мне нравится это магазин, много чего брало из техники, консультанты всегда доброжелательны, объясняют все , и про положительные стороны товара, так и отрицательные. Консультанты работают лучше чем в связном магазине,
4
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Хороший магазин! Очень много там приобретено. Есть парковка.
Иногда складывается впечатление, что консультанты объявили забастовку и целыми днями готовы общаться между собой, но только не с покупателями. Попадаются совершенно не знающие товар специалисты.
Представленный товар, как и везде в подобных магазинах
В DNS меня приводят ноги не по случайности, и постоянно ухожу от туда с обидой и горькими слезами! Просто невозможно и невыносимо там находится, когда тебе ничем не могут и не хотят помочь - даже советом! Наберёт себе этой бестолкового молодняка пол зала, а толку от них - на один рубль за всю смену - позор вам низкий! Надеюсь вы догадались о чём я с вами откровенничаю!!! 👎
4 ноября покупали с женой телевизор. Благадоря профессионализму продавца - консультанта Сергея выбрали очень хороший телевизор. Большое спасибо за вежливость, профессионализм, отзывчивость, персоналу магазина DNS. Очень хороший магазин, бытовую технику рекомендую брать в DNS.
Всю нужную технику покупаем в днс, молодой, но опытный коллектив, вежливые и приятные продавцы, можно тут же оформить кредит, хороший ассортимент и близко от дома.
Удобно расположен, НО отвратительное обслуживание. Никого нет для консультации, "мальчики" бегают типа занятые, что ни спросить, в ответ "подождите", а сами с кассиршей разговаривают или между собой. На месте только девушка для оформления кредита (хотя я и не оформляла его) и кассир. Покупка была на хорошую сумму, но обслужили только через минут сорок и ещё полчаса "искали" необходимое. Отвратное обслуживание в общем и неприятное ощущение от покупки.
13
1
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Ужасное обслуживание. Консультанты абсолютно неприветливые или "занятые" чрезмерно. 29.01.22 приобретал товар, заказанный заранее (А-01547169) , консультант выдал товар, попросил оплатить, развернулся, попутно сообщил, что гарантия год,проверка товара две недели и ушёл. А то, что у покупателя могут возникнуть вопросы по товару здесь и сейчас,его не волнует.
Хороший ассортимент, своевременная качественная доставка, но работа консультантов - это просто кошмар. Полное незнание товара и ассортимента в магазине - вы вообще на фига там нужны тогда? Более того - можно зайти на сайт и прочитать все о товаре и ещё и консультантам рассказать! Благодаря этим бестолочам мы потратили лишнюю сумму денег на ненужный товар - вот такую "качественную" консультацию нам оказали.
Магазин хороший , но консультантов не хватает , стоишь по два часа ждёшь когда на тебя обратят внимание, один работает консультирует , остальные на кассе двое , ещё один где то ходит. С обслуживанием беда.
Ходил по ближайшим магазинам сотовой связи . Искал для себя сотовый. Может продовцам в других магазинах не охото было мне показывать , предлагать, обьяснять, как ичто . Кароче на мои вопросы либо нет такого, или типо заняты. Пошол в DNS купил Маме телефон, всё обьяснили всё покозали, и ещо много различных предложений было. Выбор отличный гарантия сто процентов, отношение к покупателю 5 балов.
Отличный магазин. Ответственные работники. Всегда все расскажут, подскажут. Выбор товара огромен, пользуюсь интернет-магазином. Товары приходят на заказ в срок и в отличном состоянии. За 5 лет работы с данным магазином претензий не имею.
6
2
A
Anonymous review
May 17, 2021
Ассортимент и качество товаров устраивает. Только всегда очень долго приходится ждать, когда консультант подойдёт. И это не есть хорошо.
Здравствуйте, обслуживание в магазине ужасное. В течении 10 минут мы сами искали кто нам поможет. Потом мы подошли к одному из консультантов, он что то делал с компьютером (то есть не был занят другим покупателем). Консультант в грубой форме нам ответил, что он здесь не просто так стоит и чтобы мы нашли сами другого консультанта. Когда мы подошли к кассе и спросили, кто нам поможет нам ответили, а где мы должны взять продавцов, если их нет.
Когда мы уже уходили при нас зашли 2 девушки и с ними история повторилась, тот консультант их так же отшил и они пошли сами искать другого, как им сказали "где нибудь".
8
A
Anonymous review
March 9, 2020
Широкий ассортимент,новинки на заказ,на дорогие модели смартфонов кредит-рассрочка 24мес( в связном 36 мес.),Траде-ин отсетствует(в связном имеется но оценка бу 6 мес. 30% дадут от цены покупки)
Нормальный магазин, хороший сайт с которого можно заказать товар.
Пользуюсь переодичски, цены норм,даже по некоторым позициям дешевле чем в других магазинах.
Рекомендую !
Выгоднее других магазинов. Просмотр товара онлайн. Наличие.. заказ.. хороший магазин. Покупаю только в днс. Плохо что часто заняты консультанты или как их там.. и стоишь ждешь как дурак. Когда же они освободятся!
Широкий ассортимент, приятные цены. Есть скидки, качество техники ещё ни разу не подвело. Консультантам минус в обслуживание, толком ничего не могут объяснить ☹️
Немного не расторопные продавцы. Им как будто пофиг на покупателей, как будто им продажи не нужны 🤨 ещё не доводят продажи до конца: пока я оформляли кредит, мой продавец ушёл домой и даже не объяснил, к кому мне подойти, у кого забрать мой товар. Но зато на их сайте (точнее на сайте технопоинт) можно заказать технику гораздо дешевле, за это и любим этот магазин. В целом ассортимент хороший на любой кошелёк, всё выставлено в доступности, можно посмотреть, изучить. Одну звезду снимаю за подготовку персонала.
Мало выбора в отличие от лес в других городах. Во вторых: как то покупал плеер в подарок, оказалось что плеер не заряжается. Родители покупали печку электрическую, так там не работал духовой шкаф. Качество товара не высший уровень. Персонал не очень отзывчив, компетентен, и тактичен (кассир однажлы была не в духе и грубо общалась, нехотя обслуживала) ну и в общем все в таком духе) но все же покупаем) дешевле большинства розничных магазинов техники в городе
Отвратительное обслуживание продавцов- консультантов (девушек). Покупатель, не успев отойти от кассы, эти дамы начали его высмеивать, что в их магазине другая цена, на этот товар. За этой картиной наблюдала со стороны. Стыдно за таких людей. Больше в этот магазин не пойдем.
Отвратительное отношение к покупателям. Продавец Вяткин Николай всегда ведёт себя по хамски, а именно: грубит, общается на "ты", не здоровается, не уделяет внимание покупателям. К кассирам это тоже относится. Больше ни ногой в этот магазин.
Не понравилось обслуживание покупателей, покупал стиральную машину смотрели в комплектности все было, когда доставили доставкой домой то пакет с принадлежностями был вскрыт и не было регулировочного ключа. Покупал планше зарядку положили совсем от другого гаджета. Покупал телефон жене, продавец или менеджер скрывая от нас вводил какой-то код в инженерном меню, это видели и я и моя жена а он доказывал что ничего не вводил. Вообщем обслуживание отвратительное, а администратор при всем этом защищает продавца.