DNS
228 reviews
September 19
Просто ужасный магазин 😡
2 дня не могла забрать свой товар, а все потому что его не могли найти, хотя он был там!
И так каждый раз! Приходиться стоять по часу, а то и больше! А в этот раз вообще сказали, что товара нет в наличии! Хотя в поддержке сообщили, что товар находится в этом магазине! В итоге после скандала он резко появился!
Примите уже меры какие-нибудь!
1
March 13
Магазин бытовой техники. Хорошо освещаемое помещение с товарами разными категорий для всех возрастов. Вежлевые и отзывчевые молодые консультанты. Техника хорошего качества. Есть так же сервесный центр.
4
1
December 11, 2023
Месяца 2 назад, а может чуть больше, мне нужна была мелочь-наушники. Наушники для телефона. Консультанты были заняты все, я понимаю, они готовились к распродаже, нужно было что то срочно принести со склада, что то срочно переставить на полках....а у меня всего лишь такая мелочь-наушники....Через 25 минут стояния возле стенда я спокойно ушла. Без наушников. Это всего лишь мелочь, для такой огромной сети магазинов.
Ну вот и снова....декабрь, 23 год, у меня снова мелочь, шуруповерт. Их много, комплектация разная. Полчаса стояния у стеллажей, обращения к пробегавшим мимо людям в фирменных футболках ДНС (наверное были очень важные клиенты) и даже попытки найти в недрах магазина хоть кого то, кто может мне помочь, не принесли нужного результата. В итоге, поблагодарила за оказанную "помощь" кассира, к которому тоже обратилась за помощью в попытке найти консультанта, и с удовольствием вышла, снова не потратив там ни копейки! Спасибо, ДНС Краснокаменска, что помогаете экономить семейный бюджет)
4
1
November 5, 2023
Всё просто замечательно! Товары для дома и офиса, дачи! Любая электроника на любой вкус! И цены доступные! Не знаю как другим но мне всё очень понравилось! Обязательно туда вернусь!
3
2
April 15
В 2023 году магазин расширился и стало гораздо больше товаров необходимых для жителей нашего города, не буду скрывать мнения: ещё бы цены оставались на прежнем уровне, а не росли выше, тогда можно будет поставить все возможные звёздочки в оценки магазина.
1
August 30, 2023
Прекрасные и отзывчивые продавцы. Брала себе телефон. Все подробно рассказали. Помогли подобрать вариант получше того, что хотела взять изначально. Спасибо продавцу Анастасии. Очень легко найти эту девушку по ее ярким волосам
1
5
December 15, 2023
магазин 50/50
персонал хороший,поможет если надо что-то
но эти заглавные цены на готовые пк,на которые переплёта идёт ±10к,такое себе
мне кажется лучше до эльдорадо дойти который открылся относительно недавно,ну хотя я там не был,так что не знаю
2
4
November 19, 2023
Приходится долго ждать обслуживающий персонал, к покупателям пренебрежительное отношение, ходят занимаются своим делом, а какие могут быть дела как не обслуживание. Если бы в городе был такой магазин ни один, они бы точно зашевелились, Мы приходим за покупками, а не домой к вам, можно и поприветливее относится.
6
1
August 26, 2023
Магазин нравится, большой и хороший выбор. Можно заказать товар, доставляют из других городов быстро. Персонал компетентный
2
4
October 17, 2023
Консультанты не очень разбираются в характеристиках техники, рядом с ними стоят какие то посторонние люди, которые вставляют свои комментарии по типу"берите самый дорогой". Девушка на кассе очень упорно пыталась узнать личные данные мужа. Ужас, никакого сервиса.
5
1
July 17
Сотрудники вежливые и товары хорошего качества
1
September 11
Хороший магазин что сказать у нас дома вся техника оттуда
1
July 22, 2023
Отвратительное обслуживание,консультантов не дождаться,заказал и оплатил через интернет,пришел забирать товар, его сначала искали 40 минут, потом сказали что нет,и необходимо сделать возврат, обратившись к любому консультанту, которые оказались вечно заняты,по истечении ещё 30 минут удалось поймать одного,он вместо оформления возврата,сходил на склад и нашел мой заказ,в итоге 1,5 часа и наушники у меня 👍🤣
8
1
August 21, 2022
Отличный магазин с хорошими товарами.
