Заказывал несколько товаров на сайте, приходит смс что такого-то числа после определенного времени можно забрать заказ. В итоге то переносится на 4 дня,то на 2 дня, постоянно одни переносы. Если не компетентны и не можете доставить заказ к оговоренному сроку,зачем брать его?! Почему нет честности в вашем магазине? Зачем вводить людей в заблуждение?
Нормальный магазин бытовой и компьютерной техники. Покупал здесь чернила для принтера. Товар качественный. А так всю технику покупаю в сети ДНС не первый год! Нравится. Цены устраивают.
Зашел забрать, заказ в корпоративный отдел. Хамское отношение к клиенту. Тип в очках в левом углу( извини Имя не запомнил) побрасывал документами ходил психовал, документы сминал. Если читаешь, повторю еще раз: если у тебя месячные-сходи купи себе тампонов и расслабься.
неудобно , некрасиво. персонал думает что ты хочешь что-то сломать, своровать. Ходишь выбираешь, они как бабки с рекламой в руках ходят за тобой, что то им нужно
И на сайте и тут на картах написано, что этот магазин работает до 22:00. Приехали в 21:00, двери уже закрыты и на магазине написано до 21:00. Надеялись забрать покупку сегодня, тк было удобно за ней заехать, но нет, ещё раз придётся ехать завтра из-за того, что информация на официальном сайте вводит в заблуждение. Очень неприятно!
большой выбор, хорошие цены, персонал не очень клиентоориентирован.
Кроме того следует отметить то, что выбрав товар ты зачастую его просто не купишь))) у них по программе он идет в резерве и не продается, хотя на сайте стоит, что товар в наличии и в магазине он выложен на витрине.
Это мягко говоря вводит клиентов в заблуждение.
если уж товар зарезервирован необходимо убрать его с выкладки и на сайте указывать актуальную информацию о наличии.
Розничные магазины теперь уже не так актуальны при наличии большого количества интернет магазинов. Раньше была хорошая сеть электроники, большой выбор товаров и не плохая ценовая политика.
Поражает количество нанятых, но незанятых делом сотрудников. Это ж кошмар какой-то! Заказываю в интернете, прихожу только забрать заказ, то есть мне не нужна их помощь в выборе, консультирование и пр. Так ведь нет! Всё равно раньше чем через 20 минут из магазина не выйдешь. Будут бродить, уходить в скрытые от глаз помещения, что-то друг у друга уточнять, переспрашивать. В последний, раз ожидая выдачи товара, наблюдала такую картину : девушка резала ценники с помощью резака, а другой сотрудник просто стоял и смотрел на это. Наверное, вошёл в транс)
Отсутствие контакта с руководством при решении проблемы , руководство самоустранилось бросив продавца с проблемой( телефон как 1год и 4 Месяца распакован и активирован , не товарный вид, следы использования.Покупался телефон Samsyng s40. Продавец пытался решить проблему но руководитель отказал и не решил встретиться чтобы уладить проблему и прийти к консенсусу. Обидно, так как часто заказываем через этот магазин электронику (организация) будем впредь стараться избежать контактов с данной сетью.
г. Вологда тц Оазис.
Самый стандартный магазин бытовой и не только техники, электроники и всякого-всякого. Ну и никуда не деться от продавцов, которые пытаются тебя надуть, хотя цены тут гораздо демократичнее, чем в том же магазине на букву "Э" или "М"
Хорошее разнообразие техники, особенно компьютерной.
3
Солнышко
Level 14 Local Expert
June 25, 2021
Хороший магазин техники.Порой не всегда найдется нужный товар, но сотрудники подскажу наличие в других магазинах, либо закажут со склада, на ваше усмотрение
Двоякое впечатление от магазинов.
Да чуть дешевле ,чем у всех , но больше года почему то не работает .( вернее год и еще чуть чуть) . Может мне только так "везет" .Для себя сделал вывод , что лучше купить в другом месте. Три звезды только из за ценовой политики. Так бы поставил только одну.
Такое себе место, большинство консультантов смотрят на тебя и думают на фига ты сюда пришел
4
Show business's response
Alex Pchelov
Level 20 Local Expert
August 30, 2021
Приехал за электроинструментом на сайте есть ,а в наличии нет,зряпотраченное время. Микроволновку покупать нестал принципиально, нужно следить за сайтом.
контактов этого магазина негде нету в интернете, есть горячая линия, но там сидят болванчики, которые тоже утверждают, что у них нет контактов никаких этого магазина. если надо что то уточнить, или спросить, то только ножками. менеджеры в компании глупые, не знают, как оформлять закрывающие документы, и не знают, как правильно использовать доверенность.
Продавцы консультанти не подходят к покупателю, а девчонки которые стоять у компьютеров не хотят даже их позвать. Этим они упустили нас ,за то в другом месте мы покупку сделали и там нас хорошо обслужили. Администрация магазина ваши работники не имеют импульса пропустили покупку за 88000 рублей.
Вежливые интересные консультанты .
Если товар приобретенный не качественный проверяют и легко обменивают или отдают деньги .
Молодцы
4
4
Htectniy otziv
Level 16 Local Expert
June 5, 2019
Сам магазин хороший. Но вот персонал ни в какие ворота. Девушки нужны только для того что бы мило улыбаться. А молодые люди вообще не понятно что делают. Хотел купить там духовой шкаф, вытяжку и варочную панель. В итоге не захотели ничего показывать и рассказываить, занялись интернет заказами. Сначала один сказал подождите, затем второй. В итоге пришлось ехать в РИО. Там все и купил.