DNS
387 reviews
February 12, 2023
Один из самых клиентоНЕориентированных магазинов города.
1. Супер вонючие продавцы. Они жирные как на подбор, потные, неопрятные. И не хочется чтоб они подходили вообще.
2. Если не дай боже, вы его позовете на вопрос родсказать про функциональность отличия вм ответят одной отлетающей от зубов фразой
"Я не из этого отдела"
"Я сейчас с клиентом, позовите другого консультанта", хотя он до этого тупо слонялся и просто пробегал мимо, видать в толкан приспичило.
"Я не смогу подсказать, я недавно работаю, спроси другого" - вопрос а че ты тут тогда делаешь малыш? Учись читай. Зачем тя сюда взяли?
3.Пока я стою и выбираю в нормальном магазине(эльдо например, подойдет и расскажет, впарит че подороже и знает отличия плюшки минусы) тут я просто невидимка. Стоят два консультанта и рассказыаают друг другу какие они себе тачки купят или купили.. серьезно??
Спросил одного из них, где часы детские он мне и показал где они) я надеялся что так завяжется разговор и он мне подскажет какие лучше. Но не он указал мне дорогу к часам и продолжил обсуждать тачки. Гениально.
6
1
March 5, 2023
Хороший просторный современный магазин, с огромным ассортиментом. Цены как в инете, только тут можно сразу и пощупать и включить)) и оценить визуально соразмерность желаемого и действительного объёма.
2
April 10
Удобное расположение. Богатый ассортимент. Демократичные цены.
May 15, 2023
Угораздило заказать холодильник и оплатить его сразу. Привезли битый, перезаказали, ни номера заказа, ни сроков- придет смс. Неделя смс нет, звоню- полчаса искали , переключали-
нашли. Оформили доставку на след день. Сижу жду, день к концу никого-
звоню- у вас на 16 мая доставка! Перепутили номер дома поставили как число доставки. Перезаказала снова на завтра. Сижу жду, звонок на второй номер- это курьер, примите доставку. - должны за час позвонить, я буду через 15 минут. -ждать не будем. В очередной раз сотрудники днс накосячили и пропустили цифру в контактном номере.курьер где то нашел второй номер. Предлагают оформить доставку на завтра. Я пожалуй оформлю заявку на возврат денег и куплю холодильник в нормальном магазине.
3
1
December 12, 2023
Неплохой магазин, товаров много. Единственное, консультанты показались не особо приветливыми
1
March 24
Прекрасные консультанты. Быстро помогли с выбором ноутбука и дали ответы на все наши вопросы
November 25, 2023
Отношение к покупателю отвратительное. Оплатили товар, ждали больше 30 мин., когда его вынесут. К кому не обратись, все отмахиваются....ждите. Когда наконец вынесли товар, мы спросили почему так долго, мужчина хамовато отвечал: - "ну ничего страшного". Ребят, с вами всё нормально???
1
February 5
Заказывал телефон, приехал забирать, оказалось, что упаковка вскрыта и телефон был в другом магазине на ветрине. Обычно про такое должны информировать.
March 31, 2023
Покупала стол через интернет магазин и забирала его в ДНС на проспекте Победы. Мало того, что сотрудники бегают от тебя, видимо им не очень хочется нести стол со склад, так ещё время ожидания заказа просто огромное, хотя народу было мало. При сборке стола выяснилось, что там положили две одинаковые детали, но они должны быть зеркальными. Хотела позвонить и разобраться с этим, но упорно не берут трубку... Вот и как? Купила блин стол...
4
1
March 10
Огромный ассортимент по наличию...
Минус - бывает хрен поймаешь свободного консультанта...
October 11, 2023
Отличный магазин, хорошие консультанты знающие все о товарах, помогают в выборе техники!
January 4, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом и богатым выбором ценового диапазона. Грамотные консультанты. Удобное время работы
3
1
May 22, 2022
Выбор товара хороший, именно современные бренды и модели. Цены чуть выше чем в интернет магазинах, зато можно потрогать- это важно.
Если нужен магазин в котором хотите посмотреть и потрогать и купить , лучше в Твери думаю что нет.
1
February 16, 2023
приятный магазин,с профессионалами своего дела!Так же выделю консультацию,а не впаривание продукта!
Единственное что могу пожелать сил сотрудникам,так как на такой магазин рук всех не хватает,но подождать или забрать товар мне не составила труда.
