Много техники приобретала в этом магазине. И для дома, и для работы. Разнообразный ассортимент. Качественный товар. Удобно расположен, есть автостоянка
Хороший магазин! Продавцы всегда подскажут, по характеристикам товара. В магазине чисто и уютно. Не один раз покупал в DNS бытовую технику. Всегда оставался доволен товаром и обслуживанием. Общее впечатление положительное.
Купили водонагреватель 20 09 24 с доп услугой установка составили договор на у, тановку 21 09 24 с утра ни одного звонка о времени прихода мастера отвратительное отношение по оказанию услуг для покупателей время личное покупателя не ценится прежде чем брать товар предлагаю подумать стоит ли
С доставкой беда.
Прождали их весь день - они так и не приехали .
Перенесли по вине магазина на иной день вечером , звонят в 12 дня и сообщают - мы приедем через 5 минут или вообще не приедем .
И за это они берут 1000 рублей . Абсолютно хамское отношение .
Марийка
Level 5 Local Expert
September 11
Хороший 👍 магазин бытовой техники, вежливый персонал, консультанты молодцы - помогут с выбором определиться, лишнего не навязывают, предлагают доп. услуги по гарантии, если не нужны, то не наваливают.
Стандартный магазин техники, единственный минус площадь маленькая и товар стоит тут же в зале еще в коробках, между рядами узенький проход. А так норм).
Отличный магазин. Широкий выбор товаров, сервисный центр. Часто проходят акции. Часто заказываю товары по интернету (ну наличием интернет-магазина сейчас никого не удивишь). Отзывчивый персонал. Всём рекомендую.
Оформил заявку в Челябинске - на Троицк (доставку с Челябинска не сделают!!! 👉Есть в Троицке!!! Та дааа!!! И там доставка))) , по проживанию родителей, мне отвечяют что доставку не возможно сделать!!!! По тому что заказ сделан в Челябинске))) ***... Как хочешь (и оченьььь умный персонал тебя не слышит - тебе надо ехать в Троицк и нанимать машину что-бы сделать матери подарок на день рождения!!!))) суд только, притензия!!!
Купила телефон айфон 15 за наличные средства 31.03.2024 в 12:45 вскрыть коробку запретили в магазине приехала домой обнаружила что коробка была нарушена, вошла в айклауд за 7 часов начал лагать выходить из соц сетей, то экран встанет на одном месте обратилась 1 апреля к ним в магазин навстречу не идут ко мне возврат не хотят делать, персонал хамит
Сам магазин не плохой, но сервисный центр оставляет желать лучшего. Со сложной техникой проблем нет, две материнские платы были бракованные, заменили без проблем. А вот с тем, что можно отремонтировать, здесь начинается карусель. Сдавал болгарку по гарантии, было биение диска, причем сразу у новой, заменили шпиндель и подшипник, это как написали на бумажке. Поставил диск, включил, то же самое, что и до ремонта. Ощущение, что ничего и не делали. Не стал снова сдавать, разобрал редуктор, четыре винта. А там, как вы думаете что? А там подшипник, вылез с посадочного места. Забил обратно, собрал, биение пропало. Это факт того, что она просто провалялась в сц, а на бумажке написали, что что то типа заменили. Сейчас сдал плиту по гарантии, после первого использования, возле одной из конфорок стала слазить эмаль. Готовил, убежала вода, и на этом месте появилась шероховатая поверхность. Мыл моющем средством, которым мою посуду. Постепенно этот дефект увеличивается. В сц ответили, это ваша вина, вы пользовались агрессивными моющими средствами. Желание что либо там приобретать у меня отпало. С таким отношением к клиентам. Номер заказ-наряда вкз -000982. Как производился анализ дефекта? Визуально ? Я запрашивал документы экспертизы, никто ничего не предоставил. Каким образом был выявлен дефект, если это было агрессивное средство как мне сказали, какое именно? Пока что всё это на словах, не более, которым я абсолютно не верю.
Все вроде нормально,в плане покупки. Но прежде ,чем сделать саму покупку ,надо прежде всего откопать продавца себе где-нибудь.Ходишь блуждаешь по магазину....товара много, продавцы либо прячутся по каморкам своим ,либо не могут доходчиво объяснить ,,чо каво'' или вообще ''не алё'',как будто пацана только сейчас за ручку привели с улицы. Я два дня блуждала по этим ,,джунглям техники,, пока наконец таки не нашла своего постоянного консультанта. Я у этого магазина частый покупатель, поэтому запомнила его.Дождалась, когда он продаст стиральную машинку и попросила его помочь мне купить сушильную машину. Хочу сказать что выбор что он мне посоветовал, был сделан верный: и по килограммами и по функциям и по дизайну, меня в итоге всё устроило.
Ассортимент большой.цены вроде приемлемые. Можно заказать если чего то нет. Время ожидания минимальное.
Не понравилось обслуживание,все на своей волне,бегают создают рабочий вид,товара много асортимент большой,консультанта не дождёшься,думаю встречают по одёжки если человек по простому одет,то не больно расторопятся подойти,да ешё и определиться не могут кто подойдёт,нет нормальной организации.
Персонал молодцы, профи в своём деле. Товара достаточно для выбора по ценовой категории. Расположен в центре города, рядом остановка, что очень удобно.
Приобрёл в данном отделении ноутбук, заказывал не было на складе, позже покупал переносной диск, и прочее, персонал отличный, обслуживанием очень доволен!
Магазин ДНС посещаем, когда есть необходимость в электронике и технике. Все устраивает и ценовая политика и обслуживание. Но последнее время стали замечать что покупателю навязывают товары, не спрашивая о его платежеспособности. Начинают с более дорого товара. Я конечно понимаю, это обязанность продавца продать за дорого. Но зачем тратить моё и свое время на рассказы, если можно уточнить в пределах какой суммы покупатель готов раскошелиться.
На момент когда я там был , все было хорошо , сотрудники магазина приветливые . Особенно хотелось бы выделить ребят из мастерской по ремонту техники. Молодци хорошие ребята , профи своего дела! 5 звезд
редко бываю.персонал не настроен на продажи.был сегодня 01.12.2022. с 14 до 15.персонал опять же не настроен на продажи.походил по магазину минут 15,хотел купить газовую плиту.но видимо консультанты были слишком сильно заняты решением личных вопросов.стояли толпой у кассы и громко смеялись.ко мне так никто не подошел.
5
Show business's response
К
Каптилов Павел
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Магазин хороший, всегда там покупаю технику, брал дополнительную гарантию после поломки поменяли без проблем на новый товар, после того как убедились в сервисе что фен был неисправен.
Добрый день, покупала планетарный миксер Kitfort, долго выбирала но остановилась именно на этом производителе. Нисколько не пожалела, отличный помощник, учитывая что часто занимаюсь выпечкой. Все быстро взбивает, смешивает, компактная модель. Довольна покупкой.
Доставка проведена в тот же день,но консультант первый был некомпетентен.По доставке ввели в заблуждение,что техника будет поднята на второй этаж,в итоге оставили в дверях прихожей.Никто не заикался,что в своем доме нет подьема наверх,пришлось платить наемным работникам повторно...
Если вы хотите выбрать клавиатуру/наушники, а не телефон/телек, то продавцы будут мирно щебетать между собой за кассой и не обращать на вас внимание. Ещё были ситуации, когда товар имел статус на сайте "в наличии", но в магазине выяснялось, что такого товара в наличии нет, после чего следовали настойчивые уговоры купить аналог, да ещё и говоря при этом "Да какая вам разница? Они ведь похожи!".