Не понятно.. Весь день ждём свой холодильник, который полность оплатили, как попросили в магазине и доставку тоже... Несколько раз-3 раза в течении дня дозванивалась по номеру в договоре тел:8-800-77-07-999, надеялась на связь с доставкой.. Но всё без результатно! Сотрудники заверили, что наш товар сегодня доставят, мы отменили все дела, ждали дома у домофона... Так и не дождались! Всё таки до Нового года остался 1 день, не понятно куда опять обращаться, чтобы всё таки товар привезли!?.. Ждем до завтра!
Мне нравится этот магазин. Он очень удобно расположен, в самом центре Красноармейского района, в нем достаточно обширный ассортимент товаров и очень квалифицированные продавцы. Дважды покупал смартфоны и аксессуары для них, консультировался по поводу выбора ПК и монитора, остался доволен на все 💯 процентов.
Хороший магазин, большой выбор товара, продавцы-консультанты всегда помогают с выбором, удобное расположение, рядом есть парковка, можно заказать в приложении и забрать в магазине а можно зайти и потрогать и выбрать на месте.
Никогда больше не приду за покупками в этот магазин!!!! Друзья покупая здесь товар, сразу интересуетесь, что и как будет обслуживать ся, после того, если вдруг какая то поломка. Сотрудники здесь дружелюбные до тех пор пока нужно продать!
Не большой зал и выбор, но можно заказать и вам привезут любую модель телефона, аксессуары, ноутбук и многое другое. Консультанты вам обязательно помогут, приятные в общении и грамотные.
Отличный магазин!!! Всегда там покупаю сотовые телефоны для себя и для своей семьи, хороший выбор, отличные знающие продавцы, которые разбираются в любых телефонах, и сделаю хороший совет, ну и нормальные цены и неплохие условия гарантии!!! Определенно рекомендую!!!
Цены допустимые, так сказать не дорогие, но сам персонал жадный, бонусов за покупки нет совсем, помощь не оказывают клиентам, в лучшем случае могут дать бесплатно пакетик-маечку за покупку в 50-100 тыс.руб. Например, если вы купите любой айфон или смартфон, то плёнку которая в комплекте вам наклеют за 300 руб, а могли б как в бонус наклеить, но нет, только через навар с вас даже в этом. Так же если будете у них собирать компьютер, то выйдет дороже на 10-12 тыс.руб, если б собирали сами, комп будет в самом дешёвом корпусе, бес кулеров охлаждения вообще, только что стоит на блоке питания, видюхе и процессоре, но там они стоят и так как и положено от производителя, потом сами будете всё переделывать и докупать более лучшее железо и корпус, когда поймёте что комп за 55-65 тыс.руб без монитора собрали вам так себе, ниже среднего, мать дешёвая, видюха не особо игровая и процессор средний, который на Озоне 9 тыс.руб, а у них 13 тыс. Ну а так в целом, если вы знаете все цены на все товары и точно знаете какая будет переплата, то можете что нибудь купить у них. В принципе на смартфоны и айфоны цены приемлимые, а вот на компьютерное железо можно и поискать где нибудь на сетьевых магазинах и собрать самим или попросить кто чуток мальски может в этом помочь, впринципе не трудно и в ютубе можно всё посмотреть, как подобрать мать и процессор, остальное вообще всё просто будет и тогда с экономите на 20% - 25% от стоимости системника. Как то так!
В принципе все нормально, собрал сдесь свое первое игровое корыто, купил телефон и много еще чего , брак бывает, но редко. Возврат сделать можно.
Была история с куллером который смог, но это уже другая история.
Очень обходительные сотрудники, знают ассортимент товаров, быстро все подобрали, быстро кассу все провели, услуги оказанные очень корректны и внешне достойно. Спасибо.
Когда сделал заказ, то думал, что после отнесутся к этому серьёзно и как подабает.
Консультация и помощь со стороны девушек - отвратительное. Прикольчики, насмешки, мне это не нужно показывать. Вы не на красной дорожке.
Лучшие - это мужчины консультанты, которые могут чётко и сообразительно помочь и т. д.
