Очень хороший магазин! Цены на товары указаны действительные в отличие от магазинов-конкурентов, чистенько, консультанты - профессионалы своего дела.
Огромную благодарность хотелось бы выразить Светлане, сегодня брали телефон, девушка очень помогла: объяснила всё ненавязчиво, понятным языком, была очень вежлива и улыбчива! Молодчина!
Впредь будем стараться обращаться к ней:)
Магазин хороший, большой выбор товаров. Но обслуживание ужасное. Долго оформляли товары, никто не мог ничего нормально объяснить. Один продавец говорит одно, другой другое. Вечер, людей много, а продавцы болтают. Муж начал возмущаться, долго, душно. И за соседним стеллажом я услышана как продавцы обсуждали моего мужа. Очень не красиво и непрофессионально
Купила в магазине днс (в г. Белогорск, на рынке) стиральную машинку, привезли на два дня позже, машинка постирала два раза. И больше не стала работать. Добивалась через сервисный центр чтоб забрали машинку. Добилась только в магазине, приехали забрали. Теперь незнаю когда вернут деньги, за неработающую машинку. Ни чего брать в этом магазине не буду, буду обхадить стороной.
Отличный магазин. Глаза разбегаются от большого выбора техники. Консультанты очень внимательны и готовы ответить на любой вопрос. Так же и девушки-консультанты , представители банков, все симпатичные , вежливые и готовые разъяснить по приобретению товара в кредит.
DNS м-н с очень большим количеством электроники и бытовой техники. Если в семье встанет вопрос о приобретении к примеру бытовой техники или же оргтехники или просто нужно приобрести телефон или смартфон, то при выборе магазина однозначно без спора выбираем DNS.Недавно закрыл рассрочку на стиральную машину т.е. хочу добавить к сказанному что в DNS можно оформить на покупку как рассрочку, так и взять кредит на покупку. Представители банков радушно вас встретят и помогут в оформлении покупки. Всем рекомендую этот магазин.
Зарекомендовал себя DNS с хорошей стороны.
Есть сервисное обслуживание. По гарантии всегда всё меняют или чинят. Поэтому есть доверие к этому магазину.
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения магазина "DNS". Я посетил этот магазин, чтобы купить новый ноутбук, и был приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны, они помогли мне выбрать подходящую модель, объяснили все характеристики и дали ценные советы по использованию.
Кроме того, магазин предоставил мне гарантию на товар и предложил дополнительные услуги по настройке ноутбука. Я остался очень доволен своей покупкой и обслуживанием в "DNS". Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежное место для покупки электроники с высоким уровнем обслуживания.
Магазин в целом неплохой, но обслуживание оставляет желать лучшего, за менеджером нужно бегать по магазину. По возможности, стараюсь не ходить в этот магазин, лучше съездить в Белый хутор, там гораздо лучше.
Пользуюсь только, как пунктом выдачи, и то редко, тк магазин в центре города недалеко от работы. Сотрудников шарящих в железе мало, на хуторе с этим делом получше. И консультантов не сыщешь днем с огнём. Во всем предпочитаю ДНС на Белом Хуторе.
До этого написал хороший отзыв, про данную сеть магазинов, но уже не первый раз прихожу в магазин и не могу ни к кому обратиться, хотя народу вообще нет, вобщем я в очень крайнем случае здесь что-то куплю, хозяева поработайте с продавцами.
Персонал при моих посещениях радовал! От души работали люди.Выбор товара хороший,магазин уютный,удобное расположение техники,Очередей больших нет,может немного приходилось ждать специалиста.Товар разного качества,выбор за покупателем. Есть скидки и акции.Купила телефон и "прицепом" получила телевизор! При всём при этом,мой телефон и в других салонах стол столько-же,НО ТЕЛЕВИЗОР ТАМ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ В ПОДАРОК! Так-же брала там Поттер,работает уже 3 года.
Хороший выбор товаров. Постоянная проблема найти свободных продавцов-консультантов. Можешь долго ходить у полок с товаром и никто на тебя не обратит внимание, на просьбы помочь отвечают что сейчас работают с другими клиентами. Небольшая парковка автомобилей, днём точно там не припаркуешься, постоянно занято. Но это издержки центра города. В целом не плохой магазин
Не за горами времена когда dns полностью перейдет на реализацию продукции dexp самого бюджетного уровня... спрос рождает предложение, а позволить себе что- то качественное сегодня- проблема. Поэтому молодцы ребята, выручают всех нас как могут незадорого😁
Заказывал и для себя и для офиса в течении последнего года. Заказы оплачены и готовы к выдаче. По приезду в магазин оказавалось что товар отсутствует в наличии.Путаница с документами. Неправильное оформление приводило к трате времени на переоформлене. Даже если эти моменты не коснулись то выдачу заказа приходится ожидать по 30-40мин.Претензии не решают ситуацию. Предпочитаю покупать в Благовещенске.
