DNS
Directions
Гончарная улица
116 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
172 reviews
January 12
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ДНС в Вологде на ул. Ленинградская д. 71 Трифанову Алексею Витальевичу!!!За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему магазину! Он хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу.
Прошу управляющего данной точки ДНС поощрить Трифанова Алексея Витальевича за безупречную работу!!!
February 2
Большое спасибо за обслуживание! Консультанты вежливые, спокойные и грамотные. Выбор в магазине огромный, подходит для разного бюджета. Давно хотели робот-пылесос, купили Polaris - остались очень довольны!
2
March 14
Клиентоориентированность на нуле: Продавцы кучкуются между торговых стеллажей, не желая обращать внимания на клиентов. На просьбу проконсультировать и проверить на наличие битых пикселей витринный (выставочный образец) монитор стоимостью 32 000 рублей, заявили что услуга платная. На логичный аргумент о том, что предварительная проверка сэкономит время всем участникам процесса и избавит от необходимости оформлять возврат, продавец Василий заметил, что тогда проще вообще не покупать! Руководитель Василия поддержал данную позицию, демонстрируя полное непонимание основ современного сервиса! Услуга платная и все тут. DNS, позвольте дать вам небольшой совет: включите проверку техники в стоимость покупки. Если клиент после проверки отказывается от покупки, отдельно оплачивает услугу! Это будет справедливо и в интересах обеих сторон. Работа персонала и взаимодействие с клиентом, ФАТАЛЬНО! Отказ от покупки в DNS.
3
2