DNS
387 reviews
December 27, 2021
Магазин и производители даже одной звезды не стоят, обманщики, ноутбук постоянно на ремонте, а магазин ничего не может сделать, отвратительно!!!
3
1
July 24, 2022
Устал бегать за продавцами... а когда наконец мне уделили время- не получил вразумительной консультации. Продавец в товаре разбирался даже хуже меня
4
July 28, 2020
Огромный респект за возможность зайти в магазин с электросамокатом/велосипедом. Длинные коридоры позволяют спокойно пройти и посмотреть товар ( не разбив ничего :) )
Побольше бы таких магазинов в Твери.
Сервис также на уровне, без нареканий, все четко и быстро.
3
November 14, 2023
Мне нравится днс
March 21, 2023
Сотрудники знающие, но еле всегда дождёшься.
July 18, 2023
Плохо кредит на 5 т р не дают 😵💫
2
August 8, 2020
Хороший магазин техники, практически любой товар в наличии. А если и нет то на следующий день тут же доставят. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь.
4
1
November 4, 2022
Не возможно докопаться до консультанта. Ходят толпой, но все заняты!
3
1
August 1, 2019
Можно тратить все бонусы с дисконтной карты на покупку, плюс символически заплатить за это 1 рубль :)
Хороший выбор. Консультанты помогают достаточно быстро.
Рядом достаточно парковочных мест.
4
1
October 26, 2023
Мало продовцов
3
December 26, 2022
Много выбор , хороший магаз
2
3
March 22, 2023
Сплошной обман, пытаются впихнуть битый товар
April 19, 2021
Не очень грамотные консультанты. И их надо бегать и ловить по магазину. Техника при поступлении в магазин не проверяется. Хотели купить холодильник а он не рабочий😡😡😡
4
1
September 8, 2021
Магазин отличный но один минус при возврат товара принимает обслуживание на 20 дней могли бы два дня а не 20 дней это ужас
4
July 16, 2020
Продавцы вежливые, находятся быстро, помогают с выбором. Большой выбор электроники. Цены такие же как и везде.
2
February 27, 2023
Купили ноутбук, обслуживание так себе.
March 5, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла в магазин купить портативный аккумулятор, выбрала, подхожу к продавцу, но мне его отказываются продать, ссылаясь на то, что он забронирован. Вопрос: зачем они висят на ветрине? Девушка-продавец сразу пошла сняла их при мне же, не извинившись, бросив только "выберете другой". Я бы развернулась и ушла, но мне нужен был аккум. Во время продажи сотрудники ржут, общаются на свои темы и тд. Извините, я в магазин зашла или чью-то тусу прервала? Больше не приду, отвратительно.
5
May 8, 2021
Большой магазин бытовой и цифровой техники, комплектующих. Только цены кусаются
2
2
January 23, 2023
Продавцов надо умолять, чтобы продали товар(
3
August 21, 2021
Покупал 2 смартфона, на сайте выбрали подходящий по характеристикам, а в магазине показали выбранный, принесли сразу на кассу вскрыли показали, все отлично и без лишних вопросов!!!
2
September 28, 2021
Хороший магазин. Адекватный персонал. Что хотели- купили.5 балов из 5!
4
1
November 29, 2019
Купил принтер HP в этом магазине. Через месяц он сломался (компьютер просто перестал его видеть как устройство) , принёс к ним, далее его отправляют в Москву, т.к. в нашем городе сервисный центр закрылся, и возвращают его почти через МЕСЯЦ! В таком же состоянии! Когда я поинтересовался почему так произошло, получил шикарный ответ - у вас картридж перезаправлен, и политка компании такова что они снимают его с гарантии. И на это ушёл напомню ПРАКТИЧЕСКИ МЕСЯЦ! На мой вопрос почему меня не проинформировали и я бы согласился на платный ремонт там ответили что всю информацию они сообщают в ДНС, а те в свою очередь хотят сообщают, хотят нет. Как собственно и произошло. Месяц потерян! Клиентоорентированость на нулевом уровне! Спасибо за всё! Больше с ними никаких дел иметь не собираюсь.
2
November 24, 2022
Типичная ситуация,когда надо,ни одного консультанта нет. Табло для выдачи заказов не работает,очереди копятся. Отвратительно
3
August 19, 2019
Отношение к покупателям просто ужасное!!!
Начну по порядку. Заказывала технику на сайте, в новую квартиру, общая сумма заказа 135000. Мне позвонил оператор и сказал, что холодильник и чайник выставочные. Я попросила удалить ИХ из заказа. Так же мне сказали, что доставку по Твери сразу заказать нельзя, сначала технику привезут в магазин, а уже потом заказывается доставка...
Прошло 3 дня звоню для того чтобы узнать в какой магазин привезут мой заказ (в Твери их несколько) и узнаю, что МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНИЛИ.
