DNS
268 reviews
November 4
8 октября 2024 года приобрели в данном магазине технику Polaris, робот пылесос и отпариватель. Остались очень довольны данной покупкой! Вежливые и оперативные продавцы быстро помогли подобрать нужный товар, все понятно обьяснили. А техника-просто чудо! Я не понимаю, как я раньше без этого жила😀 все просто и понятно, а сколько экономится времени! Пользоваться техникой Polaris одно удовольствие! Спасибо производителю, в дальнейшем планируем покупки этой же марки!
1
July 17
Найти в этом магазине продавца в оранжевой футболке это целый квест. В черных, серых, белых валом а вот в оранжевой... А еще и потом допроситься их помочь, это отдельная история. Продавцы явно незаинтересованы в работе, все лениво прячутся по углам и даже умудряются покупателя отправлять на стол самообслуживания. При этом, пока покупатель пытается сам открыть упаковку и не повредить ее, чтоб проверить товар продавец в оранжевой футболке на диванчике полулежа прохлаждается мороженком.
Вопрос к руководству для чего столько промоутеров, если они не подключаются к общим продажам, когда свободны. И также вопрос, а где же главный, который следил бы чтоб в торг.зале работали, а кушали в свой перерыв не в торговом зале?
Это же не уважение полное.
Также фраза мы вообще должны были закрыться (т.к.отключили свет), но мы стараемся для вас продавать по сбп.
Лучше б вы закрылись, чем так старались, от слова НИКАК, тупо принять оплату это не продажа.
В этом магазине с таким отношением сталкиваюсь не впервые к сожалению. Трагедии нет, но очень неприятно. В этот раз мы зашли всего лишь за наушниками, предполагаю что им просто было не интерессно, но в прошлый раз мы приходили за ноутом и ушли ни с чем в итоге купив его в таком же dns но на мармеладе за 80 т. р. Не уверена что захочу обращатся еще к таким равнодушным продавцам.
2
November 3
Недавно приобрела телефон, но дома поняла что очень " Умный" 2 консультанта меня обрабатывали так что купила дороже и не то что хотела, самое простейшее что должно быть в телефоне YouTube , но откудамне было знать что на телефон huawei не возможно скачать. Хотя брала ребенку, и можно было посоветовать самое простое в пользовании.
September 11
Хороший магазин бытовой и офисной техники, удобный подъезд. Широкий выбор техники , низкие цены и короткие сроки поставки товара.
May 5
Пол года назад покупал стиральную машину, помог консультант по имени Данил, причем ребят стояло много, но откликнулся только он, в итоге без лишней воды рассказал все плюсы и минусы и помог с выбором, еще и сэкономил прилично. Вчера покупал холодильник и посудомойку, и опять из всех кто там был позвали именно Данила( может он один там за весь отдел бытовой техники отдувается) , без него купил бы точно ерунду и выкинул деньги на ветер , а так все прошло отлично, 15 минут качественной консультации и техника выбрана. Сервис на высоте, Данил красавчик, администратор повышайте ему зарплату, парень знает свое дело. Если кому то нужна помощь в выборе крупной бытовой техники , не тратье своё время ищите сразу ДАНИЛА!!!
3
September 17
Покупала ноутбук, нужную мне модель достали со склада и оформили довольно быстро.
Огромнейший выбор по адекватным ценам
August 3
Отличный магазин, огромный выбор товара. Продавцы, как и во всей сети, работать не хотят. Стоят кучками. Хотелось бы, что б были какие то скидочные карты. Сам магазин в удобном расположении, чистый, большой.
1
November 10
Прямо разочарование в сотрудниках - продать нужно именно смартфоны, которые никто не берёт, те , в которых нет Coogle. У всех речь как под копирку. Не стоит слушать продавца- есть цель сбагрить Хуавей и Редми, все остальное ерунда.
1
September 5
Хороший магазин.Продавцы всё расскажут и покажут.Огромный ассортимент представлен в интернет магазине и там же можно сделать заказ.
1
November 22
Персонал некомпитентен.
Поймать консультантов просто невозможно.
Консультации от данных специалистов на уровне: зашёл на сайт днс, посмотрел характеристики , зачитал.
