Магазин хороший, выбор нормальный, если чего-то нет в наличии, можно заказать. Доставку тоже ждала не долго. Продавцы клиентоориентированные, но особенно хочу выразить благодарность продавцу Виктору.
Плюс что есть касса самообслуживания. Минус что когда берёшь дорогой товар например телевизор консультант без проблем подскажет обьяснит какой лучше, а когда придешь за какой нибудь мелочью типо мышки или клавиатуры тебе просто скажут где-то там ищите подсказать не можем:(
Консультант Филипп, подсказал отличный геймпад для компьютера! В целом это лучший магазин выбора комплектующих для компьютера и прочей игровой атрибутики) За другим сюда и не заходил. Персонал был отзывчивым и отвечал на все вопросы, остался доволен :)
Закрылись за 7 минут до закрытия по расписанию, спасибо, остался кент без подарка, закрываются за 10 минут, так что если вы не успеваете к 50 минутам, смысла ехать нет
обслуживание и сервис отвратительный
мало того что приклеили пленку не ровно, так ещё мне приходиться стоять и ждать по 20 минут что б пришли и переделали свою не качественную работу
Общительный и вежливый персонал, всё подскажут всегда, большинство сотрудников действительно специалисты в своей сфере. Доставка быстрая, бракованные товары никогда не попадались
Мало персонала, не дождаться консультантов. Когда удается обратиться, общаются свысока, оказывая одолжение.
Заказывали товар, пришел в переклеенной скотчем мятой коробке.
Отличный магазин, широчайший выбор различных товаров, любая форма оплаты, рассрочка, кредит. Минимально встречается брак. Доставка до дома. Оплата онлайн, по месту в магазине. Общее впечатление 5 балов
Хороший магазин, большой,много техники, от компьютеров до утюгов. Большой выбор техники, хорошие продавцы, удобные кассы самообслуживания, взял товар отсканировал штрихкод и оплатил.
У нас в городе это лучший магазин с бытовой техникой. Много чего здесь покупали и заказывали. Утюг, пылесос, телефон, ноутбук, телевизор! Всё работает, ни разу не возвращали!
Персонал отзывчивый. Помогают в выборе, отвечают на вопросы, ничего не навязывают.
Всё отлично!
Хороший большой магазин, всегда
есть свободные консультанты. Все объяснят, подскажут. А главное, не навязчивые, это для меня очень хорошо. Не люблю, когда сами набиваются! Рекомендую
Добрый день. Ни разу ещё не приходилось писать отзывов о магазине. Но здесь считаю необходимым это сделать. Купила в DNS пылесос (не дешëвый), когда забирала его в магазине, осмотрели его с сотрудницей,никаких видимых повреждений не увидели, но при тщательном осмотре дома обнаружила деформацию контейнера (пылесборника) и естественно очень расстроилась. Делать нечего, взяла пылесос и повезла в магазин. Очень переживала по пути, что придётся пройти 100 кругов ада, чтобы решить проблему. А в магазине ребята посмотрели и без всяких проволочек оформили замену. Заняло всё это минут 5. Мне сказали, что через пару дней можно будет забрать новый пылесос. Так и произошло, через 2 дня мне позвонили и сказали приезжайте, забирайте!
Хочу поблагодарить сотруднтков и руководство за участие и внимание.
Спасибо Вам за качественный сервис.!!!
Ну и естественно ещё не раз приду к вам!!!
Удачи вам и поменьше возвратов)
Побыл сегодня в этом магазине… Такое впечатление, что продавцы бегают от покупателей. Спросил девушку про продавцов-консультантов, посоветовала искать в зале. На вопрос, а вы не поможете - ответила что очень занята! Пошёл в зал искать других продавцов - их нет! А всего лишь нужно было настенный кронштейн для ТВ выбрать! Вывод: продавцы не заинтересованы в продаже товара, отношение к покупателю откровенно наплевательское.
Персонал компетентный, вежливый. Выбор товара большой, на любой бюджет. Доставка удобная. Качество товара отвечает своим заданным параметрам. Пользовалась услугами данного магазина несколько раз, осталась довольна.
Отличный по расположению магазин, в котором можно найти практически все - от переходников на видеокарту до личного терминатора-пылесоса. Мимо вас в магазине постоянно пробегают красивые девушки - сотрудники магазина. Ну мужчины как бы тоже ничего)) мне удобно заказать комплектующие к ноутбукам или компам - заказал на сайте, подошел и забрал. Большой выбор.
Стоит учитывать что у сотрудников помимо работы с клиентами(впервую очередь конечно) есть обязанности по выставлению товара, переоценке, содержанию торгового зала в чистоте, разгрузке машины с товаром и выносу крупной бытовой техники, если покупатель забирает самостоятельно (т.к. грузчиков нет), оформлению кредитов и рассрочек. Не стоит рассчитывать на сотрудника в любой категории товаров, например девочек при подборе комплектующих для ПК и/или инструмента. Так-же в магазине присутствуют два терминала самообслуживания, которым вас обучат пользоваться и в дальнейшем он упростит ваши последующие посещения магазина.
