DNS
98 reviews
November 13
Удивительно но ФАКТ!
Для такого небольшого, уютного городка, (находящегося на приличном удалении от "цивилизации") , такой магазин с не плохим ассортиментом, как оазис в пустыне!
Честно сказать был удивлён....
June 14, 2023
Отзывчивый персонал, помогут, подскажут, общение на позитивных эмоциях, желание помочь. Очень важно, что между собой персонал также дружелюбен при покупателях, атмосфера в целом приятная сейчас.
Единственный минус: не должно быть таких ситуаций, что покупатель выбирает товар, а к нему неожиданно подбегает женщина, и начинает выгонять по причине, что по её мнению не так одета маска. Это же ужас какой-то. Первым действием всё-таки должна быть вежливость и озвучивание, что именно не так, чтобы не выглядеть неадекватно. Наблюдала как-то такую ситуацию со стороны, и эта продавец была непрофессиональна настолько, что я тоже ничего не стала покупать, чтобы к ней не обращаться, ведь покупка должна вызывать позитивные эмоции.
Выбор товаров: широкий ассортимент, есть возможность выбрать товар на сайте, почитать отзывы и купить нужное.
Качество товаров разное, ориентируясь по отзывам можно узнать о достоинстве, либо недостатке конкретной модели. Но чаще качество товаров достойное. Скидки и акции также проходят регулярно.
1
October 23
Пришел купить кулеры для водянки, те что были комплектные очень шумные, был проездом в городе - при обращение к управляющему сразу подсказал что да как подсказал что есть в наличии и нет на витрине. Спасибо.
July 30
Работает один консультант на весь магазин. Чтобы получить оплаченный интернет-заказ ждал 20 минут в пустом магазине, потому что консультант говорил с кем-то, возможно, с другим покупателем
October 18, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. Покупал там и ранее многое (от холодильников до наушников). Но после сегодняшнего посещения остался очень неприятный осадок... Заходил по необходимости купить ребëнку адаптер для безпроводного контроллера.. В магазине в этот момент было не более 4-5 покупателей. В зале работало три консультанта, но при этом с людьми работал лишь один. Остальные слонялись по залу выполняя какие-то свои "нужды".За прилавком гордо восседала особа с именем -Диана, на её бейджике значилось звание управляющего.. Так как был с ребëнком, то 15 минутное ожидание помощи "товароведа" значительно утомило и я обратился с просьбой о помощи с выбором товара к этому самому "управляющему".. Покажется странным но это действительно была моя ошибка. Консультацию она дала кратко, неохотно, а на призыв проверить товар отрезала:-" Я работаю"... Дошёл до консультанта , который работал в зале, нужно отметить, что она дала ответ на некоторые вопросы по товару. После чего последовал к кассе.. Но там же опять только "Диана".. 😂Увидев выбранный мною адаптор принялась тут же повествовать о том, что в случае непригодности возврату он не подлежит, из-за упаковки, которую без повреждения не вскрыть.. Напомню, что изначально просил её проверить товар на ПК в магазине, но получил её отказ. Пытался поведать "милой мисс эгоцентричность" о существовании прав потребителей на возврат товара, но прослушал лекцую о её юридическом образовании и о великолепных достижениях в жизни. Убил несостоявшийся и очень неприятный диалог фразой "хочу оплатить".Последовал ответ:-" Я не кассир! ".Подошëл к эл. кассе самообслуживания (будь счастлив, кто её придумал) и благополучно оплатил товар. Так бы ушëл без него. Честно, это очень неприятно. Впредь лучше в инете заказать, чем отдать деньги на которые потратил часы своей жизни продавцу, который так мерзко его продаëт... По товару нареканий нет. И зла не держу, просто противно как-то..
6
1
December 18
Продавцы консультанты не умеют здороваться и прощаться , нет заинтересованности в качественной продажи .
Какждыц раз удивляет отсутствие сервиса .
