Светло, чисто, много места, консультанты всегда готовы помочь, но по вечерам когда народу много, в запарке.. приходится ждать. Если что-то надо, сначала смотрю на айте dns, обязательно отзывы. Спасибо всем кто пишет отзывы) кому не лень. Выбор техники большой.
Магазин норм. Цены такие же как и в области. Аппаратуру, посуду, бытовую технику несколько раз покупала по акции. Устраивают ассортимент товара, обслуживание и часы работы магазина.
Хороший магазин! Удобно, выбор товаров достойный, все необходимое есть. Приветливый персонал, недостатков нет
2
BV
Level 7 Local Expert
December 3, 2019
В нашем городке это единственный магазин бытовой техники и электроники, поэтому выбора нет. В целом магазин хороший. Чисто, большая площадь, удобно рассматривать товары, продавцы доброжелательны.
Минусы: Не хватает продавцов-консультантов. В вечернее время приходится долго ждать когда консультант освободится.
При покупке, например, компьютера не сообщают, что в комплектацию техники входят какие-то программные продукты, продают их за отдельную плату. Очевидно, это политика ДНС в целом.
Довольно таки не плохой магазин. Если сравнивать с Норд'ом и Лого, то вообще отличный!
Да, есть товар с браком. Да, продавцы ленятся. Да, бывают косяки в работе продавца или магазина. Но всё это гораздо лучше и логичнее тех-же НордоЛоговцев.
Сравним наличие товара:
Бренды что на слуху (не буду их перечислять) можно найти в наличии в ДНС, в Норде - нет или кто-то заказал, но не стал выкупить по причине понятной только покупателю, выставили на полки. Это нормально, если нет дефектов. Да, в НордоЛого есть интернет-магазин, там можно сделать заказ и привезут... Я не хочу так! Я хочу совершать покупки спонтанно!!! "Зашел за хлебом - купил компьютер!"
Недавно приспичило поменять чайник... Казалось бы, что такого, бери любой и живи с этим... Но нет! В НордоЛого в наличии имелись непонятные мне бренды, некоторые с явным браком... Как вы думаете, на сколько вероятно то, что я куплю тот же самый бренд в будущем, если уже вижу на витрине брак товара?! (риторический вопрос)
В ДНС всё проще: пришел, нашел товар понравившийся видом и брендом, осмотрел, подозвал!!!! (это важно) консультанта, тот принес товар со склада (если таковой имеется) проверил его, упаковал, отнес на кассу! В НордоЛого с порога летят консультанты!!!! Зачем вы мне нужны с порога?!.. Меня еще от увиденного ужас не посетил. а вы уже тут!!! Ладно, некоторые предложат помощь, им ответишь отказом, они отвалят... Но далеко не все такие... Находятся те кто по пятам шастает и реагирует на каждое изменения моего взгляда! Бесите!!!
В ДНС такого не замечал, это радует!!! Зашел, со мной поздаровались и всё! Красота! Ходи наслаждайся, изучай, в случае вопросов нашел консультанта и спросил... Никакой назойливости!
ДНСу ставлю 4ку.
Купили мясорубку polaris. Очень довольны. Легко собирается.Практична в использовании. Есть ещё тёрка для овощей с которой может справиться даже ребёнок. Все просто и доступно в использовании.
DNS это как огромный дракон, Голова не знает что делает хвост, персонал не интересуется товаром, практически не знает характеристик, продать что бы продать.
Не совсем компетентный персонал. Гонялась два раза за одним продуктом. Накопителем для ноутбука. Товара много, бывают очереди на кассе, очередь идет медленно, оформление документов.
В 2020 году заказывали в ДНС холодильник (доставка с 18:00 до 21:00). Доставка задержалась больше, чем на час!
В 2021 году заказали водонагреватель (доставка с 16:00 до 20:00). Время 20:20, водонагревателя нет, прождали весь выходной дома. Ужасная безответственная работа доставки!
Я прокомментирую не ДНС, а его брата-близнеца Технопойнт. По сути это один и тот же магазин, но цены разные. В полтора раза в среднем разница. Оформляете заказ на сайте Технопойнта, получаете в ДНС. Можете не выкупать, если товар не понравился или вы сами передумали. Можете в течение 10 дней вернуть товар, но он не должен быть в употреблении. Это по Закону о защите прав потребителей в отношении товаров, приобретенных дистанционным способом. Про продавцов говорить не имеет смысла, 90% из них не представляют, что делать с товарами, которые мы просим показать и объяснить что-либо. 90% продавцов даже не в курсе, что такое Технопойнт, хотя это их магазин ))) что ещё? Ну парковка хорошая рядом с магазином. Сервис недалеко от магазина. Уже была необходимость туда обратиться, вопрос был решён. Если исключить человеческий фактор, то хороший магазин. Купить там можно всё!
Продавцы не все кваливицированные, смотрят постоянно инет ищя характеристики. Такая большая сеть, а пакетик при покупке не дают. Не очень приятные впечатления остались.
Отличный, тактичный, вежливый и в своем направлении грамотный персонал. Хорошие условия кредитования и отличный сервис. Рекомендую!!!
Зыкин Евгений - лучший в своем деле. Карьерного роста тебе продолжай в том же духе!!!
Часто обращаюсь за консультаций к сотрудникам. Парни молодцы! Объясняют терпеливо, доходчиво. Делала в этом магазине несколько покупок. Довольна и продукцией, и обслуживанием.
Приятные цены.Покупали телевизор .Делали заказ с условием ,чтобы телевизор был в заводской упаковке .С3 раза привезли все таки наш телевизор.,(была жалоба на сайт) И чтобы компенсировать наше недовольство и причиненные неудобства нам подарили СКОВОРОДУ (на выбор). Спасибо.
Сетевой магазин, пришёл и сожрал маленькие местные магазинчики. Есть многое, но в интернете гораздо больше. Помещение большое, проходы широкие. Продавцы услужливые. Людям с нарушением опорно-двигательного аппарата будет не удобно 2 этаж ступеньки. Рядом есть парковка. Недалеко остановка автобуса.
В последний раз была тут, покупала мышь, искала ту, что была на сайте, сама не могла найти, ждала консультантов. Обычно приходишь просто смотреть, так все облепят, а когда нужно, никого нет, все заняты, пол часа просила каждого проходящего консультанта. Пришлось выбирать самой из того, что было. На кассе также стояла долго, никого не было, чё вы там делаете, почему не работаете??
Огромный выбор техники, шикарный ассортимент, грамотные консультанты, а не впихиватели любого товара, своевременная аккуратная доставка, приемлемые цены!
Попался очень внимательный и приятный в общении консультант. Ушла с покупкой и хорошим настроением(к сожалению не посмотрела как его зовут). Чего не могу сказать о других работника, вечно чем-то заняты. На покупателей не обращают внимания. У кассы простояла 25 минут, неоднократно просила подойти на кассу работника, никакой реакции. Именно поэтому 3 звезды ✨