Работа с клиентом проводится отличная, но чтобы это проверить, надо найти свободного консультанта.
Мало консультантов (как раз происходит то, что оговаривалось в предыдущем абзаце).
В целом есть небольшие недочеты, но они перекрываются тем, что персонал умеет хорошо разговаривать с людьми и понимает то, чем он занимается; И конечно же умеет посоветовать тот товар, который будет вам по карману в виду соотношения цена/качество.
3
4
October 26
Менеджера не найти а если и найдёшь немогут толком нечего посоветовать
October 9, 2023
Доставка 960 ₽ независимо от этажа, но как оказаласт до входной двери при том продавцы не предупреждают об этом, а грузчиков еще умолять нужно чтобы занесли в квартиру! И это уже стоит +400₽ Очень разочарована и вряд ли больше воспользуюсь услугаии днс.
7
1
June 3
Хороший был бы магазин, если бы сотрудники были хорошие
1
1
September 18, 2023
Продавец навизал купить устаревший смартфон хотя рассматривали что-нибудь производительнее быстрее. Будьте внимательнее.
6
1
February 23, 2023
Отвратительные сотрудники с отвратительным отношением к покупателю. И во главе со своими подчиненными инертный администратор. Ранее в этом магазине приобретала всю технику в дом, в офис и в организацию. Слава богу появились новые, торговые , конкурентные точки продаж, даже если не будет в наличии теперь я лучше подожду интернет заказ, чем пойду в DNS к убогому персоналу.
5
1
April 1, 2023
Долго ждали продавца. Но когда дождались очень хорошо обслуживание. Объяснил все доступно. Вежливый персонал.
4
April 13, 2023
Персонал всегда подскажет, товаров очень много. Товары качественные, скидки довольно часто.
3
February 14, 2022
Выбор техники нормальный. Все красиво и чисто. Но работа консультантов ни о чем. Они заняты хоть чем но не клиентами. Специально заказал через сайт товар, чтоб долго не ждать и особо не отвлекать консультантов. Дак нет же, на выдаче интернет заказов простоял 30 минут. Никого не было. Пока люди в очереди не начали возмущаться никто из консультантов не пошевелился. Причем основная часть людей в магазине как раз стояли в этой очереди
8
August 29, 2022
Выбор есть, но персонала всегда не хватает. Столько времени тратиться впустую. Пока этого консультанта-продавца поймаешь, уже и покупка не радует. Постоянные очереди из-за медленного обслуживания, многие просто уходят. По акции раз купила крышку для сковородки, но дома обнаружила, что она с браком. Как то не повезло с акциями.
3
September 22, 2021
И этот мне магазин конечно же хорошо знаком! Была я там неоднократно! Но скажу прямо без утаек,нетолько за покупками,но и просто с кем либо за компанию(в помощь для выбора,или совета). Магазин качественной техники электронной,с гарантией,даже покупку техники можно заказать в интернет магазине ихнем,затем просто прийти и забрать,дочь так делала(её всё устроило,ей понравилось). И конечно же отзывы о ,,ДНС'' только положительные,консультанты тактичные,всё хорошо объясняют,вообщем сервиз обслуживания на высоте,поэтому лучше купить качественную технику с гарантией в этом магазине,чем купить где-то,и затем очень сожалеть!
3
2
April 18, 2023
10.04.22 покупал отпариватель поларис, консультант упаковал все ужастно, инструкцию не положил, уверял что она в коробке, по итогу ее там нет, навязывал какой то пакет за 2 рубля, вообщем не рекомендую
3
1
February 17
Хороший современный, по нашим меркам, магазин.
2
1
June 19, 2023
Невозможно найти консультанта чтобы купить товар. Сегодня простояла наверное минут 20 в ожидании, всем некогда. Называется народу много., толку ноль… В окне выдачи заказов тоже самое
6
October 25
Персонал часто не вежлевый.