September 24, 2023
Приобретал недавно игровой ноутбук, всё в лучшем виде, покупкой доволен, персонал дружелюбный, отзывчивый, помогали мне от а до я, не упустили ни малейшей детали, все молодцы, огромное спасибо, всем рекомендую 👍
April 4, 2023
Отличный магазин бытовой техники и электроники. Есть всё что нужно, даже редкие вещички. Цены тоже радуют. Можно заказать отсутствующий товар по интернету. Но персонала немного не хватает.
1
January 18
Был в этом магазине там девушка такая хорошая похожа на кореянку с красивым именем к сожалению не запомнил его прониклась моей проблемой бегала по магазину подбирала кронштейны для мониторов спасибо ей большое оч хорошее обслуживание, девочке респект магазину тоже
November 4, 2023
Классный магазин, практически всё есть! Коллектив хороший, ребята отзывчивые, компетентные. В магазине всегда чистота.
November 16
На два.продовцы такое отношение как будто я им денег должен.даже перехотелось что ли бо покупать..
July 1
Большой выбор,но иногда очень долго ждать консультанта.
January 7
Отличный магазин , очень нужный для нашего района. Большой выбор товаров, возможность заказать на сайте, доброжелательные сотрудники. Единственное- некоторые товары значительно дороже, чем в других магазинах электроники.
2
April 19, 2023
Хороший магазин. Есть вся электроника. Если чего-то нет, можно заказать через приложение и все быстро привезут. Цены приемлемые. Продавцы все покажут и расскажут
1
December 18, 2023
Днс как днс, 5 звезд за стенды с клавиатурами, ноутбуками и т.д. Был в днс в другом городе там не было стендов, пришлось наугад взять клавиатуру, думаю повезло что выбрал хорошую
November 16
Сотрудник магазина выгнал меня за то, что я не достиг 16-ти лет.
April 28, 2023
Хороший магазин, большой выбор техники, если нужно что то специфичное, можно заказать с доставкой. Персонал ненавязчивый:) Всё устраивает!
3
1
September 22
Плюсов нет одни минусы продавцов нет стою уже минут 15.
November 20
Днс что тут ещё добавить. Всё купить можно
December 6
Хороший магазин, отличные продовц.
February 20, 2023
Товара много, продавцов вроде тоже, но не дозовëшься. Есть возможность заказать онлайн, но большая вероятность, что позвонит девушка из центра ДНС и скажет, что товар битый, поцарапанный или ещё какой-то... Но вариантов других, где купить технику и аппаратуру к сожалению нет...печаль.
1
August 15, 2022
Очень не плохой магазин. Широкий ассортимент товаров. Есть доставка. Конкурентов в городе нет. Можно находясь в магазине покупать товары онлайн с хорошей скидкой.
3
1
July 18, 2023
Коснсульианты хорошие. Все подсказали. Что нужно нашла. Цены приемлемые
2
April 29, 2023
В нашем городе этот магазин ОЧЕНЬ хороший
Техника,телефоны,приставки,ноуты,игры
Всё есть👍👍👍
1
1
May 13, 2022
Немного дороже чем у конкурентов!) Но не всё! Главное консультанты не навязчивые, в отличии от тех же конкурентов, но компетентные! Думаю возможность доставки онлайн-заказов добавило бы, тех покупателей, у которых нет возможности приехать за заказом. А в остальном отличный магазин!
3
November 14, 2023
Ребята внимательные. Все объяснили и помогли с выбором.
March 26, 2023
днс ваще топовый магазик, рад что его открыли, неоднократно покупал там ништяки всякие.
моя оценочка строго пятерочка!
2
August 23, 2022
Все отлично, 4 заказа с этого магазина.единственый минус это то ,что спускать со второго этажа приходится своими силами. Лифта нет и нет грузчиков или каких то устройств для крупной бытовой техники.
3
1
February 9, 2022
Раньше было нормально. Но вот после всех этих слухов про перекупов 3050 с наличием у них видеокарт с чеками от днс по 15 штук у одного продавана - засомневался в этом магазине. А вот что произошло лично у меня: Вчера (08.02.22) должен был прийти оплаченный заказ, но так и не пришёл, а дата поступления заказа изменилась на статус «сроки уточняются». Звоню оператору:
- Оплаченный заказ не приехал во-время. Когда приедет?