Спасибо, но я сама читать умею.
April 24, 2023
Всё отлично большой выбор товаров акции скидки товары все качественные Но есть всё-таки одно но это персонал продавцы как-то хотела купить аудио адаптер для своего телевизора никак не могла долгое время уговорить продавца уделить мне немного внимания в результате не выслушав до конца что именно я хочу он мне быстро сказал у вас это работать не будет и убежал Я купила то что мне нужно но только уже в другом магазине и всё у меня отлично работает
2
December 1
Консультанты вместо того, чтобы пройти с тобой и показать товар, показывают пальцами направление, хотя сами ничем не заняты. На кассе мужик толковый сидел, быстро показал как оплатить через аппарат.
September 18
Заказал новый телефон в итоге пришёл вскрытый и заклееный ценником, продавец уверял что он запечатанный, ладно то что вскрыли хотя зачем мне за полную стоимость бу товар, но держать за идиота это перебор
July 18, 2023
Отличная работа сотрудников, помогут подобрать телефон(как в моём примере Samsung Galaxy S21 FE). Прекрасно рассказали про модель и на своём личном примере рассказали опыт использования, но чуть другой комплектации. При покупке блока предложили взять китайский на 25вт, но проигнорировали просьбу не брать БП. На сайте было указано наличие оригинального зарядного устройства на 25вт. Через неделю приехали в один из магазинов за оригинальным БП(на сайте было указано наличие в нескольких магазинах по городу), но сотрудники просто пожали плечами и сказали на сайте одно, в магазине другое.
1
August 22, 2023
Грамотно организованый торговый центр, с хорошим обьемом площади. Продавцы всегда ответят на вознакающие вопросы. По крайней мере у меня не было случая,чтобы я не получила там вежливый и компетентый ответ. Например, я покупала там колонки с саббуфером и мне их подключили, дали послушать на громких дипазонах без замечаний. В результате я их купила, и довольна вся семья покупкой. Спасибо.
February 7
В этом магазине купили много техники. Во-первых, доступность магазина удобная, сам магазин большой, удобное расположение товаров. Персонал всегда вежливый.
September 26, 2023
Неплохой центр. Есть выбор. Персонал не очень активен, но найти и получить консультацию можно. Такие центры хорошо стимулирует здоровая рыночная конкуренция. Побольше бы аналогичных центров, было бы больше качества в их работе.
April 29
Магазин, как магазин. Не хуже и не лучше остальных. Особо отметить нечем. Персонал квалифицированный. Товары соответствуют уровню Таганрога . В целом всё. Особо выделять нечем.
January 22
Персонал в магазине нужно искать, все или заняты или их нет. Скорее всего недостаточной штат сотрудников. Купил спортивный браслет-часы, сломался на следующий день. Пришёл, чтобы вернуть, меня отправили в сервис. Там приемщик сказал, что не может решать сам насчёт поломки, нужно отправить на экспертизу, хотя поломка очевидна. Жду уже 10 дней. Если будет нужный мне товар в другом магазине, лучше куплю там.
3
1
September 1, 2023
Крупный магазин техники, цены адекватные, качество хорошее ( по крайней мере у меня пока вопрос не возникло), больше всего радует обслуживание. Консультанты всегда рядом, но при этом не навязывают свои услуги...
December 6, 2023
С пустыми руками не уходим. Техника с исполнением и прошивками для нашего региона. Всегда есть три сегмента товаров. Нас интересуют обычно товары средней ценовой категории. Цены на уровне цен в интернет магазинах.
3
August 29, 2023
Отвратительное качество обслуживания.
Пришли в магазин в Таганроге, район Радуги.
Необходимо было купить встроенную микроволновую печь.
После долгого ожидания подошли к консультанту, чтобы он помог подобрать размеры и варианты.
Ответ консультанта: «зайдите в приложение и найдите» сказали, что нам не до конца понятно как указаны размеры.
Консультант не хотел помогать, очень долго все оформлять, не предлагал никаких вариантов, не предлагал оформить доставку.
В итоге после долгих разговоров, получилось оформить заказ, оказывается это можно сделать.
Не рекомендую данный магазин из-за отвратительного сервиса и непрофессионализма консультантов.