Посещаю данный магазин не так часто,но при этом уже не раз замечала, что от некоторых сотрудников исходит запах перегара. Не совсем приятно получать информацию по вопросам приобретения техники от таких менеджеров зала.
Сдавал телефон по гарантии состояние по корпусу и экрану было идеальное после ремонта пришел с механическими повреждениями я отказался принимать его в таком состоянии и написал претензию на возврат денежных средств мне отказали буду подавать иск на расторжение договора купли продажи! Не советую этот магазин юристы хитрые
Город Бор,Нижегородская область.В магазине столкнулась с хамским отношением.Продавец Денис.Обратилась с просьбой помочь выбрать блендер,сказал что занят с другим клиентом.Сама выбрала,достала с верхней полки коробку,принесла на кассу.Жду…Раскрыла коробку,проверила товар внешне,упаковываю-возвращается Денис,садится за кассу.Входит в магазин женщина,обращается к Денису с обменом товара-и он занимается с этой женщиной.На просьбу обслужить сначала меня (взять оплату) в порядке очереди,ответил:Она обратилась ко мне.Гарантийный талон на продукцию не дал.
Пыталась купить в магазине стиральную машину. Продавец-консультант из выбранного мной ценового сегмента не порекомендовал ни одной, хотя их на витрине было порядка 6-9 штук. Очень неприятно было слушать, что всё, что дешевле 40т.дрянь. не все могут себе позволить дорогую вещь и если вы не заинтересованы в продаже таких изделий, выставляйте на витрину только VIPы. Ушла ни с чем, как обплеванная.
Возникла проблема с возвратом по гарантии по вине продавца-консультанта. Управляющий Олег повёл себя некорректно, виноватым посчитал меня, а очевидную ошибку продавца не признал. Извинений принесено не было, отношение ко мне было негативное.
Не приятные ситуации возникают в этом магазине регулярно, но на написание негативного отзыва повлияло общение с управляющим этого магазина Олегом.
Вчера купила в магазине ДНС утюг Polaris, утюг быстро нагревается, хорошо скользит , гладит великолепно, есть функция автоотключения. Очень довольна покупкой.
Добрый день! Недавно приходили с супругом в данный магазин, чтобы приобрести ноутбук. Когда мы попросили проконсультировать нас - нам каждый раз грубили и просили поискать кого-нибудь ещё. А один продавец так вообще сказал, что у них "самообслуживание и они не обязаны консультировать". Мы не выдержали и просто ушли. Никогда не будем связываться с данным магазином. Обслуживание просто ужасное. Всего доброго.
Пришли с мужем покупать телевизор
Присмотрели один, и у нас соответственно появились вопросы. Муж подошел к консультанту и сказал «молодой человек, можно у вас спросить?» на что консультант Александр сказал не поворачиваясь «НУ?»
Хорошо, мы на это забили
Потом спрашиваем его насчет рассрочки, расписал все все нам как и что. Говорим что все, давайте оформлять. На что он нам говорит «А сегодня не получится, у всех из кредитного отдела выходной». Для чего тогда ты тратил и свое и наше время если мог сразу сказать что не будет сейчас этого.
Хорошо, мы решили взять за наличку
Сначала он не мог настроить пульт от телевизора
Потом мы спросили его, что нужно делать когда приедем домой, какие аккаунты и тд создавать
Он сказал что телевизор настроен и мы просто можем дома сбросить настройки и заново сделать
Мы спросили «то есть его останется подключить к вай-фаю и все можно сразу смотреть?»
На что он ответил «ну еще в розетку воткнуть»
На этом моменте мне хотелось ему по морде дать
Просто не человек, а язвительное г*вно
Настолько хамского отношения нигде не видела
Один консультант испортил мнение о магазине
Довольно часто покупаю товары в DNS, но магазин на Бору каждое мое посещение вызывает негативные эмоции. Отношение сотрудников - консультантов какое- то безразличное, если конечно повезет и кто-то из них соизволит помочь.
Все как то на "отвали" именно в этом магазине.
Хороший магазин, доброжелательный консультант. Выбирала холодильник, хотелось бы видеть больший ассортимент холодильников более дешовой ценовой категории.
Но холодильник выбрали, нам его доставили. Работает.
Всем спасибо
Выставочный зал хороший, легко ориентироваться в позициях, цены уже не демократичные как было раньше, все же теперь это магазин не первого выбора. Сейчас больше пришел приценился и купил через интернет и дешевле и на дом привезли бесплатно,))) так покупал газовую плиту полторы тысячи сэкономил и плюс домой привезли.
Народу всегда немного, правда ассортимент небольшой. По мне, так это лучшее место для покупки электроники на Бору. Если здесь нет того, что необходимо, то либо еха в Нижний Новгород, либо заказывать через интернет.
Ребята адекватные, улыбчивые. Жаль что музыку в зале поменяли, раньше такой годный дипчик играл, пока ждешь такси что бы вывезти приобретенную покупку, можно и музыку послушать, так что ставлю имперский лайк 👍