Пришла в магазин за стиральной машиной. Консультанта нет в отделе, помощи никакой . Выбрала сама машинку, продавец нашлося в отделе сотовых телефонов. Машинка оказалась одна и то она зарезервирована другим магазином и продать они ее не могут. Было отказано в продаже этой машинки.
Если только заказать с другого магазина: но с доставкой они не знают когда она будет: на следующий день или вообще на следующий неделе. Все известно будет при оформлении. Было потрачено время и никакая стиральная машинка не куплена.
Если стиральная машинка в резерве другого магазина, почему не буран ценник и непоставлена табличка ЗАРЕЗЕРВИРОВАНА. Горячая линия тоже работает отвратительно
Очень большой магазин с огромным выбором товаров. Цены самые приемлемые. Огромным преимуществом является возможность заказать понравившийся товар на сайте.
Магазин не большой, но очень уютный. Огромный выбор, начиная от телефонов и заканчивая посудой и прочей кухонной утварью. Продавцы приветливые, подскажут и всё объяснят. В сравнении с мвидео и эльдорадо не навязывают дополнительные опции, страховки и аксессуары. Так же цены зачастую ниже, чем у конкурентов. Рекомендую данный магазин.
Персонал вежливые, аккуратно одеты, выбор товаров всё необходимое есть, купила мясорубку пока пользуюсь, всё хорошо работает, про доставку незнаю, расположение возле дома это меня радует!!!
Здравствуйте! Отличный магазин, ассортимент товаров и сервис просто отличные. А видели бы вы какие там продаются ноутбуки аж в дрожь бросает. Продавцы консультанты Давид и Екатерина знают свою работу на пять с плюсом. Они помогли мне подобрать отличную видеокарту бюджетного сегмента 1660 супер(дело было еще осенью), а на днях подобрали моей маме замечательный четырнадцатый айфон, а мне самому изумительный ноутбук. И даже если у вас возникнет недопонимание. Не переживайте продавцы профессионалы поймут вас и все исправят. Ходите только в этот магазин. В нынешнее кризисное время там и только там я увидел гарантию цены качества от продавцов!
Ужасное отношение специалистов к покупателям. Если хотите, чтобы ваш товар был проверен и упакован чисто и аккуратно, советую не обращаться в данный филиал. Помимо того, что продавец не дал посмотреть на то, что приобретали, ещё и повалял коробку по грязному полу и даже не предложил ее протереть. И в догонку сказал что я зануда. Хотя чистота моей одежды и салона машины мне гораздо важнее.
Ужасное обслуживание консультанта, поведение вызывающее, как будто все должны знать всё о гаджетах, а если нет то можно этому удивляться и говорить об этом. Рассказал о фирме Dexp, что она принадлежит DNS и покупать её не стоит т.к. это плохое!!! Покупка была 8 марта в 15:01
Отличный магазин цифровой, бытовой техники. Самые доступные цены. Лояльные и отзывчивые консультанты знающие свое дело. Вход прямо под пешеходным мостом с 1 этажа.
3
Show business's response
Арапов Бек !!!!
Level 21 Local Expert
February 17
Компьютерный магазин DNS. Очень хороший 👍 магазин чистый, уютный и доброжелательные коллективы... На все 💯 советую посетить этот компьютерный магазин.
Добрый и отзывчивый персонал, с хамством точно НЕ сталкивался. Выбор товара огромный. Расположение магазина удобное. Качество товара нормальное, несколько лет покупал товар, жалоб нет
Хороший магазин. Стараюсь всë брать только у них. Потому что есть гарантия, и гарантия реальная, проверено. Брал компьютер, ноутбук, два телевизора и по мелочам. Пару раз возникали проблемы с купленным, но, по гарантии без проблем меняли.
мне ненравится днс . не раз заходил в поисках наушников и каждый раз с негативными эмоциями, проверить не дают, обратно не принимают. в других местах беспроблем но, только не там и вообще в днс помоему с возвратом самые большие проблемы, персонал часто недокричишся
Отвратительный магазин из всей их серии, в других все отлично и обслуживание на высоте и продавцы приветливые, но в этом же просто жесть. Пришел к ним как то за покупкой, когда ещё типа пандемия была, заставили одеть на лицо одноразовую тряпку, именно тряпку а не маску и после покупки товара положил эту "тряпку" возле кассы потому как рядом мусорки не было. Так продавцы пытались заставить меня убрать за собой. Я потребовал книгу жалоб, продавщица сказала что висит в центре зала, после того как я взял книгу и хотел написать отзыв, прибежал продавец и выхватил её у меня из рук. Так и ушел без написания чего либо. После того как позвонил в их службу поддержки, там меня выслушали составили обращение, но через две недели позвонили опять же из этой службы и сказали, что продавцы все сделали правильно... Вот как то так, скоро битами будут из магазина выгонять и это будет правильно?!
