Заказал товар в интернет магазине. Написано было, что поступит на следующий день. Оплатил. Прошло три дня - товара нет и когда будет точно, сказать не могут. Ранее заказывал - проблем не было. Чтоб вернуть деньги, нужно ехать в магазин, писать заявление и ждать 🤬🤬🤬
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ‼️
Большой ассортимент! Консультант Олег, лучший в своём деле! Всё объяснит, подскажет, поможет! Помог мне собрать системный блок ПК, помог с выбором телевизора и блендера!
Для меня - магазин удобно расположен и даже в час-пик можно припарковаться не сильно далеко. Консультанты доброжелательны и компетентны, хотя иногда бывают чуточку высокомерны. А так, на мой взгляд, неплохой магазин и цены чуть ниже, чем в аналогичных магазинах.
3
1
Gleb Hadt
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Очень долго приходится ждать очередь на выдачу товара. Были случаи, когда ждал и по часу.
В снти ДНС наверное самый худший из магазинов, персонал неподготовлен, вместо консультации могут отделаться какой-то бредятиной, или плохо знают товар.
Отвратительно! Сделала заказ онлайн, на сайте было написано, что товар есть, пришла забрать товар в магазин, товара нет. Никто не был заинтересован в том, чтобы сделать подмену или ещё что-то. Отношение к клиентам никакое.
3
Show business's response
Долинин Антон
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Есть ощущение, что основная часть продавцов создают видимость занятости при виде покупателей
Почему я поставила 3 звезды? Консультантов не дозовёшься и не дождёшься. Мало скидок и различных акций, поддобающих для магазинов такого типа. А так же большой ассортимент продукции бытовой техники, но консультации по продажам оставляют желать лучшего.
Мне больше всех ДНСов понравился, что на Толстого! Встретили, провели, все показали-рассказали. Приносила поломку, сразу заменили без лишних слов и препираний.
На Ленина огромный красивый магазин, но там другие правила нежели в других филиалах. Персонал позволяет себе грубить, стебать своего покупателя, оценивают по одёжке: за мной зашли мужчина с женщиной в красивых одеждах, так, аж, трое к ним сотрудников ринулись, пройдя мимо меня🤷
Купила колонку портативную ребенку, которая сломалась на 3й день. Пришла поменять, так со мной разговаривали так, словно, я ограбила каждого из сотрудников. Очень горький осадок остался😞
Большой выбор техники. Из недостатков; не дозовешся ни кого из консультантов. Пришлось ждать когда они освободятся. На выдаче товара тоже очередь. Немного омрачает покупку время ожидания его получения.
Вроде магазин в проходном месте находится, а вот покупателей не так много как могло бы быть. Да и продавцы в данном филиале весьма вялые и нерасторопные..
У сети большой ассортимент, выбор и заказ товара по интернету, удобно...
Есть полезные мелочи вроде переходников всяческих за небольшую цену. Подскажут и подберут.
Купил на днях электронную книгу, не дешёвую, просил консультанта, принципиально, чтобы она была не с витрины, новая, запечатанная. Сначала, вызвало подозрение наклейка на коробке. Потом я увидел, что установлены последние обновления, и в папке скриншоты, сделан скриншот. Книгой кто-то пользовался. Впечатление от магазина отрицательные. Сейчас думаю что делать.
Очень большой выбор товаров,это плюс сети. Персонал не заинтересован в продажах, рассказать о товаре толком не могут, узкая направленность консультантов, увы
Пришли с мужем купить простой телевизор за 10000 , так нам консультант чуть не втюхал телевизор за 40000 . Хорошо что вовремя опомнились . В итоге поехали в Технопоинт и купили телевизор за 8000
Большой выбор товара. Цены одни из самых дешёвых в городе. Приветливые продавцы-консультанты. Есть возможность выбрать товар и купить его через интернет. Регулярно проводятся акции.