3
July 11, 2023
Обычный магазин электронной аппаратуры, цены приемлемые, персонал всегда поможет и подскажет, чисто выбор болшой качества товаров, если по себе то купил телефон и досих пор пользуюсь, так что нормально.
1
1
December 26, 2023
Магазин хороший, выбор большой. Но правда консультанты (продавцы) не всегда торопятся к тебе подойти. Ждать их надо долго.
September 23, 2023
Организация и оформление интернет заказов отвратительное. Заказав товар на сайте и оплатив, получить его не удалось. Приехав в магазин, прождав 40 минут, оказалось, что товара нет. Пришлось ехать в другой магазин.
February 7, 2023
Все наверное знают что такое "пневмания". Это обычная болезнь, которая лечится. Но сотрудники этого магазина болеют "Атипичной" пневмонией. Пришел отдать свои кровные, так ведь брать не хотят!
В итоге, испробовал все возможности, включая вызов консультанта через терминал. Итог: болезнь не лечится.
Уехал в ТЦ Вавилон, где в спокойной, дружественной обстановке оформил заказ.
Не ходите сюда, не тратьте тут деньги и берегите нервы. Они не восстанавливаются, да и еще, они все таки свои.
3
1
December 14, 2023
Хороший магазин бытовой техники, приветливый персонал. Попытались продать поцарапанный телевизор, но я во время заметила.
1
January 16, 2022
После покупки электроники во всех магазинах DNS в Твери, в том числе в самом главном на проспекте Победы 14, остается двойственное чувство.
С одной стороны товар в магазинах неплохой, выбор всегда очень большой. Все продавцы шустрые, в носах не ковыряются, моментально подходят к каждому, кто только что вошел в магазин и вежливо спрашивают, могут ли они быть чем-либо полезным. Это производит очень приятное впечатление. Однако, далее оказывается, что все-таки не все так хорошо, как поначалу показалось.
Если оказывается что покупатель хочет сначала получить ответ на вопрос, чем один товар лучше или хуже другого, вежливость пропадает. Появляются напор и нажим на психику. Покупателю предлагается немедленно принять решение. Он должен либо купить, что ему предложено, либо отвалить и не мешать продавцам продвигать прогрессивную технику в бестолковые массы.
При этом предлагается: если дома обнаружишь, что купил не то, что надо, приходи и сдавай покупку в течение двух недель. А сейчас либо бери, либо уходи с пустыми руками. Нам с тобой возиться некогда.
Если покупатель не может что-либо противопоставить этому напору и дает согласие на покупку, ему немедленно предложат не распаковывать товар и не проверять комплектацию. Все равно, если что не так, можешь сдать товар в течение двух недель.
Лишь вернувшись домой, сдавшийся на милость продавцов покупатель обнаруживает в находящейся внутри упаковки документацию, в которой черным по белому написано, что при покупке продавец обязан лично проверить исправность содержимого упаковки, ее полное соответствие документации, и, заполнить пустые бланки документов о дате продажи товара, а также поставить необходимые автографы и печати. Без этого претензии не принимаются.
Так что, выше троечки работу магазинов DNS в Твери оценить нельзя. Очень жаль!
14
September 28, 2023
Самый ужасный магазин в плане персонала,по ходу с этими "шестерками" а таких персонажей, можно только так назвать, никто не работает. Я не прошу, прыгать,перед мной,но элементарное обслуживание должно же быть. Клоуны обиженные.
1
1
May 17
Хороший магазин большой выбор бытовой техники
December 15, 2022
Персонал отзывчивый, внимательный, доброжелательный, очень много товаров, иногда происходят оказии, что товар последний и только с витрины можно забрать, а на витрине как правило товар птв (потерявший товарный вид), идут на уступки, делают скидку, рекомендую!
1
1
September 26, 2023
За 2023 год было сделано много нужных покупок, в том числе, в DNS. Такое впечатление, что магазин в т.ц. РИО и другие магазины сети никак не связаны. В
August 9, 2023
Хороший магазин, покупала там телефон, все хорошо работает. Дополнительных услуг, как и везде, навязывают много
1
1
November 21, 2023
Хороший магазин! Отзывчивые продавцы! Мне понравился! Рекомендую 👍👍👍
3
June 27, 2023
Действительно "ГИПЕР" МАГАЗИН, хочу отметить всех сотрудников данного отделения.
Коллектив - эксперты своего дела.
1
July 27, 2023
Приобрела товары в данном магазине, всё хорошо, но есть одно НО!!!
Полное не соответствие цен, цена на товаре и на кассе не соответствует
2
May 14, 2023
В разное время покупали ряд товаров в этом магазине. Нравится отношение продавцов к покупателям, всегда всё расскажут и покажут.
