Магазин с достаточно широким ассортиментом, приятно удивляют цены на бытовую технику и электронику. Наличие сайта помогает сориентироваться в товаре и производителях опираясь на отзывы реальных покупателей, которые оставляют развёрнутые описания и делятся своим опытом эксплуатации. Нравится и то, что если вы столкнулись с не очень приятной ситуацией.... и по какому-то ряду причин остались недовольны своим выбором, то магазин идёт навстречу. Можно оформить возврат либо получить разумную скидку. Сталкивались и с такими моментами, однако всегда решались эти вопросы достаточно оперативно и лояльно. Продавцы - профи))) можно рассчитывать на получение грамотной консультации. И конечно же проводятся акции, присутствуют скидки, что тоже является плюсом.
Низкие цены на уровне низкой квалификации персонала, характеристики не знают, по твоему запросу просто предлагают самое дорогое мотивируя, что вы ничего не найдёте, в итоге выбор товара делаешь самостоятельно. Да и вообще получить хоть какую-нибудь консультацию нужно самому потрудиться - поискать сотрудника и просить его подойти. Доставка как вишенка на торте: время с 09.00-22.00, приезжают звонят и если не ответил на звонок, уезжают, доставку сами переносят. И потом непонятно во сколько и когда тебе привезут твой товар, купленный по предоплате и доставку оплачивается заранее. Извинений не дожëтесь. Посредственное исполнение своих трудовых обязанностей.
Сделала заказ через интернет магазин, 2 холодильника (до этого разговаривала с сотрудником горячей линии сказали, что так можно делать )пришло оповещение о том, что пришел товар на магазин , придя туда сотрудники меня направили самостоятельно искать на нижнем этаже по коду товара холодильники , после этого вручили канцелярский нож мне в руку и сказали чтоб я сама вскрывала холодильники потому что это не их обязанность. Тогда когда я выбрала один из них , сотрудники сказали что не могут провести заказ одного и не могут оформить доставку на дом. Мне пришлось звонить 4 раза на горячую линию, 2 раза в интернет магазин и 2 раза в отдел доставки. Так же сотрудники сказали , что товар придет не упакованный, так как я его распаковала , они забрали тот картон в котором приехал холодильник и убрали его на склад .Спустя 1.5 часа ругани в магазине и пофигистического отношения сотрудников я добилась того, чтоб оформили заказ и доставку на дом . Не считая этой ситуации заходя в магазин 2 сотрудника сидели на столе где касса мило смеялись и беседовали. Сотрудник на нижнем этаже с бейджиком на груди по имени "Даниил" при обращении к нему вообще сказал, что он ничего не знает и тут не работает .