Ставлю 5 звёзд только за старание менеджера Олега.
Такому сотруднику можно и премии от компании и хорошие бонусы.
Ненавязчивый, доброжелательный, узнает потребности клиента, предложит товар по разным ценовым сегментам.
А есть "некоторые" кто лишает магазин DNS продаж.. Думаю что этот человек себя узнал. Пренеприятный товарищ...
Продавцы дружелюбные, всегда расскажут подробно про интересующий товар, сотрудникам Николай и Арам большое спасибо за помощь в сборке пк, управляющему вообще отдельный респект. Жалко одно, сотрудников маловато.
Родители купили планшет, вечером определили, что он не подходит, решили вернуть. Молодой консультант Николай, который впарил этот планшет родителям, отказался делать возврат ссылаясь на то, что они сами виноваты, что не оценили необходимость данной модели. Это нарушение статьи 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Большая просьба к руководству провести беседу с персоналом.
Не рекомендую филиал днс по адресу пр. им. Ленина 84А
Вежливый , грамотно обученный внимательный персонал сразу предложили то что нужно.Спасибо за отличный Фен, очень доволен. Работает супер 👍, тихо , мощный поток даже на низких оборотах видимо благодаря оригинальной конструкции сопла, то что нужно, важно то качественно сделан, удобные кнопки , отличный на ощупь пластик сразу чувствуется прочность и качество исполнения.Главное что есть ионизация , для волос эта функция просто необходима. Удобное включение холодного воздуха
Ставлю две звёзды только администратору этого магазина,спасибо за выкладку и порядок в зале. А так же ценники на своих местах.
Но вот самое неприятное это отношение продавцов консультантов к своей работе и клиентам посещающих этот магазин.К вам никто из продавцов консультантов не подойдёт,не дождетесь,я попробовал не дождался.Отношение к покупателям нет от слова:- совсем...Пришел с проблемой,товар на гарантии,принес товар,упаковку.Покупал в этом магазине,проблема в отсутствии чека,просил его восстановить. Меня просто послали в эротический круиз по окрестностям города Волжского.Мотивируя тем что ничем помочь не смогут и у них нет времени этим заниматься. Хотя в другом таком же магазине решили эту проблему за 15минут. Так что в итоге получается ребята просто проводят время за зарплату. Не рекомендую этот магазин,.,.
Купила Робот-пылесос Polaris. У кого есть животные точно нужен такой помощник. Убирает всю шерсь. Большой плюс 2 сменный контейнера: один для сухой и для влажной уборки.
Сегодня посетила ваш магазин, расположенный в здании Цума. Нужно было приобрести антенну для телевизора. Попросила продавца помочь мне в виде консультации. В ответ продавец показал на полку с антеннами: Выбирайте. Там было около 20 образцов. На просьбу посоветовать конкретно был получен ответ: Откуда я знаю, что Вам надо. И всё. Он отвернулся и продолжил возиться со своими делами. Подошла к кассиру. Кассир сказал, что занят. В магазине было аж двое покупателей вместе со мной. Кассир не преложил подождать, когда он освободится, а молча уткнулся в свою кассу. Мне пришлось уйти не солоно хлебавши. Вот такие у Вас работники....Это было 30.01.23 г.
Покупал много техники и телефон, качество норм, цена- качество, все работает, находится в ЦУМе на втором этаже, есть кредит, сервисный центр в Волгограде
Сколько раз заходила, ни разу не видела довольного продавца, ощущение, что я пришла к ним домой в 3 часа ночи домой и меня только не спросили, чё припёрлась. Задать вопрос, особенно про скидки... лучше молчать.
Минус звездочка за непонятность, где находится магазин. ПРишлось пару кругов пройти, потом спросить у сотрудников из других отделов. А хотела уже уйти..
В магазине спокойно, чисто. Сотрудник сразу же поздоровался и поинтересовался про цель посещения. Помог выбрать. Обслуживание быстрое и уважительное.
К сотрудникам претензий нет - всё на уровне. А вот начальству нужно бы подумать про указатели. Если в 30+ летне находишь, думаю, покупателям постарше и вовсе будет сложно. Это без учета эскалаторов, которые не каждому по душе. Словом место и реклама - скромненько, не максимум удобства.
Очень много позволяют молодежи, они включали довольно громко оскорбительную музыку, плюс с кучей матов, и прям перехотелось, что либо покупать, единственное что им сказал консультант, музыка фигня.... Считаю, что поступили совсем не верно, так как эта толпа школьников ни чего не покупала
Отлично, персонал относится с уважением и вниманием. Выбирал беспроводные наушники для дочки, т.к. старые наушники напрочь отказались связываться со смартфоном. Специалист попросил смарт и в 2 мин.выяснил причину, вроде как всё сделал и со старыми наушниками можно жить, но всё равно купил новые, пригодятся.
Зашла приобрести монитор до 30к рублей из наличия 25.01.2023 примерно в 16:30. Консультанты сидели, общались между собой на кассе. Я подошла с конкретным вопросом: нужен монитор от 144 Гц, VA матрицей и до 30к. На этот запрос молодой человек в очках, поискав в компьютере, сказал, что есть сяоми 4к разрешения и, сидя на стульчике, показал пальцем в сторону того монитора со словами: "Вон, его видно". Я пошла смотреть, оказалось, что были модели лучше в наличии, но ко мне так никто и не подошел из консультантов. Приобрету монитор, но не в этой точке ДНС(-а).
Отвратительное отношение продавца Павла , пришли покупать телевизор , спросили мнение эксперта а как оказалось мы его отвлекали от беседы с девушкой . От него исходил запах алкоголя и пота. Ушли без покупки .
Очень неприятные люди, пришла за наушниками, никто не мог уделить времени, при покупке и проверке наушников на качество мужик(работник) демонстративно оперся локтем на столик и начал вздыхать "ПФФФФФФФФФ" и подпер голову рукой, в общем, мерзко и противно. Плюс говорят на повышенных тонах, когда общаюсь не стоят рядом а ходят по всему залу(за ними не успеваешь) не понимают что от них просишь,(я говорю не тихо и не громко) но работники делают вид что все расслышали хотя даже вопроса не поняли. Короче не советую, впечатление отвратительное.
жосткий китайский скам
никогда там не буду покупать
купил от туда комп rtx2060 super ryzen 5 3600x и 4 Гб оперативки что за бред? хотя на сайте написано было 8