Хотела бы выразить благодарность продавцу консультанты за помощь в выборе видео-регистратора а так же установки приложения в телефоне, вежливости и терпения! Спасибо огромное!!!
Персонал магазина в целом норм., но не знают преимуществ или недостатков разных моделей холодильников.
Отдельно хочется сказать о доставке💩одним словом-это ужас. Купили холодильник примерно в 11.30, доставку обещали в течении дня до 23.00.
В итоге привезли с опозданием на полтора часа!!!! В половине первого ночи. На резонный вопрос, почему так поздно, ответили это не от нас зависит😣.
Ха ха ха.
В общем доставка отвратительная!!!
Брал на днях кредит на товар у кредитного специалиста Регины Олеговны в дербышках все понравилось доходчиво четко разьяснили условия и я согласился взять кредит на товар большое спасибо магазину сотрудникам и кредитному отделу
Пришли с мужем взять в кредит холодильник. Нас отправили к сотруднику кредитного отдела. Встретила очень компетентная,вежливая,знаток своего дела девушка,Регина. Очень быстро сделала свою работу,ответила на все интересующие вопросы. Я довольная уехали домой с холодильником😁 Региночка спасибо тебе большое!
Отвратительнейший магазин! Продавцов нету, покупатели гуляют по магазину сами по себе. Пол часа бродили в магазине в поиске стиральной машины и холодильника, но к нам никто не подошел и даже не обратил на нас внимание. Когда стал ругаться, некая девушка которая представилась замом, сказала мол один продавец занят, а второй ушел на обед. На секундочку, время было 6 вечера!!! И если она зам, она не может подойти к покупателям или не царское это дело? Мы приехали купить технику здесь и сейчас, готовы были выложить крупную сумму и я ей это озвучил, но увы реакции никакой, она просто опять согнулась буквой Г за прилавком и продолжила с кем-то болтать. В итоге продавец подошел через минут 5, но дуб дубом! Двух слов связать не может, рассказать ничего не можешь, абсолютно ничего не знает о товаре, умеет видимо тупо забивать заказы. Консультации нет, выявления потребностей нет, заинтересованности нет, соответственно и продажи тоже нет! В конечном итоге плюнули на всю эту шарашкину контору и поехали в М.ВИДЕО где кстати и ценник был ниже и грамотные консультанты которые любят свою работу и знают свой товар, еще и бонусов начислили от души, еще и подарок дали! Учитесь как надо работать! Вот что значит сервис! А я в ДНС больше ни ногой!
Очень хороший магазин, на мой взгляд. Широкий ассортимент, по большому счету, всего самого необходимого. Меня всё устраивает. Практически, любой товар можно найти и приобрести.
Решили приобрести утюг Tefal Puregliss FV8066E0 черный. В магазине был только витринный образец. Менеджер предложил заказать, чтобы привезли упакованный. Заказали. На следующий день пришла смс, что товар в магазине. Счастливая пошла выкупать. В итоге пришёл явно витринный образец. Коробка старая. Утюг не упакованный. Царапин не обнаружили поэтому забрала, но всё равно не приятно.
Отказали в гарантийном ремонте ссылаясь на не законные доводы. Якобы не верно использовал компьютер, полный бред! Тем кому хочет сэкономить пару тысяч на товаре но при этом не иметь гарантии, Вам в днс. Кому нужна качественная техника, сервисное обслуживание и гарантия рекомендую брать в других магазинах!
Выбор товара не плохой. Продавцов не найдёшь. Расположение конечно удобное. Если сравнить с таким же магазином на высокой горе, то проигрывает по всем показателям кроме парковки.
персонал достаточно хороший, поможет если нужно, проконсультирует. Очень много товаров с хорошим качеством, распологаеться конечно для всех по разному, но для меня удобно.
Покупала неоднократно бытовую технику, была всегда довольна , но последние приобретение меня конечно разочаровало, ( автомагнитола) крепление пришли ржавые, сама магнитола была поцарапана, вернула , оформила возврат без проблем, а так магазин очень даже хороший
Продавцы очень внимательные, но кредитный отдел это ужас, сидит девочка внятно объяснить ничего не может, навязывает какие-то карты, страховки. Очень долго всё, и итог кредит мы не взяли проценты космос.
Несколько раз закупался, народу мало). На покупку затрачивал минут 5-10. А покупал только после мониторинга цен в других магазинах. Иногда выстреливают выгодные цены). С учетом проживания в Дербашках, в город не надо ехать. 4 звезды просто из-за ассортимента по сравнению с болле крупными магазинами. Но посудомойку БОШ брал здесь, так получилось, что здесь было выгоднее по цене на 2000)
Отличный бюджетный магазин !!
Супер быстрое гарантийное сопровождение, ремонтируют за 8-10 дней !! (В других магазинах обычно 30 - 45 дней !! Последние 4 года, покупаю только здесь !! 🤗
Вообще не уважаю эту сеть!!!! Обманули с доставкой, пришлось искать, нанимать "Газель"
Show business's response
Нияз
Level 15 Local Expert
August 4, 2022
Неплохой ассортимент для магазина находящегося на окраине города. Очень удобно заказывать вещи, по пути за город. И всегда есть место где поставить машину. Рекомендую!
Всегда и всем рекомендую DNS, но в Дербышках похоже худший магазин сети в Казани. Приехал забирать шуруповерт, оказалось с витрины. Все бы ничего, но кто-то уже увёл подарок (набор бит) который идёт в комплекте.
Ходили три дня подряд в этот магазин,при чем в разное время,хотели приобрести телефон.все три дня нас продавцы игнорировали.Мы к ним походили говорили,что нам нужен телефон.Нам отвечали стойте около телефонов сейчас мы к вам подойдем и тут же переключались на других.Вас просто спасает тот факт,что в Дербышках нет больше магазинов электроники.А так вы бы не выдержали никакой конкуренции.На счёт качества ни чего сказать не могу, но обслуживание отвратительное, я что теперь как баран должна ходить за вами пока вы не освободитесь.Наберите себе продавцов если вы не справляетесь.
Расположение удобное, есть паркинг.
Радует профессионализм персонала.
В отличии от гипера на проспекте, в хл или чистопольской не ковыряются в носу, не играют на рабочем месте в игрушки и не шутят неуместно.
Второй раз купила у них , оба раза вернула назад. Не подходят, не поддерживает, телевизор купила, но жаль поздно заметила брак на краю телевизора, ассортимент хороший , но очень хорошо проверять надо качество техники.
Магазин не плохой. Персонал ужасный. Совсем не заинтересованы в своей работе. Консультанты бегаешь и ищешь, те что на вид свободны, отказываются помочь. Приходишь сделать покупку и потратить деньги, но обращение такое ужасное, будто ты им что то должен😡 Думаю руководитель этого магазина не умеет работать, поэтому и персонал так себя ведет. Заходим не первый раз в этом магазин, ни чего не меняется .
Приобрели в магазине DNS по адресу г.Казань,ул.Мира,д.45а мясорубку Polaris PMG 2050 RUS. Мясорубка очень понравилась,качественная,для бытового использования мощности хватает,с мясом справляется хорошо,есть реверс.покупкой очень довольны