Со вчерашнего дня гипер положительные чувства. Обратился с вопросом сопряжения умных часов с телефоном. Работник квалифицированно произвёл всё манипуляции, в результате часы работают, я доволен. Слава ДНС.
Не советую, купил термопод, оказался брак, сдал, взял чайник, прошло два дня появился первый глюк, не включался и не реагировал на включение. После выкл, с розетки тоже самое, потом заработал, понаблюдаем если глюк проявиться понесу назад!
сам магазин хороший, продавцы тоже очень хорошие, но вот что с доставкой, я не знаю. должны были вчера привезти холодильник на дом, мы ждали с 10 утра до 11 часов ночи. это какое то безобразие. сегодня буду звонить туда, посмотрим что они на это скажут.
2
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Оставил негативное впечатление персонал этого филиала: нежелание объяснять, хмыканье и игнорирование клиента. Ко всему, с их слов, комплектующими они не торгуют. Из плюсов пожалуй отмечу только место расположения точки продаж.
Дополняю, что была по Энгельса, 15.05.2024, с 10.00 до 17.00. В приобретении техники уже не нуждаюсь. Благодарю за обратную связь.
Обслуживание не кого , пришла 07.08.2023 приобрести машину для стрижки , в этоге один продавец на входе . не какой консультации, взяла товар с витрины, на товаре была одна цена а по кассе прошла на 100 дороже
Широкий выбор товаров,удобное месторасположение,грамотные продавцы. Есть возможность привезти понравившийся товар из других магазинов,интернет магазин.
Хорошо клеют стекла, так же это склад и пункт выдачи товаров, были проблемы когда купил наушники, то не уведомили, что они были витринного образца. Это повлияло на их качество.
Хотя по закону прав потребителя должны были.
Так что будьте внимательнее)
Купили газовую плиту, даже не вынесли к погрузочной зоне. Прямо с кассы и забрали. В картон не упаковали. Я конечно не эксперт, но вроде как так быть не должно
Никакого обслуживания, пришла в магазин с мужем и ребёнком, хотели приобрести телефон, в итоге никто не подошёл, вошли две девчушки лет 13, консультант пошёл к ним, прошёл мимо нас, начал их консультировать, на нас 0 внимания, как итог ушли без телефона и с плохим настроением.
Определённо - этот магазин очень полезен и нужен. Когда я здесь заказываю товары, продавцы всегда проверяют работоспособность и внешний вид. Товары заказываю в интернете, что бы сделать наиболее качественный выбор.
Был в этом магазине,молодой продавец консультант всё рассказал и показал,но данного товара не было в наличии,поехали в ТРЦ Юбилейный в ДНС,там отношение совсем другое,даже перехотелось приобретать данный товар!
Прикольно, когда он был на 100 метров в стороне ходил туда достаточно часто, а когда магазин переехал прям под самые окна моего дома, так вообще ни разу тут не был. Чудеса. Не знаю почему четыре звезды вроде все устраивало. Ну так пусть не расслабляются. Удачи.
Продавцы только и могут кредиты впаривать, , да дорву товару,разговаривают только через губу) обслуживание ниже плинтуса, на все есть отговорки!! Днс юбилейный.
Заказала 22.12.2020г айфон xr на сайте за 39950 рублей,покупала за наличку,в самом магазине не предложили проверить ну и я доверчивая душа взяла и поехала домой,уже дома распечатав обнаружила что айфон не включается,подумала разредился,в комплекте блока нет,так же заказала его,пришел он мне 27.12.2020г я подключила айфон подождала 25-30 минут после этого так же никакой реакции,на следующий день приехала в данный магазин где покупала на что меня отправили в сервисный центр по адресу пролетарская дом не помню,по приезду туда так же всё объяснила на что мне сказали что брак у многих моделей в новой комплектации и что я открыла его не в магазине,скорее всего денег возврат мне не видать,в сервисе его запустят и напишут что не заводской брак,на этом я очень растроилась,но отправила так как следую инструкции магазина,сказали 20 рабочий дней после придет смс о том что надо забрать телефон,буду ждать что же они там наделают с ним боюсь представить,дали документ о том что я отдала им телефон и в комментариях написали б/у,потертости,какие потертости я его доставала 2 раза и то очень аккуратно,в общем буду ждать телефон.