Очень хорошее обслуживание. Нам нужен был зарядное устройство для ноутбука, попросили сотрудницу подобрать нужный. Девушка всё понятно объяснила, на все интересующие вопросы ответила. Очень вежливая сотрудница. Цены, как по мне, нормальные. Обычный средний ценник. Выбор большой.
Магазин небольшой, если много человек, то перемещаться неудобно. Ассортимент отличный и цены тоже. Сотрудники вежливые, все объяснят. Есть терминал самообслуживания.
Магазин небольшой, перемещаться некомфортно... товар прям нависает над вами.
Сотрудники вежливые, помогают с выбором, объясняют, шутят. Впечатления остались только положительные.
Есть терминал самообслуживания.
Спасибо продавцу Виктории, помогла с выбором, проконсультировала по всем интересующим вопросам! Всё работает, в выборе не ошибся. Грамотный специалист, отличный магазин. Рекомендую
Благодарим менеджера Андрея за помощь в покупке телефона, за подробную и квалифицированную консультацию в выборе модели телефона и пользовании данным изделием. Очень грамотный и внимательный спе
Ч
Приобрела комплект варочную панель и духовой шкаф маунфельд и хочу выразить благодарность сотрудникам,а именно Андрею, который профессионально все обьяснил и помог оформить заказ,т.к. покупала онлайн первый раз и были вопросы. После оформления был с нами на связи вплоть до доставки домой. Спасибо руководству за организацию работы. Прошу поощрить Андрея фамилию не запомнила. Всех с наступающим.
Классный магазин. Всегда нравился хоть и небольшой зато рядом и всегда можно заказать доставку до него, если чего-то нет в наличии. Консультанты адекватные, не впаривают всякую дичь
Заказал жесткий внешний диск . Ждал смс. Даже заказа не нашли. Пришлось ехать на Кузнецкий проспект. Там есть ДНС. Все купил нормально. Считаю отнесся мастер без ответственности. Больше не приду.
Не везёт, так не везёт. В этот раз с покупкой ноутбука Lenovo. Через месяц выяснилось, что не производится звук при подключении в ТВизору. Обратился на горячую линию и понеслось: никто ничего сказать не может, толи в сервисный центр ехать, толи в место забора ....одним словом- мрак. Обратился в ТТ где забирал заказанный в интернете бук. Написал претензию и попросил провести проверку качества на месте, для фиксации дефекта и составления акта. В итоге, после многих минут , выяснилось что все это сделать они не могут , лучше мне обратиться с жалобой в СЦ по ремонту Lenovo. Всетаки забрать претензию я заставил, но вот определить порядок проведения проверки качества и сроки этого- так и не удалось. Ждём 10 дней и начнём усложнять взаимоотношения, поскольку не приятная ситуация . Выводы- очень не профессиональная горячая линия , ужасная система работы с претензиями, полное непонимание законодательства и низкий уровень проф навыков руководства ТТ. Про клиентоориентированность я промолчу....говорить то не очем - её нет....
Сегодня с мужем посетили данный магазин,нас обслуживал молодой человек,понравилось то что он ничего не впаривал,спокойно показывал товар,вообщем отношение было нормальное)Именно ставлю 5 звезд из -за таких классных продавцов-консультантов.А еще хотела бы поделится мнением о технике Polaris,очень крутая и совсем недорогая.Сегодня купили утюг и весы кухонные,утюг гладит не хуже Tefalя ,легкий,удобный,и весьма справляется со своей работой.
3
Иван Чермных
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Товары как во всех магазинах подобного ассортимента, персонал дружелюбный, если что-то нужно, то подскажет
-:
Только один, не все товары из категорий техники
Если ДНС то очень хороший, есть там мальчик, парень. Не помню как звать покупали печку духе очень хороший очень вежливый компетентный посоветовал то что на самом деле хорошая и выбрали и заказали через интернет за что большое спасибо
Пришло мне желание иметь наушники! Я в них вообще не разбираюсь. А хочется что бы цена=качество, а понятие качество растяжимое, субъективное. Помог мне в этом консультант Андрей, повезло мне с ним, как я поняла, музыка его хобби, в наушниках шарит как Боженька))) Всё разжевал, показал, объяснил. Осталась довольна.
Очень узкие проходы. Высокие стеллажи с товаром. Высок риск развития клаустрофобии. Часто приходится ждать консультанта или бегать за ним по всему магазину. Персонал вежливый, компетентный.
Был сделан и оплачен заказ, сказали через неделю будет доставлен в магазин, но увы прошло более двух недель, сказали, что товар уже закончился, деньги правда вернули, извинения со стороны работников магазина DNS прошли мимо. Жалко потраченное свое время
Они поменялись, стали другими, хотя, вроде знакомые лица остались. Скучилось там, проходы уже стали, ассортимент вроде бы и возрос, а мне он как бы и не нужен. Это я так, побрюзжать))