Хороший магазин, вежливые продавцы. Стараются помочь в выборе товара. Магазин чистый, уютный. Ассортимент товара может быть не весь выложен. Как в моем случае спросила конкретный робот пылесос ( т.к. его увидела через интернет) он оказался на складе. И не выложен на ветрину ( если так модно сазать).
9
2
Show business's response
Артем Сугрин
Level 8 Local Expert
October 13
Всё чётко! Выбор товаров большой, персонал доброжелательный! Скидочки, акции присутствуют)
Ассортимент товара хороший, но консультантов не хватает, приходится ждать долго.
Менеджеры всегда подскажут и расскажут , вежливый персонал.
Качество товара супер
Во вторник купили стиральную машинку, доставку консультант назначил на пятницу , пришлось брать выходной на этот день в итоге привезли в субботу. Когда её занесли в подъезд и далее в квартиру с неё текла вода такое впечатление что её где то в реке купали перед тем как доставить👎👎👎
Пришла забрать заказ , пять позиций, включая стиральную машинку и встраиваемая духовка. Девочка с навигатором ходила из склада в зал минут 30 не могла ничего найти. Через 40 минут вышли пара парней одетых для погрузки товара, уточнились о виде транспорта для самовывоз и сообщили, что у них нет ключей от склада, попросив забрать товар на следующий день. На следующий день пришлось какую же клоунада просмотреть ещё 40 минут и после скандала получить наконец-то товар.
Пару дней назад покупали телевизор, девушка очень молодая, консультант, всё объяснила, порекомендовала. Спасибо побольше бы таких там работников, а то как не прийдëшь туда стоишь часами ждать или ищешь кого нибудь.
Хороший магазин.недавно купили стиралку.все обьяснили показали.на следующий день привезли и занесли куда попросили машинку.цены приемлемые.самые низкие по городу
После изменения регламента кассиры хамят на замечания или просьбы. Консультанты не хотят помогать в выборе или поиске товара, который нужен. Разговаривают между собой и когда подходишь и просишь о помощи они говорят что заняты.
Техника хорошая, большой выбор. Но главная проблема в работе сотрудников медленные, и по 2 обслуживают одного покупателя. В очереди стоять приходится по 30 минут.
Персонал на троечку, брали 4 года назад смартфон редми 8, ещё б работал если б не утонул. В декабре прошлого года взяли уже техно спарк 7, ещё 9-ти месяцев не было как он начал глючить. Ремонт по гарантии очень долгий до 45дней. Хотели взять колонку с караоки, почти купили, сотрудники очень долго искали коробку с содержимым, по концовки выносят и говорят, что коробка пуста. Нет зарядки, микрофона, пульта, бумаг. Содрудники видимо растаскали по домам колонка ведь долго не продовалась.
Хороший магазин, покупал там вентилятор и Яндекс станцию мини, триммер для бороды, компетентный персонал быстро помог оформить покупки,удобная оплата через терминал
Выбор товаров довольно таки обширный. Однако их качество оставляет желать лучшего. Большинство товаров не рабочих или же ломаются в первую неделю использования.
Персонал просто ужасный. Каждый покупатель должен решать свои вопросы сам. Хочешь купить? - Купи. Не знаешь что выбрать?- Выбирай. Консультанты просто убегают от посетителей. А если подходят, то хамство в вашу сторону обеспечено.
На данный момент один из лучших магазинов в городе. Выбор большой. Цены как везде. Плюс, минус. Самый увлекательный квест-найти консультанта, если нашёл, терпеливо дождаться когда освободится. Не сводить с него глаз, ибо понимаешь, что ты не одинок в ожидании. Даже малейшая заминка может вернуть к началу поиска.
Магазин хороший. Всегда заказываем товар через интернет. Но продавцов не хватает. Приходится долго ждать когда тебя обслужат. А так вообщем все отлично
Немного пересмотрел свое мнение насчет днса. В целом, сеть неплохая, много товаров, цены как и у всех крупных сетей. Иногда есть вкусные скидки или бонусы, рассрочка через почта банк тоже сойдет. Консультанты от магазина к магазину разнятся, люди есть люди. В целом удобный, неплохой магазин, могу рекомендовать
Не хватает персонала, заказали по интернету, нам ещё пару раз позвонили и поторопили мол вы собираетесь заказ забирать, сказали что скоро приедем.
Приехали и минут 30 ждали в душном помещении когда нам найдут заказ и принесут. 🤷♀️
Народу валом, сотрудников 3 шт
Магазин с хорошим ассортиментом, но в котором в любое время суток не найдёшь консультанта. Можно простоять возле витрины хоть целый час - всё равно никто не подойдёт. Искать тоже бесполезно: почему-то консультанты ходят в обычной одежде, а не в фирменных ярко-оранжевых футболках с логотипом DNS. Такое чувство, что они прячутся от покупателей. Кассиры ведут себя по-хамски и на любую просьбу о помощи отвечают, что это в их обязанности не входит (зато ведут переписку в телефоне, не поднимая головы). Покупателей в этом магазине ни во что не ставят. Пора переводить персонал с оклада на процент от выручки. Лучшие продавцы и кассиры работают только в «Белом хуторе».