Сам магазин отличный, переодически там покупаю технику. Продавцы в целом хорошие. Есть там правда сомнительный парень с длинными волосами, ему в рекламе шампуня сниматься)
А также на выдаче там есть весьма упитанный парень, мягко скажем не худой, так вот он вообще, как девочка себя ведёт, постоянно что-то в ответ говорит, какое-то недовольство. Это когда люди подходят и говорят что-то типа "здравствуйте, мне заказ забрать", а он "видите я занят, подождите минуту". Это всё без агрессии происходит, не подумайте, что он прямо плохой. Но это так по-женски, как будто там весьма молодая накрашенная девочка сидит))
Недавно мы приобрели телефон в магазине DNS. Выбор товаров в магазине порадовал, представлен широкий ассортимент. Интерфейс сайта и навигация оказались удобными, что облегчило процесс поиска и покупки.
Однако качество обслуживания вызвало разочарование. Консультанты были недостаточно внимательны и не смогли предоставить необходимую информацию о товаре. Более того, они вели себя так, будто мы им что-то должны. Это оставило неприятное впечатление.э
В целом, магазин DNS предлагает широкий выбор товаров по доступным ценам, но качество обслуживания оставляют желать лучшего.
Шляпа полная. Сдал адаптер не рабочий, сказали купи дороже будет все норм. Купил...
Тоже не выдает нормальную скорость. Заявлено больше 1гб, а на деле 20-100... (Смартфон при этом на том же вайфае выдает 500)Принес сдавать, все пытались вывернуться, то коробку просят надеясь, что я не знаю, что по закону она не нужна для возврата, то вот он в пользовании был, конечно был как бы я узнал что он хреного работает! То пломбы у там сорваны, а там просто был СКОТЧ. Тут же сказали, а ну ок ИДЕМ ДАЛЬШЕ. Т.е. откровенно перебирают варианты, что бы меня развернуть.
Отправили на проверку качества...В свой же ДНС сервис. 100% прийдет отказ скажут да все норм у нас показывает.
Если только прийдет отказ в возврате, пойду делать независимую экспертизу, и потом в суд. Офигевшая контора.