хорошем магазине планшет. Искали продавца консультанта не нашли, попросили девушку сидевшая за столом помочь показать нам выбранный планшет. Не отрываясь от своего телефона, она подала нам планшет, на что я попросила его включить и показать качества видео тк покупали планшет для ребёнка смотреть мультики. Недовольная девушка сказала -" Купите и проверите дома " Начала дерзить и хамить, когда я убедительно попросила оторваться от своего телефона и помочь нам разобраться . Итог : мы ушли без покупки, девушка была без бейджика, таким продавцам не место в Вашем магазине!
2
3
January 14, 2023
Посещаю нечасто этот магазин. Поэтому анализ поверхностный. Ассортимент большой. Думаю, что найдется все, что может продавать данный магазин. Но цены высокие по сравнению с интернет магазинами. Хотела купить кухонные электронные весы, дорого.
1
October 30
Возврат товара не предусмотрен вообще,даже если это брак!!
January 5, 2022
Хороший сайт и интернет магазин.
Работа самого магазина проходит очень плохо. Всегда стараюсь брать в тц,, омега,, г Арзамас., но заказы все через интернет либо по безналу со счета организации.
Получить заказ зачастую проблема, приходится бегать за менеджерами по всему зали, занимает это до 30 минут.
Но самое неприятное это возврат товара ненадлежащего качества.
После положительного решения сервис центра, обратился в магазин уже 7 раз!!! Никакого ответа так и не получил, хотя обещают перезвонить после выяснения.
Возможно такая политика, в надежде что надоест или забудут...
Ни в одном другом магазине не было проблем с заменой, ремонтом, возвратом.
N заказа в сервис центре З62-002208
4
September 19, 2023
Хороший магазин dns. Очень большой выбор. Ещё хорошо можно заказать по интернету
3
July 12, 2022
Отличный магазин, цены впрочем как и везде, но бывают интересные акции, так же большой выбор и грамотный персонал, всегда подскажут и помогут!
1
May 9, 2023
Ужасное обслуживание, 3 консультанта на весь магазин, клиентов обслуживать не торопятся, просишь подать товар, они в ответ, что заняты. Ходят как сонные мухи. Пришлось заказать в другой филиал
3
September 3, 2022
Отвратительное отношение к покупателям. Сами выбрали товар, к нам никто не подошёл, не поинтересовался, нужна ли нам помощь в выборе. Когда определились с покупкой, консультанта было не найти! Администратор попросил подойти к нам одного из консультантов, ноль внимания. Нашли девушку в торговом зале, она ответила, минуточку и испарилась. Проверяли товар сами, оплатили сами. Ужасное обслуживание, до клиентов дела нет!
4
1
November 8, 2022
Сам магазин отличный , но вот консультанты там , если и найдёшь нулевые , общаться с клиентами не могут и не хотят , и всем своим видом это показывают ,совет :сменить коллектив именно в омнге , бейджика у девушки не было , такого хамства я еще не видел к покупателям
3
1
July 22, 2022
Хороший магазин с нужной техникой. Кассы самообслуживания прям супер. Правда иногда нужна помощь консультанта, вот приходиться ждать, но это не мешает самому более внимательно изучить товар в интернете.
2
June 24, 2023
Обычный магазин техники. Обслуживание оставляет желать лучшего. Работа персонала не слаженная. В торговом зале не найдёшь консультанта. Посетителей всегда мало.
1
July 12, 2022
Персонал отзывчивый, но что творится на складах, одному Богу известно... Фирма , осуществляещая доставку работает отвратительно.... Целый день просидел прождал.... Товар оплаченный мной сначала разбили на складе... Пришлось забирать витриный экземпляр, захапанный, залапанный... Накрученный, попросил компенсацию... Получил отказ... Жду 3 дня, безответность полнейшая, не советую связываться. Поберегите нервы. Дозвониться до главного менеджера не возможно.
2
2
October 27, 2022
Хороший магазин, большой выбор, отличное качество товаров, по гарантии всё меняют, отзывчивый персонал.
3
1
December 30, 2023
Магазин как магазин. Сотрудники приветливые и вежливые.
January 18, 2023
Заказали стиральную машину 08.11.2022
Сначала нас кормили завтраками,потом якобы наша машинка уехала в чувашию,сегодня 18.01.23 машину до сих пор не привезли,на звонки отвечают что сегодня завтра доставят
3
October 20, 2023
Тройка из за того что в какой раз прихожу за покупкой приходится искать продавцов и нигде по 10-15 минут
3
November 2, 2022
Отличный магазин с отличным выбором, практически все в наличии, минус звезда за обслуживание, консультантов в этом магазине, вам ещё придется поискать.
3
December 28, 2021
Дети подарили пылесос, с доставкой в Арзамас. В магазине все очень быстро, оперативно проверили, все объяснили. Пылесос громоздкий, тяжелый. И молодой человек- менеджер вынес мне его прямо к машине. Спасибо ДНС, за правильный подбор и воспитание кадров.
3
1
March 17
Сервис полностью отсутствует никой консультации, товар не проверяю даже не включают чтобы проверить на исправность просто отдают закрытую коробку и выпроваживают.
1
August 14, 2022
Ужасный магазин, пытался заказать телевизор (раз 10 пробовал через сайт и 2 раза через горячую линию) и постоянно приходил отказ а потом и вовсе написали что товар закончился и нет в наличии!!!!!!Плохие отзывы удаляют!!!! Не советую данный магазин!!!!!
3
December 9, 2021
Магазин на положен в торговом центре "Омега" на втором этаже. Большая площадь торгового зала. Понравившиеся товары можно купить в магазине или через интернет магазин. Покупателей немного.
3
December 15, 2022
Магазин хороший. Продавцы отличные, знают свою работу отлично. Просто класс
February 11, 2023
Заказали в этом магазине деталь для компьютера,пришла с браком,деньги не вернули.
На заказ лучше ничего не берите!!!!!!
Проверяйте на кассе!!!
1
1
October 30, 2022
Купил для сестры фен Поларис, она в восторге, все нравится. Покупкой довольна. Фен мощный
2
December 11, 2022
Есть к чему стремится. Имеет место грубое отношение работников зала с покупателями.
Выбор товара хороший. Качество норм.
1
August 20, 2021
Хороший магазин, цены приемлемые. Консультанты вежливые ,всегда помогут с выбором. Сегодня купили соковыжималку KIT FORT очень понравилась
3
August 23, 2023
Большой выбор. Вежливый персонал.
September 22, 2021
Ремонт водонагревателя по гарантии так и не сделали пришлось ждать 45дней чтоб вернуть в магазин. Это очень большой промежуток времени были без горячей воды. И советую сменить магазину мастерскую по гарантийному ремонту оборудования за их халатное отношение к своей работе.
2
1
January 11, 2022
Бывают отличные цены на отдельные виды товаров. Но нехватает программы лояльности (по типу как в мвидео и т.п.)
September 8, 2021
Отличное обслуживание, покупали с дочкой пылесос, все подсказала, рассказали про плюсы и минусы и даже донесли товар до машины.
3
November 2, 2022
Шикарный магазин ,, несколько раз меняли товар без проблем по гарантии
1
April 25, 2023
Магазин большой, товаров много, есть даже строительные инструменты.
1
May 5, 2023
Персоонал некомпетентен груб. Часть своего товара сами ругают
2