October 22, 2022
Хороший магазин, всегда там все покупаем, но постоянно мало консультантов, они всегда заняты клиентами и приходится ждать их по долгу, консультанты хорошие, но руководству магазина следовало бы увеличить численность, за это 4 звезды
5
March 23, 2023
Выбор хороший и гарантию дают, но долго ждать менеджеров, нужно администрации ещё набрать персонал так как люди ждут помошников и не дождавшись уходят ничего не купив
3
November 4, 2021
Большой выбор бытовой техники и электроники. Менеджеры работают приветливо с каждым потенциальным покупателем. Все расскажут и покажут. Ещё бы подешевле было, так вообще хорошо бы было.
3
2
March 21, 2022
Услугами ДНС пользуюсь не первый раз, крайняя покупка 2 дня назад преобрела планитарный миксер фирмы Kitfort. Сбылась моя мечта 🤗. Долго вибирала какой миксер преобрести и остановилась на этой марке Kitfort 1328, стильный, цельнометалический, 3 насадки, отличная металическая чаша, мощный незаменимый помощник на кухне.
3
August 4, 2022
Асартимент нормальный. если надо больше, то через интернет модно заказать. Консультантов тока маловато (приходится ждать) за это минус. Сервесный центр и покажет и расскажет. Замена покупки без продлем если есть необходимость.
3
December 11, 2022
Продавцы молодцы👍. Цены разные. Техника которую брала. Пользуюсь уже много времени и эта причина для покупки в этом магазине техники.
3
1
February 11, 2022
Хорошая сеть магазинов. По всей стране, это очень удобно, когда возникают вопросы с гарантией. Кстати, с обменом товара при выявленных недостатках проблем не возникало. Чего нельзя сказать о других раскрученных сетях, занимающихся продажей техники. И ценник в ДНС вполне адекватный.
3
October 24, 2022
Выбор товаров очень большой, хороший отзывчивый персонал, качество товара хорошее
1
1
May 22, 2021
Ассортимент хороший. В случае отсутствия товара, можно заказать в интернет-магазине. Цены высокие, но дешевле, чем в DNS, можно найти только на китайских сайтах. Минус один - абсолютная некомпетентность персонала. Из всех работников только пару человек помогут в выборе, то есть разбираются в ассортименте товара посоветуют правильно. Но, как правило, они постоянно заняты. Остальные бродят по залу, создавая вид занятости. После общения с ними пропадает желание заходить в магазин. Предпочитаю делать покупки на сайте DNS.
7
December 11, 2021
Отвратительное обслуживание консультантов! Всегда покупаем технику в ДНС и каждый раз сталкиваемся с тем, что все консультанты заняты, вот сегодня консультант был занят тем, что наряжал ёлку, конечно это же важнее, чем обслужить клиента! В прошлый раз, покупая ребёнку телефон в подарок 1,5 часа бегала с просьбой достать мне телефон, но они все заняты! Особенно девушка, натирая витрину с телефонами!
9
1
March 20
С консультантами проблема
*** кого найдёшь..
4
September 4, 2022
Большая загрузка, большая часть консультантов не разбираются в товаре, приходишь и уже знаешь кто грамотный. Бегаешь по залу за консультантами и у всех типов дела.
5
April 12
Так себе, не всегда качественно.
1
August 26, 2023
Цены хорошие, ребята красивые и дружные 👍
2
7
April 4
Хороший магаз, но цены стали высокие
4
December 4, 2021
Очень хороший магазин покупаю не впервые все работает отлично телевизор работает 6 лет и не разу не подвел даже в ремонт не здовали
3
November 13, 2022
Не плохой магпзин адекватных цен, но вот персонал вечно занят любыми делами, но не с покупателями обидно просто .последний раз просто ушел и рриобрел телевизор в другом магазиге
4
October 16, 2023
Опслуживание ни а какие рамки не лезет, отношение к покупателям ниже плинтуса.
6
1
March 24
Очень долго ждешь помощи продавцов
4
March 18
Очень долгое ожидание консультанта
3
December 31, 2022
Обучать нужно сотрудников, ходят до них не до стучишься. Народу нет, а делают вид что то ищут. Самое худшее обслуживание.
5
March 9, 2021
Всё самое лучшее и нужное рядом с домом. Магазин "Караван", здесь вы найдёте практически всё кроме мебели и запчастей для авто. Главное доступные цены.
4
2