Здравствуйте! Покупала в этом магазине 2 телефона себе и дочери ! Вообщем с покупки телефонов прошел 18 день и у моего телеф.начала западать кнопка блокировки да и вообще я была уже не довольна своим телефоном он очень тормозил.Я пришла объяснила все .... они забрали мой телеф.на экспертизу и....... как оказалась экспертиза показала, что вода.....😗от кудаааа?????? По правилам они должны были мне вернуть или деньги или телефон.обменять ..... Но как они мне объяснили , что у Вас уже 18 дней ,а по правилам обмен и возврат производят до 14 дней . Хорошо..., а Вода как так получилосььььь? Я уверенна , что в воду не попадал мой телефон , детей маленьких нет.Дочки на тот момент было уже 10лет и мой телефон она не берет , зачемм?...у нее есть свой ...!!!!! Вот так они диагносы ставят техники , на экспертизе.Это было 4 года назад , но с этих пор я даже смотреть технику не захожу в DNS
Выбор товаров есть, заказывала через интернет, стиральную машину, обслуживание понравилось, дали спокойно осмотреть товар, не бегали как чайки над душой, помогли погрузить в машину, сервис устроил.
Консультанты общаются между собой, а не с посетителем. Ждали 15 минут над выбранным товаром, но так никого и не дождались. Только бабуля со шваброй ходила.
Раньше приходили нормально было. Быстро подходил из консультантов кто-нибудь, вчера зашла, куча народу, посмотрели на меня, но к витрине ко мне так никто и не подошёл. Девочки бурно что-то обсуждали, хихи хаха. Я развернулась и ушла, купила всё что мне нужно в другом месте и кстати по более выгодной цене.
Ассортимент приличный, продавцы не навязчивые, но помогут с выбором в случае чего. Доставка один раз у них подкачала- привезли не ту стиралку (дороже но не по размерам) и даже удивлялись чем мы недовольны
5
1
Александр
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Ну начнём с того, что тут продают восстановленную после брака (поломки) технику. 💪💪💪
Консультанты не хотят продавать. На фразу « Мы хотим купить чайник» нам посоветовали поискать какого «Васю» (условного), который нам продаст. Молодцы ребята, минус клиент.
15минут ходила по магазину ни кто не подошёл. Обратилась к сотруднику ,что б позвали консультанта но и после этого ни кого не дождалась. Выбирать пришлось самой и идти за сотрудником ,что б дали уже выбранный мной товар. Стояли толпой у входа здоровались только. Выбирают клиентов которые пришли за дорогими товарами.
Здесь большой выбор не только электроники, но и бытовой техники. Можно совершать покупки через интернет даже в кредит, а сам товар забирать из магазина, либо оформить доставку.
Покупали неоднократно в этом магазине товары, но... Фен купили - сгорел через две недели, хорошо что как раз в последний день гарантии, телефон купили полгода отработал - теперь в сервисную службу забрали! Т.к срок гарантии год!!! А зачем мне отремонтированный телефон?! В общем разочарование полное!!!
Большой выбор товара, быстрая доставка, продавцы не навязчивы и всегда вежливы. Проходящие акции всегда реальные (то есть нет искусственно задраных цен, а потом типа по акции их снижают).
Покупаем с мужем много чего в ДНС, приятные цены, обслуживание. Даже однажды были неполадки с телефоном и мне его поменяли на другой. Всегда попадаются доброжелательные и любезные консультанты.
Хороший ассортимент, адекватные консультанты. Цены можно узнавать перед походом в магазин и делать сравнение с ценами в других магазинах. Можно приобрести товар по нормальным ценам.
Все хорошо, но вот что-то с продавцами не то, постоянно скапливаются кучкой у входа, а рассказать про товар - это жесть, машинку стиральную впаривали ....
Навязывают то что им выгодно продать, а не то что понравилось покупателю. Рекомендаций нормальных дать не могут.. рассказывают то, что и сам знаю..
В общем не очень понравилось...