Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Сделала заказ наушников за день, указала, что не нужен витринный образец. Когда пришла забирать, сотрудники очень медленно начали их искать-товар к выдаче готов не был. Оказалась коробка вскрытой, а наушники принесли со склада, замотанные в пленку, потом консультант долго пытался впихнуть их в коробку.В таком виде меня не устраивал заказ. Но во всем этом удивило отношение сотрудников- насмешки, грубость, абсолютное пофигистическое отношение сотрудников (3 человека- девушка и 2 мужчин), просила объяснить разницу между двумя моделями, отвечать не стали. И это все 31 декабря. От заказа отказалась. Спасибо за испорченное настроение и потраченное время. Время обращения 31.12.24 в 11.40
Покупая аккумуляторы на кассе продавец сказал идти оплачивать в терминале, я попросил оплатить на кассе картой, кассир мне отказал.
Я попросил произвести оплату на кассе он так же мне отказал отправив на терминал.
Я спросил можно ли наличкой, он отказал сославшись на отсутствие сдачи.
Не какого уважения к потребителю, хамское отношение к покупателю, не профессиональный продавец. О компании сложилось не очень хорошее впечатление. Больше тут покупать не чего не буду.
Обслуживанием не доволен. Постомат не выдавал заказ, хотя я все оплатил. Консультант и управляющий три раза сказали что постомат не работает, подключатся айтишники и все починят. Когда они подключатся никто ничего не знает. Вариантов решения проблем мне не предложили, пока я сам не спросил. После этого предложили либо возврат, либо перенаправить заказ в другой магазин. Заказ забрал в другом магазине. Но потраченного времени - жаль.