Надеюсь, что в магазине появится нормальный сервис.
3
2
September 9, 2023
Персонал совершенно не понравился, всем вообще пофиг на покупателей. Стоят три сотрудника в форме, о чем то мило беседуют рядом с прилавком... Прошу проконсультировать, на это сквозь высокомерный взгляд и снисходительную улыбку получаю ответ: Вам нужен продавец-консультант, (типа, я по форме должен понять, что это не продавцы).... Дождался такого же равнодушного продавца, который пхнул мне в руки роутер и свалил... Это не первая, но точно ПОСЛЕДНЯЯ покупка в этом ДНС...
Покупаю в этой сети много и постоянно, Таганрог неприятно удивил... Жаль...
3
1
October 10, 2023
Нет специалистов которые могут помочь подобрать качественный товар. Обслуживание на низком уровне. В торговом зале нет специалистов все ходят занимаются своими делами в телефонах играют. От покупателей постоянно бегают говорят нет времени у них все заняты приходите на недельке.
1
1
March 14
Купил фен, просто чума класс, мощность супер, режимы великолепны, холодный воздух это чудо, теперь сушить голову будет гораздо приятнее. Спасибо за товар
1
October 10
Ужасный магазин. Не квалифицированный продавец. Хамит, грубит. Не ходите в этот магазин. Ничего не купите и ещё испортите настроение.
August 16, 2023
Хороший магазин очень качественный и все что нужно было по технике я себе купил там есть все в по доступным ценам очень хороший профессиональный персонал очень помогли мне
1
September 18, 2023
Магазин отличный. Качество товара и наличие достойное. Приобретал телефон, озадачил продавца минимальными требованиями и пожеланиями, озвучил ценовую категорию. Продавец, молодой парень блондин, отнёсся принебрижително, обращал внимание только на телефоны от 40 т.р. После выбора с витрины я попросил достать чтобы подержать в руках пару телефонов. Определился, попросил включить, телефон был разряжен. Попросил зарядить с условием подойти позже. Подойдя позже продавец потерялся, подошёл другой, продемонстрировал телефон, выслушав ещё раз критерии выбора предложил другой в той же ценовой категории, ранее не обращали на него внимания, он был также разряжен, но рядом стоял такой же другой расцветки и мне продемонстрировали его. На нем я и остановился. Кстати, предыдущий был также другой расцветки на витрине. Покупку совершал 11.09.2023 в 19:00
March 28
Не компетентные сотрудники, ни чего не хотят делать, пытались купить как юр. лицо объяснять пришлось всему штату что мы хотим приобрести товар. Все сотрудники показывают пальцем друг на друга. Только после скандала начали шевелится и продали товар. Получается мы заставили их работать ... Не рекомендую данный магазин
2
June 5, 2023
Если бы был бы вариант купить ту или иную вещь в другом магазине, то я бы так и сделал. Так как часто в данном магазине продают с прилавков, как вот последнюю свою покупку я совершил купив с прилавка тв приставку ксиоми, сразу же начались с ней проблемы. С пятого раза только запустилась, проработала пол дня и отключилась, принес в магазин все в плёнках. Направили в другой конец города в сервис днс, там забрали, уже неделю денег нет. В Ситилинке купил дешевле и лучше, запечатанную. С днс деньги до сих пор не вернули. Не советую. Покупаете котов в мешке, если не рабочий девайс очень долго будут моросить.
3
December 30, 2023
Отличный магазин! Очень хорошие отзывчивые ребята. Помогут с выбором и расскажут всë что нужно!
3
May 17, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Отзывчивые консультанты, хотя у них почти всегда огромная занятость и нет времени. Но стараются подсказать что-то по-быстрому во время перебежек :)
August 10, 2023
Очень нравится персонал, всегда вежливые, помогут и подскажут. Большой выбор техники, цены как везде, часто бывают скидки.
2
October 17, 2023
Приобретал монитор. Отдал 500₽ за проверку на битые пиксели. Приехал домой, начал собирать и обнаружил отсутсвие провода и блока питания.
Дозвонился до отделения, нашли продавца, кто оформлял товар - Андрей. В итоге Андрей по телефонному разговору просто сказал мне самостоятельно приехать и забрать им забытую вещь. Без каких-либо извинений, не говоря уже о компенсации. Извинился его коллега, который мне и передал шнур.
