Магазин ужасный.
Покупал обогреватель за 5000. В характеристиках указано одно, на самом деле полное барахло, совершенно не соответствует. К тому же товар был уже не кондиция. Царапаный, помятый. Зря не проверил сразу. В Москве обменяли без проблем. Попробовал новый по характеристикам указано до 27 м2. За 3 часа не смог нагреть 12м2. Привез сдавать, нашли 10 причин не принимать. Самое главное озвученное менеджером, товар дороже 3000 рублей возврату не подлежит. Видно делают все, что не портить статистику себе. На покупателей все равно. Магазин отвратительный, главное деньги срубить.
Никогда,слышите,никогда не связывайтесь с этим магазином. Полное нарушение сроков доставки,документы без ошибок 4 дня не могли сделать. Доставку сначала обещали 1-3дня,потом 5,потом 7,сегодня прошло 9 дней,то у них хлопцы пьяны,то кони не запряжены. Любые отмазки,заказ так и не приехал. Общение по телефону только с одним тупым менеджером,кот.твердит по бумажке. Товары продают с витрин магазинов, своего склада нет,своих машин нет,нанимают трансп.компании,товары перекупают. 1000 раз пожалела,что купила в этом магазине
Обходите это место стороной. Решил сегодня (11.08.21) приобрести корпус для пк, взамен того что ДНС, не смотря на предоплату, мне не предоставило( заказ e - 31483071), выбрал один из представленных, позвал консультанта, подождал его, и узнал что корпус я могу забрать только с витрины и без коробки, он у них один. На вопрос а как товар вернуть без коробки, если что-то пойдёт не так, долго мялся и внятного ничего не сказал. А самое отвратительное, что когда я выбирал корпус от меня не отходил охранник, это было настолько гадко, я даже спросил его зачем он стоит около меня, на что он ответил, что ждёт когда я пойду на кассу. Я думал что такое только в 90-е могло быть. В общем если хотите испортить себе настроение и чтобы вас просто унизили, милости просим в ДНС Мытищи ТЦ Красный кит. Я больше туда не ногой.
Чтобы получить товар, который вы не можете взять и пройти на кассу( это товар за закрытой витриной) нужно выиграть в гляделки с сотрудниками, которые тупят возле рабочего компа. В канун праздников вас могут послать, осторожнее 🫡
Отвратительный DNS, все сотрудники тупо кучкуются у кассы и никто не хочет обслуживать
Им видимом платят на работе, чтобы они друг с другом болтали
Сервис 0
Магазин не о чем, выбор плохой, обслуживание ещё хуже 20мин ждала продавца но ко мне так никто не подошёл, в зале кроме кассира был только 1 продавец и тот был занят, попросила о помощи девушку кассира на что она мне ответила ну поищите кого то в зале пусть вам помогут в итоге ушла ни с чем!
Почти единственные торгуют по безналу и цены приемлемые.
1
И
Иван Иванов
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2023
Карта лояльности не работает … сотрудники говорят, что в систему зайти не могут и пр.
Жаль, ведь совершал дорогую покупку, планировал получить бонусы или баллы за это.
Сам магазин нормальный, обычный Днс, однако - заказал рюкзак на сайте, товар был в наличии, все хорошо, но... Девушка принесла рюкзак, видно, что новый... Только весь в пыли... Честно говоря это.... , приходишь за товаром, а он прямо грязный... Объяснила, что так привезли и какой то сотрудник ДНС его бросил без упаковки в кузов...Всегда такой товар в целофане был, конечно девушка пошла навстречу, принесла ветошь и специальной жидкостью пыталась оттереть, в итоге сам протёр тщательно рюкзак. Номер заказа есть, ДНС, ЧЕСТНО НА ТАКОЙ МЕЛОЧИ МОЖЕТЕ МНОГО ПОТЕРЯТЬ.
В будний день около 12-ти часлв дня зашла в магазин, чтобы купить шейвер (по русски - электробритва, а то консультанты не знают, что это такое). Подошла к одному консультанту, обратилась за помощью, на что получила «я занят». Второй консультант разговаривал по телефону, и я решила все сделать сама. Прошаренные сотрудники поняли, что можно на работе ничего не делать, и поставили в магазине табло, с помощью которого можно позвать консультанта (но, к сожалерию, все всегда заняты), а также выбрать товар и оплатить его. На кассе пришлось подождать, пока кто-то из консультантов освободится, чтобы мне принесли товар со склада. Вопрос: можно устроиться к вам на работу? я прекрасно умею ничего не делать 😎
7
6
А
Анонимный отзыв
29 сентября 2020
Ходил на собеседование в данную фирму и смысл работы заключается в том что ты работаешь совмещая очень много вакансий в одну то есть 1 ты продавец, 2 ты уборщица, 3 ты охранник, 4 грузчик, 5 кладовщик, 6 мерчандайзер. Причём есть и охранник в магазине и уборщица и штрафы за норму не продаж и планерки по пересчёту товара. Зарплата очень крутая по 40000рублей и только на период обучения 2 месяца потом около 20000 обещали но не факт.
