Лучший днс в котором я была!! Очень нравится обслуживание: всегда помогут и подскажут и не так, что лишь бы продать. Особенно нравится что я прихожу, говорю мне нужно вот это, мне дают, через секунду я уже на кассе все оплачиваю. Как за молоком хожу ✨❤️ и без лишних разговоров
Купила фитнес часы, попросила настроить, сконектить с телефоном, молодой человек минут десять пыжылся. Не смог ничего сделать. Предложил купить новую сим карту. Паспорта с собой не было. Он развернулся и ушел к другим покупателям.
Show business's response
Вероника
Level 4 Local Expert
August 7
Пришли в магазин за выкупом товара, который оформляли через приложение.
Подошли к терминалу для считывания qr-кода, тут же подошел мужчина и предложил, чтобы я назвала ему последние четыре цифры заказа, я отказала, так как уже начала оплату на терминале. Как только он это увидел, сразу отошел от меня. Заинтересованность ко мне как к покупателю пропала…
После оплаты заказа, подошла к женщине за кассой, чтобы она выдала мне его. С неприятием взяла чек, пошла к другим сотрудникам просить это сделать. Консультанты в этой просьбе ей отказали и сказали, что у них покупатели, в том числе и тот мужчина, который подходил изначально. С покупателями у них диалога не было, просто стояли рядом и все.
«Бедной» женщине пришлось самой идти за коробкой от товара.
Все консультанты работали максимально нетактично, отвратительной сервис.
Часто ходили в DNS за покупками. После этого желание полностью отпало.