January 4, 2022
Хороший магазин: недорогой, быстрая доставка, большой ассортимент товаров в наличии, вежливый и зачастую компетентный персонал. Делаю там покупки не реже 2-х раз в год. Один раз приходилось делать возврат: проблем не возникло, и деньги в течении нескольких дней вернули.
2
March 25, 2023
Между Питером и Москвой заметил, что заряд батареи на телефоне у нуля. Срочно заехал в DNS, куда еще-то? Присмотрел зарядку в прикуриватель. На ценнике 599 рублей. Продали на 100 рублей дешевле, что было прияно и неожиданно. Выручили на 100%. За что очень сильно благодарен.
3
1
June 5, 2023
Данные магазин не кому не советую там нарушает права людей надеюсь увидить, этот отзыви ответит мне генеральный директор подробно я обисню. Управляющий данного магазина не решил наш вопрос и не выполнил нашу прозьбу.
3
2
December 1, 2022
Большой удобный магазин. Парковка кажется занятой, но место всегда находится. Продавцы подходят быстро и быстро оформляется товар. Нареканий к товару не было.
November 11, 2023
Забирал заказанный в интернете товар. Быстро и оперативно обслужили. Благодарю
June 26, 2023
Персонал: один веселый продавец, на позитиве компенсируется продавцом который вААААБЩЕ не знает ассортимента, в итоге я ему сам все рассказывал.
1
3
August 20, 2023
Продавцы консультанты вообще зажрались,проще вообще через интернет заказать и не смотреть на их отношение к покупателю так как кабудтобы ты у них личную вещь покупаеш
3
2
November 14, 2023
Вечно занятые сотрудники, приходится искать по магазину. В качестве плюса могу ответить большой ассортимент и удобный сайт.
2
December 28, 2022
Отвратительный магазин.
Сделала заказ, прислали смс что заказ готов к выдаче. Приехала получать, а его оказывается нет. Только на витрине и тот без коробки. «Отлично».
Начали выбирать другие щипцы.
Выбрали.
Как итог и от них тоже нет коробки.
Классно, не правда ли?
Как итог мы остались без заказа, потеряли больше часа ожидания, пока искали коробки.
4
1
July 11, 2022
Хороший магазин, тут всегда есть всё что нужно. Покупал здесь ноутбук и аксессуары к нему. Все сделали быстро и помогли с подбором мышки для ноутбука.
3
1
February 26
Идеальны магазин техники, есть ВСЁ, вся техника
3
February 23, 2023
У меня сложилось впечатление, что положительные отзывы пишут сами сотрудники, так как в зале их не найти. Мне кажется, что в обязанности продавца входит только хамство и разгильдяйство. Грубые, невнимательные. Наверное, нужно самостоятельно вести розыск персонала, чтобы отдать свои деньги.
4
October 17, 2023
Продавцы там непонятно для чего существуют, половина занята чем-то своим, половина принесёт тебе вообще вместо зарядки фен ( и это реальная история)
1
2
June 11, 2023
Уютный милый магазин, ассортимент не очень большой, но продавцы приятные
September 30, 2023
Большой ассортимент. Вежливое обслуживание.Все понравилось.
May 11
Девушка помогла подобрать зарядку и щнуры для телефона.
February 26, 2023
Магазин хороший, большой ассортимент продукции, но консультанта приходится ждать очень долго, даже если мало покупателей.
1
January 9, 2022
Пробовал заказать ноутбук на сайте с самовывозом из этого места.
Была скидка за оплату онлайн примерно четыре процента, заказал, через час заказ отменили нет в наличии.
Подождал пол дня, с сайта товар не убрали, заказал второй раз, опять тоже самое приходит смс что заказ отменен и все.
Прошол день, товар в наличии, третий раз понятно то же самое смс.
Звоню в местный их магазин, в наличии есть приезжайте покупайте но без онлайн оплаты и без сайта.
Поддержка понятно развела руками, на обращение никто не отреагировал.
В общем только день потерял, давно бы уже в другом работающем месте заказал.
5
1
August 27, 2023
Проблема с ценниками. Из-за того, что используются наклейки, перепечатывать ценники долго, поэтому цена постоянно неправильная.
April 19, 2023
Хороший персонал, товары которые были заказаны пришли без повреждений, хорошее расположение товаров в зале
2
February 1, 2023
Отличный магазин с большим количеством товаров в наличии и хорошим демонстрационным залом