С первого раза выводов я не сделала))
Заказала снова, оплатила онлайн. Заказ поступил в магазин. Звоню заказать доставку и узнаю, что этого НЕЛЬЗЯ сделать по телефону. Нужно ехать в магазин для того чтобы заказать доставку полностью оплаченного заказа.
Даже страшно представить, что будет, если в технике обнаружатся дефекты.
Магазин не рекомендую, Сама там больше ни копейки не потрачу.
P.S Прошу прощения у сотрудников Тверских филиалов. Все мои претензии относятся к операторам интернет магазина.
6
1
February 19, 2022
Грамотные работники! Отличный ассортимент
3
October 21, 2020
Работников целый зал, но все вечно очень заняты. Чтобы получить консультацию, нужно потратить время на поиск специалиста. Хотя, порой, клиентов практически нет.
5
March 15, 2020
Широкий ассортимент, хорошее обслуживание не навязчивое. Приемлемые цены. Подарочные программы при покупке
November 25, 2021
руководство адекватное, сотрудники учтивые и вежливые
2
September 17, 2023
Большой выбор
3
June 6, 2021
Цены хорошие но вот с обслуживанием как везде если продавец заинтересован то на вас обратят внимание ,а так как нибудь сам
2
May 20, 2020
Достаточно широкий ассортимент. Адекватные цены. Вежливые и компетентные консультанты.
3
August 10, 2021
Движутся в ногу со временем, но не более того. Стремления опережать соперников на голову не наблюдается
1
November 18, 2018
Все хорошо, если бы специалисты не искали мой заказ 30 минут. После оформление заказа в интернете мне пришла смс "заказ собран и готов к выдачи". В заказе был ОДИН провод usb-c. Я планировала, что оплата и получение товара займет не больше 10 минут. А по факту, вышло в 4 раза дольше, так как работники бегали и не могли найти мой заказ. Рядом со мной стояла семейная пара у которых был большой заказ, так им вообще в начале сказали,что есть только одна часть из заказанных им товаров, а когда они оплатили эту часть, они нашли недостающиеся товары...это вообще какой-то беспредел на мой взгляд.
5
1
February 12, 2021
Один из немногих магазинов электроники который работает с юридическими лицами.
October 16, 2021
самые низкие цены на технику, огромный ассортимент.
2
January 22, 2020
Очень нравится то, что можно с лёгкостью сдать товар, если он не подошёл. Отличный персонал, очень вежливый и внимательный.
4
1
April 5, 2022
Здесь много товаров на выбор молодцы
3
August 25, 2022
Очень профессиональный менеджер
1
2
April 28
Есть что купить.
July 21, 2018
Много раз делала покупки в ДНС и в принципе все устраивало, но 21 июля 2018 г заказала комплект клавиатура и мышь оплатила онлайн и пошла за своим заказом в магазин г Тверь пр.Швейников 2. В итоге не нашли мой заказ оправданием было что плохо проведена инвентаризация(на сайте есть в наличии а в магазине не было).Мне предложили замену другой комплект клавиатура и мышь с такими же характеристиками но на 200 р дороже,времени ждать 4 дня привоза моего купленного уже комлекта у меня не было (она мне нужна для работы) и я согласилась на замену с доплатой.В итоге пробыв в магазине час кассир отказывает мне в замене объяснив это тем что у нее не проходят документы замены и предложила мне сделать возврат средств и полную оплату нового комплекта .В итоге чтобы сделать возврат я простояла еще пол часа и наконец получила товар.Я все понимаю что замена и возврат занимает время но не полтора часа.Будьте внимательны при инвентаризации товаров.
September 19, 2022
Быстро, без напрягов получил заказ.
3
July 27, 2020
Хороший,грамотный персонал, большой выбор, цены могли бы быть и по демократичнее
2
July 28, 2020
Не понравилось обслуживание. С порога сказали это у нас нет и это тоже, типа идите на от сюда .Придется идти в другую Компанию . Туда где Любят Клиентов.
3
1
September 16, 2019
Хороший магазин, есть практически любая электроника!!! Спасибо продавцам, собрали мне отличный комп. За 58000 рублей!
4
September 26, 2021
Хороший магазин, продавцы внимательные. От таких без покупки точно не уйдёшь.
2
January 31, 2022
Хороший магазин большой выбор техники
March 9, 2022
Персонал невежливый, не хотят помочь с выбором товара.
3
3
August 18, 2020
Попросила консультанта помочь с выбором рассказала что мне нужно в общих чертах, но ему видимо все равно, что я говорю и он впихивает, что дороже и вообще не то, что я говорила.
4
August 11, 2022
Акций не видела.все дорого..
July 23, 2021
Отличный магазин, с забавным продавцом ТикТокером.
4
1