Брала много техники уже, все прекрасно) но все конечно зависит от консультанта, в этот раз хотела телефон, выбрала фирму как тут же мне сказали, что она не очень(хотя наоборот все хвалят), на сколько поняла консультантам, просто нужно было продать именно другую фирму, имеея свое мнение по этому поводу пошла в другой магазин, была очень расстроена, потому что всегда все продавцы помогают, а тут так получилось...
Приобретали телефон для отца, помогла менеджер зала Татьяна, молоденькая девушка. Всё показала, рассказала, очень культурная и тактичная. Сама подошла, предложила свою помощь, что редкость оказывается. В это же время наблюдал неоднократно, как другие менеджеры убегают от клиентов, которые их зовут помоч (Влад и Ольга). Начинают в зале при покупателях ругаться между собой, на замечания хамят в ответ.
Татьяна, спасибо ещё раз! Вы - лучшая!
Магазин скатился. Все нормальные продавцы ушли, Менеджеров не найти, если нашел, то никто ничего не знает. Ценники на витринах не всегда актуальны. Обслуживание на уровне ларька в подворотне.
Show business's response
М
Мария Н.
Level 6 Local Expert
August 19
Работает один сотрудник на весь зал. Все стоят в очереди и ждут, когда он обслужит человека. Бедный парень устал и забегался, только его жалко. А остальные? Человек, который сидит за компьютером, всех от себя отгоняет и говорит: «ой, это не ко мне, я занят, вот идите к консультанту». Стоит девочка по кредитам, ничем не занимается, смотрит на всех как на говно, лучше бы ее консультантом днс сделали. Второй консультант стоит с клиентом и обсуждает даже не товар, а как у нее дела с зятем, адекватно? А когда люди попросили у него помощи, тот грубо ответил «я занят». Ребята, поработайте над пополнением персонала, это не ок.
Персонал как и в большинстве больших магазинах не найдешь. Чаще при выборе этого магазина для покупки товара подкупает ассортимент и цена. Как правило перевес, в сравнении с другими сетями, остаётся за DNS. Можно сказать:"Рекомендую."
Персонал хорошое качество не назойливый умеет общаться расказать о товаре предложить для сравнения плюсик парням, по наличию товара не много под заказ привезут все что есть лично заказывал не прошло и 30 часов товар был у меня ,качество порадовало приобретал товар более 10 раз обменял только один раз блэндер все работает
Недавно покупала мультиварку. Зашла в магазин, простояла там около 20 мин., ко мне ни один консультант не подошёл. Они стояли рядом и все залипали в телефонах. Ушла, вернулась через 2 часа и сама у девушки на кассе попросила книжечку от одной из мультиварок. Прочитала, ещё раз все посмотрела, а потом купила. Когда сказала, что покупаю, соизволил подойти консультант. Приходила, за месяц до этого, была другая смена, были все приветливые.
Магазин великолепен, персонал внимателен. Расскажу тебе о товаре подробно. Выбор товара богатый. Вся электроника какая есть у меня в квартире , взята только в днс. На качество товара ни когда жалоб не было. Парковка к магазину очень удобная. Доставка быстрая, без проблемная.
Странно и далеко заходить в этот подвал. Стеллажи завалены товаром, как то не очень все удобно расположено. Персонал вроде бы вежливый, но без особого интереса с тобой работает. Зато цены низкие.
Отличный магазин электроники, большой выбор ассортимента, так же хорошо работает интернет магазин,
Цены средние, не завышены,
Консультанты в магазине есть всегда, и помогут выбрать что вам нужно, но конечно лучше знать что вам нужно купить и какой именно товар,
В остальном магазин достойный,часто покупаю, через интернет магазин, проблем с доставкой, и самовывозом нет
Самый лучший магазин цифровой и бытовой техники в городе. Большой выбор товара, адекватные цены, бывают акции. Хороший персонал, помогут с выбором, всё расскажут и покажут.
Хороший магазин с большим ассортиментов. Но проблема в том, что цены каждый раз меняется и не всегда в лучшую сторону.
Товар качественный и при случае брака можно будет обменять на новый или же вернуть деньги.
Персонал общительный и практически всегда готов помочь. Но был один случай, когда не хотели менять некачественный товар на другой.
Продают некачественный товар, как заканчивается гарантия на технику бытовую так она и умирает, покупал в 22 году холодильник и телевизор общая сумма покупки была 57 тысяч рублей
4
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 26, 2023
Хороший магазин. Почти всю технику здесь покупали. Цена, как на али-експресс. Правда один раз продали нерабочий увлажнитель воздуха, теперь всё проверяю и с витрины не беру.
Отличный магазин, покупал там уже множество товаров, хорошие консультанты, всегда помогут и подскажут, большой выбор, внутри магазина комфортно, присутствуют скидки)
Просто нравится: ассортимент, цены, персонал. Интернет магазин хороший. Спустя не большёго времени, разочаровался. В частности работы сервисного центра. Сдал мультиварку в ремонт по гарантии, так они возвращают её ни чего не сделав. У её погрешность по температуре 6-8 градусов в меньшую сторону, так менеджер мне доказывает, что для варки супа вода не должна кипеть. Я отказался забирать в таком состоянии, так они забрасывают меня звонками и сообщениями. На мульти поваре вода закипела только на 110 градусах.
Большой выбор товара, чего нет в наличии можно заказать привезут быстро. Можно оформить интернет заказ без оплаты и товар приедет быстро. Есть доставка, и сервисный центр.
Кстати впечатления хорошие, видать сказывается, что сетка федеральная. Ходил консультироваться по робот пылесосу продавец провел хорошую консультацию.
6
1
Show business's response
А
арамис агишев
Level 6 Local Expert
March 18
Хотели купить пылесос за полчаса не один консультант к нам не соизволил подойти даже на просьбу не реагирует в результате пошли в РБТ где вежливо проконсультировали и уехали домой счастливые с пылесоса
Люблю ДНС, в отличии от других сетевых магазинов техники, цены не ломят. Персонал всегда приветливый и знающий. Жалко что в Шадринске нет зала распродаж, где продаются товары по бросовым ценам, с не большими дефектами.
10
1
Виктория Золотова
Level 8 Local Expert
October 1
Всю технику покупаю здесь, но обращаться к ним по гарантии не рекомендую.
Раньше был постоянным клиентом данного магазина.Но после последнего посещения сложилось впечатление,что я должен упросить продавцов подойти ко мне и продать мне их товар.
Слишком все занятые, некогда подойти к клиенту.
Пришлось громко кричать АУ чтобы комне подошли!
Если вы подошли к витрине с телефонами,то продавцам сразу до вас и готовы вас выслушать.
По-моему тут персонал решил,что они торгуют одними телефонами,на другой товар им наплевать они вас попросту не видят и незамечают.
Неоднократно делал покупки в этом магазине, покупал ноутбук, металлоискатели, телевизоры, наушники и другие устройства. Толковые продавцы и большой выбор, Если что то нет в наличии то можно заказать. Хороший магазин.
Если техника нужна, то DNS и покажут и расскажут, помогут выбрать, мы много всего там купили и дешевле, чем в других магазинах нашего города. Очень нравится магазин будем туда приходить снова и снова!!!
Цены средние, можно найти дешевле, однако нравится качество товара, поэтому лучше немного переплачу, но приду сюда. Персонал вежливый, когда много народа - стараются работать одновременно с несколькими людьми, получается всегда.