Не так давно покупала мышку для ноутбука, консультировал управляющий магазином, очень приятный компетентный мужчина, оторвала его от работы в компьютере, но он даже не возмутился и очень доброжелательно рассказал про отличия дорогих и более бюджетных мышек … Спасибо.
Магазин так себе, если честно. Продавцы как сонные мухи. Можно очень долго стоять в их ожидании. Хотите купить ноутбук? Подождите, сейчас мы закончим с клиентом, который подыскивает сковородку. И это не сарказм.
Не рекомендую
DNS как DNS. Широчайший (!) выбор электроники и бытовой техники, часто самые низкие цены в городе (но ходовые позиции часто только под заказ через несколько дней) применительно к DNS никто не отменял.
За заказом мне пришлось ехать самому, потому что на этапе заказа на сайте, при выборе доставки сегодня (по местному времени заказывал в час ночи), выбрать дату сайт позволяет, но оплатить уже не дает (ошибка "нет доступных способов оплаты" ) . Консультант в телефонном режиме помочь с оформлением заказа не смог (сказал, что у него все норм, так как видимо, он выбирал дату доставки на более поздний день, но это я уже потом сам понял). В общем минус звезда за плохо организованную доставку (долгую и/или с ошибками на их сайте), за некомпетентность телефонной техподдержки.
В этом магазине огромный выбор качественного товара: электроники, быттехники, посуда. Мне не сложно добираться - 3 остановки. В магазине чистота и порядок, вежливые продавцы- консультанты, товар расположен удобно для покупателей. Цены доступные. Рекомендую
Часто тут бываю, то там ковричек купить, то зарядочку, то сковородочку( да да, даже посуда тут продается). Вот в кредит наушники взял, доволен, все объяснили, показали, оформили, и спустя 15 минут уже слушал музыку в новых наушниках. Консультанты вроде что то знают, я как бы больше по ПК туда прихожу, но думаю по другой теме вас проконсультируют не плохо.
Продавцы никакие, часто не знают ассортимент магазина, не знают как описать товар, продаваемый в магазине. Головном офису нужно тщательнее готовить продавцов консультантов. Но это моё личное мнение
Совершила покупку в магазине, приобрела часы ребёнку. Три дня не могла подключить, пришла в магазин сказали, что нужно на диагностику. Хотела вернуть товар, казали в грубой форме, что не могу этого сделать. Продавец Екатерина начала меня называть неодекватной. После диагностики, с меня взяли 1500р.(а часы стоили 1700)за установку приложения. Консультант не сказал при покупке,что часы работают, только от сим карты мтс.
Приобрел в данном магазине ноутбук, всё отлично, всё хорошо, отдал на установку программ, программист сказал, что выдает системную ошибку, я отвез в сервисный центр, дали заключение,что всё в порядке, отдал другому программисту, он два дня над ним голову ломал и в итоге выяснилось, что отсутствует жёсткий диск, хотя в комплектации он идёт!!!
Простите, пожалуйста, за грубость, но зачем вы платите зар/плату этим лбам!!!!!! 10 консультантов стоят стадом, ни "здрастьте" тебе, ни "до свиданья"!!! Ни помочь, ни подсказать!!!!! Пока уже сам их не позовешь, не сдвинуться с места!!!!!! Это что за продавцы!!!!!! Покупала сейчас вафельницу. Кое-как допросилась показать! Выносил три часа со склада. Проверять не захотел! Я не говорю о том, чтоб этот продавец ещё мне что-то предложил!!!! Какой там!!!! Стоят себе стадом. 10 человек. Тунеядцы. Мужчина при мне тут же ходит сам себе чайник выбирает! За что ваши продавцы получат деньги!?! Из-за такого персонала удачи магазину не видать!.... И идёшь-то сюда, когда уже времени нет, ехать в другой. Уровень нулевой! Меняйте работников. И "спасибо" за испорченное предпраздничное настроение!