Отличный магазин. Пришел купить телефон, консультанты сказали, что есть на складе. Однако потом сообщили, что второй смартфон также с витрины, извинились. Очень благодарен за такую честность.
Покупал тут другие изделия, все работвют без нареканий. Консультаны подсказывают, помогвют в выборе, не обманывают. Рекомендую!
Дважды пришлось делать здесь покупки. Брал мышку и переходник для гарнитуры. В обоих случаях не получил грамотной консультации. Брать пришлось по наитию. Повезло угадал. Не понравилось, что касса не на выходе, а в другом конце магазина. Это не удобно и не привычно.
В DNS есть удобная беспроцентная рассрочка, брала у них телефон. Заполнила все на сайте, пришла, подписала документы, забрала. НО! Сначала подошла к продавцу спросить про мой телефон, так он даже ответить не смог, привезли его или нет, не сказал, куда мне идти. Я сама пошла к девушкам заполнять какие-то документы на рассрочку, заполнила, пошла на кассу забирать телефон, а на кассе на меня наехали, что надо было сначала идти на кассу, а потом документы заполнять... Я откуда знать это должна?! Сами ничего сказать не могут, я что ли тут работаю?! Короче, все настроение испортили эти продавцы, а рассрочка удобная))
Хуже магазина я не встречала, во-первых работают три калеки , во-вторых никто не может проконсультировать и найти товар, за которым я пришла, в-третьих мальчик -зайчик который сидит и охраняет кассу, не то что б заняться своим персоналом, так и сам помочь не может, порядок элементарной живой очереди к консультантку не соблюдается, пробегав за ним 10 мин и прождав 15 так и ушла ни с чем
31 августа 2019 года (в субботу) примерно в 14.35 я зашла в магазин DNS (ТЦ "Красный кит", напротив станции "Мытищи"), чтобы приобрести новый чехол для моего мобильного телефона. Спросила у одного из молодых сотрудников, есть ли чехол для моей модели телефона Vertex. Он посмотрел по компьютеру, и сказал что в данный момент в продаже нет (т.е., были но закончились). Далее я спросила у одной из сотрудниц, где здесь находится ближайший туалет. Она показала рукой куда-то вправо. Я дошла до ближайшей двери - и, увидев пустую лестницу, поняла что вышла куда-то не туда, не в ту дверь. Решила пойти обратно, но меня не пустил пожилой охранник, захлопнул дверь прямо у меня перед носом: "Там есть выход, а здесь не ходите!". Я оказалась совершенно одна на лестнице, "отрезанная" от всего ТЦ (а если бы в тот момент случился пожар???!!!). Ходила по лестнице вверх и вниз, стучала во все железные двери, но везде было напрочь заперто. Когда я постучала в дверь уже в третий раз, он открыл и заорал, что через лестницу есть выход. Я сказала: нет там никакого выхода!!! Его ответом было хамское: а я то тут причем? Я говорю: но ведь Вы же меня не пускаете! А он ответил: иди отсюда, чтобы я тебя здесь больше не видел!
У меня возникли разные предположения:
1. Я чем-то ему не понравилась. Пусть так, но ведь я пришла не к нему лично, а в магазин.
2. Он по ошибке принял меня за какого-то знакомого ему человека. Либо я напомнила ему кого-то неприятного из его жизни. Но опять таки, я пришла не к нему лично.
3. У данного пожилого сотрудника что-то с головой. И почему он говорит мне "ты"??? Я не школьница и не студентка, а уже вполне серьёзная тётенька (возрастом под полтинник).
Независимо от причины этого - считаю, что этот человек не имеет права работать в охране данного магазина. Прошу принять меры.
Магазин хороший. Но консультанты чванливые и невоспитанные, и все уверенны в том, что я не могу разбираться в технике, потому что девушка. Научите своих сотружников простейшему этикету и культуре. Если я пришла за определенной вещью, то я обязательно у вас ее куплю. Но после фразы "да что вы девушки понимаете, вы не разбираетесь, сейчас я вам все расскажу" хочется просто развернуться и уйти :(
Хороший магазин электроники с доступными ценами, возврат товара без вопросов (не подошла телевизионная приставка). Консультанты всегда посоветуют товар без навязывания лишнего.
Отличный магазин. Ребята знают товар и быстро помогли мне определиться с выбором, если хотите собирать компьютер ю, то советую имено тут, все проверят, все подключат, а если он не работает у меня дома, то в помощи не откажут и разбирутся что с ним не так.
Здесь цены всегда чуть ниже, чем у конкурентов. 12.09.2019 г. купили пылесос на две тысячи дешевле, чем аналогичная модель в соседнем МВидео. Прошли от одного магазина в другой буквально 20 метров и сэкономили 2 тусячи рублей, пустячок, а приятно. Вообще часто покупаем здесь технику, рекомендую.
9
1
Дмитрий Евгеньевич
Знаток города 16 уровня
21 февраля 2023
Сотрудников (консультантов) на такой большой магазин мало.
Не плохой магазин бытовой техники DNS. Хотя ценовая политика не самая либеральная! Аналогичный товар можно купить в других местах дешевле, особенно телевизоры!