1
June 1
Средняя сеть магазинов бытовой техники , В Плане выбора и Цены в Общем Средний !!!
March 14
Так получилось ,что все предметы бытовой техники я купил в разное время в этом магазине. Очень рад что нет к ним претензий,все работает без нареканий.
1
October 3, 2023
Все хорошо, но долго ждали продавца. На вопросы сразу в телефон смотрит, не знаю может сейчас так положено, но вопросы были элементарные, хоть чуток то товар знать нужно. А так всё понравилось, цены радуют, товар работает отлично.
1
April 24, 2023
Магазин электротехники довольно большой, выбор огромен. Консультанты вам помогут с выбором товара. Качество на высшем уровне, этим и славится DNS .
July 8
Всем рекомендую продавца очень доволен
August 6, 2023
Добрый день. Отличный магазин и товар - за хорошую цену. Приобрели робот- пылесос Polaris, очень довольны, спасибо
3
February 4, 2023
Ну может мне такое счастье...как будто семечек на остановке у бабки купил. И абсолютно не важно какую сумму ты тратишь, отношение как к клиенту ровно такое же. Проверить товар- включили в розетку, лапочка загорелась- всё, работает. А проверить функционал? Спрашиваю я? Но ведь светится же, получаю ответ. Привез домой, а по факту не тот эффект которого ожидал. Покупал монитор для ПК 27"...цветопередача не та, которую ожидал, настройки не помогают. Может такая особенность модели. Вот так. По ценам есть приятные моменты, не на всё, но есть. Консультантам твердую "1". Я задал вопросов больше чем получил ответов. Есть возможность купить такой же товар в другом месте - ничего не потеряете. Разговаривайте с консультантами, задавайте вопросы, проверяйте полностью все функции перед покупкой.
3
2
October 8, 2023
Магазин неплохой, но обслуживание оставляет желать лучшего. Продали бракованное стекло . Возврата не сделали. Толком ничего не объясняли. Это комплект. Вот и берите. А почему я должна за брак платить. Воздержусь от посещения теперь вашего магазина. Оставили кучу негативных эмоций.
1
1
August 6, 2023
Всегда внимательные продавцы. Большой выбор товара. На любой вкус и кошелек. Доставка до двери и занести помогут.
3
July 31, 2023
Хороший магазин. Выбрал робот пылесос Polaris. Консультант всё рассказал и обьяснил принцип работы и характеристики. Всё понравилось
3
August 12, 2023
Покупал там микроволновку, просил проверить, сказали что не предусмотрено! Но консультант пошел на уступку и принес даже стаканчик воды, для проверки, все провели и купил. Так что все отлично 👍
4
December 9, 2022
Отличный магазин. Хорошие цены. Хороший выбор. Очень нравится продавец-консультант Владимир. Всю технику покупаю именно здесь и именно у Владимира.
3
1
June 9, 2023
Так же как и во всех ДНС города, приветливый персонал, готовы все рассказать и показать товар, посоветовать. Молодцы!!!
January 29, 2023
Большой выбор товара, удобное расположение. Персонал и руководство компетентные, всегда чисто и уютно. Рекомендую.
3
August 8
Молодцы. Своё дело хорошо знают.
1
September 1, 2022
За два дня я потратил больше 40 тысяч. И все не в магазине ДНС г. Таганрог, ТЦ Радуга, переулок
Гололевский, 4а. Это не смотря на то, что купленный мною товар был в этом хмагазине. И никогда не оставлю своих денег там. Почему? А потому что в этом магазине можно часа два простоять выбирая товар, а никто не подойдёт: всем весело стоять в кучках и общаться друг с другом. Когда все-же удалось привлечь внимание одного из консультантов, он не хотя что-то показал и ушёл. Ему не интересно продать товар. Зачем они тогда работают? Вот в М видео купили, потому что там людей мало, но интерес к нам и не только проявили. А потом в ситилинке купили, там тоже проявили интерес ко мне и продали товар, объяснили что к чему и что нужно (как и в М Видео). Короче персонал на "высоте".
3