- Подождите, сейчас уточню информацию.
*Ожидание 2 минуты*
- Не представляется возможным уточнить дату поступления. Ожидайте смс. Причину задержки тоже не знаем. Мы контактный центр.
3
1
December 21
Очень хороший магазин
March 27, 2023
Хороший магазин, почти все есть из электроники. Цены как в интернет-магазинах.
1
January 12, 2023
Отличный выбор. Вежливый персонал. Если есть проблемы с товаром, без проблем производят замену.
3
1
November 13, 2021
Пришли с мужем покупать игровые курки . Выбрали и пошли оплачивать на кассу , за кассой сидела администратор Алёна . Я была сразу в маске , а у мужа не оказалось . По итогу , девушка начала сразу повышать голос со словами
«Мужчина , надевайте маску или я вызову полицию» , и далее разговор шел на повышенных тонах . Я сказала девушке что она повышает голос , но она утверждала что это не так . Всякое бывает , но когда отдавала чек разговаривала не так громко .
Один товар по итогу работает и все хорошо , второй не работает .
Так же у магазина отсутствует вывеска даже на входе о проходе с маской .
Больше мы в этот магазин не придем , спасибо .
5
3
December 16, 2021
Долгожданный магазин, которого так не хватало в нашей деревне -Заполярный. А то раньше те же стиральные машинки, которые стоят в Мурманске 16000, в Заполярном продавали за 24000 и выше. Теперь покупаю технику и др только в днс. Если даже чего-то нет в наличии, то можно заказать, и это несомненно плюс. Еще бы некоторые сотрудники были заинтересованы в обслуживании, а то иногда встанут в кучку, в углу, у смартфонов и стоят там лялякают)
3
1
December 31, 2021
Сама сеть магазинов - отличная. Организация обслуживания - отвратительная. Полная некомпетентность менеджера. Элементарно не налажена процедура выдачи оплаченных онлайн-заказов.
На стойке выдачи заказов мне было отказано в выдаче оплаченного онлайн заказа, хотя я отстоял очередь. Администратор Алёна заявила что она кассир, а заказ пусть выдают продавцы, рассеянные по магазину, предложено было заняться их поисками. Разделение функций между сотрудниками магазина не должно интересовать покупателей. Хотя бы наладьте связь друг с другом чтобы вызвать нужного человека.
9
June 7, 2021
Сеть магазинов Днс хорошо себя зарекомендовала. Доступные цены и скидки. Но вот в г. Заполярный персонал, желает быть лучшим. Долго не подходят к покупателю. Приходиться звать самим. С недовольным видом вас начинают обслуживать. Медленное обслуживание. Товар не проверят на наличие неисправности. Из-за такого отношения пропадает желание приходить в магазин.
15
December 23, 2022
Неплохой магазин. Достаточно широкий ассортимент. Есть что выбрать и сравнить.
February 10
Много всего. Хороший магазин.
February 26, 2023
В нутри магазина нет мобильной связи, это достаточно не удобно. Мало консультантов и они всегда заняты своими делами.
December 15, 2020
Покупки пока не совершали в этом магазине, но посетили его. Радует что появился такой магазин и у нас, большой выбор техники. Надеемся что качество будет на должном уровне.
Добавляю к предыдущему отзыву.
Вчера съездили в DNS купили подарок родственникам. Остались довольны обслуживанием. Очень понравилось что есть терминал на оплату покупок, не нужно стоять и ждать когда оформят товар в кассе. Консультант девушка ( к сожалению не посмотрела как ее зовут) очень приветливая, объяснила, рассказала, посоветовала в результате был сделан выбор довольно быстро. Покупка была сделана в течении 10 минут. Всем советую этот магазин.
3
1
July 24, 2022
Средний выбор моделей. Но можно заказать через сайт.
А возврат всегда сложный. Не всегда можно просто вернуть. Магазин старается максимально уйти от возврата.
