Нормальный салон. Нормальное обслуживание. Персонал, конечно, периодически меняется, но со "старой гвардией" уже общаемся, как с добрыми друзьями. Лишнего не навязывают, консультируют по делу. При всём удобстве доставки с онлайн-маркетов, основные покупки электроники здесь делаю.
Обслуживание просто на нуле. Подозвал консультанта пообещал помочь в итоге минут 20 я прождал слоняясь по магазину. В итоге выбрал сам. И это просто не первый раз.
Когда ДНС был ещё и в тц Лазурный было лучше. Там и инструмент был и электрон инструмент, а этот получился специализированный, мне как то ближе когда разнообразно.
Зашли 19.05 вечером около 19-00, спросили кто может помочь обменять чайник, на что продавец ответил - нас всего двое, а вы все идете после 18-00. Что высказывания клиенту??? Пусть директор правильно составляет график. Когда подошла очередь - мне сказали сами ударили чайник, хотя в том месте где протекает - его не ударишь. Экспертиза две недели. На мой вопрос , как быть без чайника- ответили купите новый. Раньше меняли без пооблем в этом магазине. Чайник 699 р- какая экспертиза ? Чего наворачивать на пустом месте? При чем я сказала, что мы выбрали пылесос - это никто из двоих не услышал, зато осень настойчиво упрекали, что соомали сами. Я купила в другом магазине пылесос и чайник. Зря так себя ведут молодые продавцы, которые даже культурно разговаривать не умеют , а не говоря что услышать потребности в покупке.
Продавцы очень грамотные и внимательные. Обращалась по неисправности фитбраслета. Продавцы Павел и Роман занимались моей проблемой не меньше получаса, в итоге все починили, спасибо большое.
Вежливые продавцы, работают чётко и быстро.
Понравилось, что можно сделать заказ и забрать в любом dns. И доставку без проблем оформил на дачу, в других магазинах это проблема.
Преобретал здесь гриль и микроволновую печь, качеством доволен. Но вот консультация просто нулевая, сотрудник и двух слов связать не смог.
Хорошо хоть проверил, на том спасибо.
Народуууу не протолкнуться!(( На этой волне топ менеджеры уже привыкли,что нет покупателей!(( Поэтому пока не позвал НАстойчтво не один не сдвинулся. Все заняты !(((( Дальше писать нет смысла!
В 2020 году приходил несколько раз выбирать корпус для компа. Продавцы терпеливо показывали все, что просил. Позже купил смартфон, и не прогадал. Вобщем нормально.
ДНС не тот, что раньше. Без проблем мог вернуть товар который не подошел, сейчас же просто сказали, а нет, плита купленная 12 часов назад, сложное устройство...общался с управляющим, может лично он такой ......
Огромное СПАСИБО вашему молодому продавцу консультанту ПАВЛУ(работает всего несколько дней) за индивидуальный подход ,терпение к пожилому человеку в выборе и настройке сотового телефона,Побольше бы таких консультантов
Весьма странные продавцы. При просьбе показать товар, не показали, а просто рассказали про него. Очень подробно рассказали, к этому претензий нет. Но покупать то что тебе даже не показали, желания не возникло.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Хороший выбор товара и очень классные консультанты!
Обычный днс, ни лучше, ни хуже другого. Продавцы вежливые.
Show business's response
Элеонора Юнг
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Большой ассортимент товаров, адекватные не завышенные цены. А ещё мне в этом магазине очень нравятся консультанты :3 Приятные молодые люди, всегда готовые все объяснить и подсказать
Show business's response
net_anonim
Level 10 Local Expert
June 6, 2021
С качеством товаров проблем не было, покупал здесь, несколько смартфонов, накопителей, только карта "прозапас" бессмысленная, по факту, один оюраз при выдачи баллы начислил, потом списали, и нет больше начислений, хотя были покупки и на приличные суммы
На сайте товар был в наличие именно в данном магазине по этому адресу, В итоге товара нет, консультант нахамил, итог: не пойду в этот магазин электроники и никому не советую, клиентоориентированности ноль.
Мало там места, для такого магазина, большинства товара просто нет в наличии, приходится за получением ехать на другой адрес, поэтому туда хожу редко, в основном за мелочью всякой.
Равнодушное отношение к покупателю. Стремления помочь в выборе товара нет. Информация о товаре даётся скудная и неполная. Это о молодых людях. За девушек- не скажу, не общался.
Хорошее обслуживание,вежливые сотрудники, большой выбор товаров, приемлемые цены.
Show business's response
Анна А.
Level 14 Local Expert
July 8, 2021
Магазин как магазин)) Хороший выбор, хорошие продавцы.
Show business's response
Николай Соловьев
Level 9 Local Expert
October 16, 2019
Всё как всегда. Ассортимент неплохой. Но внешний вид персонала - это ложка дёгтя в бочку мёда. Им надо почаще улыбаться и бриться или отпускать бороду.