работают отвратительно.Купил холодильник DEXT.доставили вовремя,но он оказался неисправным.С 7 апреля пытался сдать в магазин.Только 13 приняли заявку,17 забрали и с тех пор тишина.На просьбу предоставить замену,только обещают подумать.
Отличный магазин, консультанты супер, всем советую
1
1
Show business's response
Alex Black
Level 15 Local Expert
December 14, 2019
Консульнанты не шарят, мне показалалось, что их не обучают, квалификация низкая путаются в терминах, изъясняются плохо, необосновано рекомендуют товар исходя из заявленного бюджета. Толком не могут объяснить почему нужно взять именно рекомендуемый им товар. Когда начал вместе с ним проводить сравнительный анализ, он согласился со мной, а после признался, что он не совсем разбирается именно в этой теме, а является специалистом по другим видам техники. Зато можно "пощупать" товар и заказать такой же, но дешевле в интернете.
Брал тут много раз разные товары. Порой сложно выловить консультанта для получения уже оплаченного товара. Один раз забыли оформить чек, благо я напомнил!
Show business's response
Максим Беляев
Level 8 Local Expert
May 10, 2019
Есть электроника. Её можно купить.
Больше этот магазин ни на что не годится. Сказать, что консультанты никакущие и ничего не знающие - ни сказать абсолютно ничего.
Попросил посоветовать сумку для ноутбука, чтоб в неё влез Acer Nitro 5. Так консультант мало того, что не знает какая диагональ экрана у этой серии ноутбуков - он даже не знает, что такие ноутбуки у них продаются и стоят на витрине! А после того, как я ему сказал, что вот он, этот ноутбук - консультант благополучно без лишних слов куда-то делся.
Рядом есть DNS Технопоинт - советую его: и ассортимент в разы больше, и консультанты толковые.
Большой магазин, много техники. Приветливый персонал, помогут с выбором
3
Show business's response
Алексей Козлов
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Ужастный магазин!!! 2 человека на весь этпж!!! 🤬🤬🤬
3
1
Александр
Level 5 Local Expert
November 30, 2020
Купил роутер Keenetic, он мне не подошел,через пару дней без глупых вопросов и суеты поменяли на другой,консультантам респект магазину уважение за лояльное отношение к клиентам.
Продавцы внимательные.Большой ассортимент недорогой продукция,но купил я, купили мои родственники и друзья.Всего получается четыре покупки. Бюджетные три телефона и один планшет и всё это оказалось с браком. По гарантии конечно принимают, но запчастей как правило нет.Ждёшь месяц, потом возвращают деньги. Вопрос, а вам это надо? Ведь крупный сетевой магазин, неужели трудно как то накалить своих поставщиков чтобы количество брака снизить? Или хотя бы брать на продажу только ту технику на которую есть все запчасти.
Сдавали в ремонт принтер Zebra в сервис центр DNS. "Ремонтировали" долго, с апреля!!! месяца по август. Взяли за этот, так называемый ремонт почти 30000, но ничего не сделали. Как была ошибка так и осталась. Как принтер не работал так и не работает.
Был несколько раз в данном супермаркете. Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Обслуживание такое, как-будто покупатели должны всем продавцам по тысяче долларов, а отдать забыли. Ни культуры, ни компетенции. Вообщем, выберите другой магазин