3
April 29, 2021
В целом магазин хороший. Но обслуживание храмает. Мы пришли покупать микроволновку в подарок. Выбрали, пошли позвали молодого человека показали какую покупку хотим сделать. Принесли нам её со склада ставит на стол и все. Муж говорит так давайте хоть проверим на что,, консультант,, отвечает что её проверять она же новая😀. Муж отвечает ну так понятно что новая но проверить то нужно мало ли брак. Молодой человек недовольно достал унёс и пошли они проверять её, а я осталась на кассе. Смотрю,, консультант,, бегает по магазину суетиться уже с другим покупателем, муж смотрю тащит микроволновку ставит, тут подходит парень становится рядом муж продолжает скручивать провод и поглядывает на него с улыбкой произнося,, молодой человек вообще то это ваша работа,, он недовольно забирает шнур и отвечает,, я бы советовал не разговаривать сомной так,, 🤦♀️я не выдержала и говорю,, вы конечно извените но магазин вроде не самообслуживания и пришли вроде не в долг брать. Он продолжая показывать свое недовольства приступил толкать её в коробку что у него не получалось так как даже пенопласт не установил как надо. Ситуация конечно крайне неприятная. Каким взглядом он нас провожал из магазина 😏надо было видеть. Ну обслуживание именно этого сотрудника ужасное.👎👎👎👎👎
24
1
October 28, 2023
Можно заказать и получить товар какой захочешь обслуживание хорошее
May 26, 2021
Опыт работы с этим магазином таков: первый раз - заказывала холодильник, оплатила, жду привоза, приходит сообщение, что мой товар в магазине и можете его забирать. Приезжаю в г. Заполярный, оказывается моего холодильника нет, и его и не собирались отправлять, так как брак! Зачем писать, смотреть статус заказа мне было, не понятно! Только время потеряла с ними! Но, правда, деньги вернули, и я взяла другой холодильник, но дороже! Второй опыт: купила отпариватель, проверила внешне, но дома при тщательном осмотре, обнаружена, что вешалка, начинает трескаться, а модель этого напольного отпаривателя такова, что собрав и разобрав пару раз, вешалка разломается окончательно! Обменять в магазине отказались по причине «сами смотрели товар- видели что брали, теперь это ваши проблемы»! Больше в этом ДНС, брать ничего не буду! P.S. Многоуважаемые сотрудники магазина ДНС г. Заполярный! Печенгский район на самом деле маленький! Слухи о том, что вы можете продать некачественный товар, распространяться быстро! Желаю вам скорейшего закрытия!!!
11
3
January 21
Магазин хороший, но персонала вечно не дождаться
1
November 14, 2021
Всё супер, продавцы знают своё дело, объясняют и подробно всё расказывают, вообщем магазинчик отличный, всём рекомендую
2
1
September 3, 2021
Магазин с хорошим ассортиментом, не надо лишний раз ехать в Мурманск. Но ... Но, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Продавцам следует поучиться хорошим манерам, доброжелательно общаться, не заставлять себя ждать. Извините, с хамством не собираюсь мириться, поэтому написал этот негативный отзыв. Всем мира и добра!
16
November 13, 2021
Спасибо большое консультантам Ольге и Дарье за помощь сегодня с покупкой! Девочки очень вежливые и внимательные, всё объяснили, показали и ответили на всё вопросы.
3
February 28, 2022
Не покупайте сейчас у них средства мобильной связи и ноутбуки. Берите у официалов, через заказ, может дольше, но дешевле. ДНС завышает цену на 15 - 25%. Руководство организации наживается на конкретной ситуации.
4
October 8, 2020
В Магазине DNS совершила первую покупку бытовой техники (сетевой магазин в городе открылся недавно). Технику выбирала на сайте интернет-магазина, что очень удобно, определившись с моделью товара, затем посетили магазин. При желании клиента, можно получить Бонусную Карту "Карта выгодных покупок". Цены на товар и фото в интернет-магазине соответствуют. Обслуживанием в магазине, покупкой остались довольны. Если нет в наличии в магазине города необходимого товара из каталога интернет-магазина, можно оформить заказ.
4
1