Здраствуйте)постоянно тут покупаем технику,правдо редко)постоянно акции рассрочки ну и прочее,правдо как во всех мне кажется магазинах такого типа иногда подолгу ждешь продовца-консультанта(поэтому и звездочек соответственно -поменьше)
Выбор товаров достаточно большой, неплохой сайт с фильтрами в поиске. Но сотрудники как будто не очень хотят что-то продавать... По 5-7 минут несколько раз искал, кто бы мне рассказал да показал, хотелось плюнуть, уйти и купить в другом месте... И ещё не очень понимаю, для чего нужен днс технопоинт. Тот же товар из наличия, но немного дешевле, ппросто на следующий день или ещё позднее.
Магазин хороший, но вот продавцы...
Я не утверждаю, что все... Но некоторые...
Продают компы... А вообще ни чего в них не понимают... Хорошо, если покупатель сам разбирается, а если нет?...
Может быть мне не везет. Но заказывая через интернет сначала АКБ, то пришел акб весь поцарапанный, клемм не было. Но все же взял так как вроде он внутри и ладно. Потом заказал весы через интернет. Стал забирать, а они поцарапаны... мало того что цена в мвидео дешевле на 300р.(доставку нужно было ждать) , а весы нужны были сейчас в подарок и пришлось брать в ДНС. в общем впечатление не лучшее...
В целом магазин пользуется популярностью, но есть пару неприятных моментов. Ассортимент товаров в каждой категории небольшой и продавцы совсем не помогают покупателям. Их просто нет в зале
Практически всегда всю электронику и бытовую технику покупаем здесь. Очень нравится их сайт, там есть рубрика "гид по выору", очень много полезной информации.
Цены высокие на большинство товаров. Продавцы тупы как пробки. И еще на кассе всегда товар пробивают на кого то из продавцов когда тебе ни кто не помогал т.к иногда все заняты но чаще всего им пофигу и они не подходят все равно на кассе на них товар пробьют.
Товара, много и выбора так-же много, но обслуживающий персонал, который должен сразу помогать в выборе когда его просишь просто растворяется или блындает по магазину по своим делам. В общем обслуживание на низком уровне. Бывает что консультант даже не знает о товаре ничего.
Претензий нет, несколько раз покупал телефоны и планшеты. Всё работает, Менеджерам необходимо получше знать ассортимент товара. Хотел купить брелок для сигнализации, менеджер сказал, что они не продаются, посмотрели на сайте, оказывается продаются. Цены приемлемые.
Ужасно. Дарили телефон, оказалось что он самопроизвольно отключается. Решила заменить на другой, продавец стал говорить мне что телефон поцарапан, на это директор на повышенном тоне велел ему произвести замену. Другой телефон тоже вышел из строя, не смогла уложиться в двухнедельный срок, какое-то время пользовалась им, а затем пришлось от него отказаться. Больше туда не хожу.
Очень нравиться. Хорошие цены. Товар (тьфу-тьфу) хороший, не ломался, на ремонт ничего не относили. Единственное, долго приходиться ждать продавцов-консультантов.
Сотрудникам нет никакого интереса до продаж. Почти всегда осуществляю возврат товара по гарантии. Если что-то заказывать в самом магазине (не на сайте), то доставка всегда дольше по времени.
Купила чайник, гарантии не прошло как крышка наполовину отвалилась. Отправили в сервис по ремонту. Вернули такой же и ещё обвинили, что это я сама крышку отрывала-ломала!! В итоге ни чайника, ни денег. Крайне не рекомендую(((
Пришли выбрать телевизор, попросили консультанта рассказать о некоторых моделях, но он не понимает ничего. Причем читает только то, что написано на ценниках, другой информацией не владеет.
Очень жаль. Так и пришлось купить в М-видео. Хотя цены достойные.
Большой ассортимент, который можно рассмотреть поближе, но персонал тот ещё. Не дождёшься, постоянно чем-то занят. А вот в кредитном отделе наоборот сидят и ничего не делают.
Сама по себе отличная сеть, но здесь - сотовая не ловит, wifi нет, продавцы или заняты, или прячутся. Чтобы что-то купить - закладывайте час своего времени на всякий случай