DNS
388 reviews
February 12
**Отзыв о компании DNS:**
Пользуюсь услугами и продукцией DNS уже несколько лет, и всегда остаюсь доволен! Широкий ассортимент товаров — от бытовой техники до гаджетов и аксессуаров — позволяет найти всё необходимое в одном месте. Цены очень приятные, особенно с учетом регулярных акций и скидок.
Онлайн-заказы обрабатываются быстро, доставка всегда вовремя, а курьеры вежливые и аккуратные. Если возникают вопросы, служба поддержки оперативно помогает решить любую проблему.
Также радует качество собственной продукции DNS — техника надежная и долговечная. Магазины удобно расположены, а персонал всегда готов помочь с выбором. В общем, DNS — это надежный партнер для покупок техники и электроники. Рекомендую! 👍
January 17
Перед новым годом покупала подарок , беспроводной пылесос. Консультант Алексей был настолько вежлив, отвечал на все вопросы, советовал. Очень было комфортно.
Я думала: , , а что такое бывает? "
Я желаю этому парню дальнейшего процветания и карьерного роста. Оставайся таким простым и человечным . И ты достигнешь невероятных высот.
1
March 20
Купила в днс проточный водонагреватель , оказался с браком , поменять на новый или вернуть деньги отказались , отправили на экспертизу, там брак устранили , где , кто устранял непонятно, но точно не на заводе изготовителе. И...предложили мне забрать прибор. Он мне зачем? Это водонагреватель! А не шланг. Зачем мне прибор который на стадии покупки уже был с браком. Я отказалась его забирать , сегодня позвонили из днс и сообщили, что если я отказываюсь забрать прибор, то его утилизируют. Правильно! А что с ним ещё делать то? Деньги верните мне, а с водонагревателем можете делать , что угодно ! Никогда больше, никогда покупать в этом магазине я ничего не буду! А если бы это была дорогая бытовая техника , а не водонагреватель за 6500 ?
December 19, 2024
Самый старый и самый первый супермаркет ДНС. Держат уровень. Хороший ассортимент. Бодрые сотрудники. Приятные воспоминания.
2
January 26
Оформили заказ в четверг. Система приняла заказ и показала доставку на субботу. В субботу заказ приехал в магазин частично. В приложении никаких оповещений. В воскресение позиция так и не была доставлена! В магазине сначала отказались выдавать заказ частично. Потом со скандалом переоформили. При попытке проверить монитор на битые пиксели выяснилось, что флешка с тестом утеряна, а интернет не работает.
September 2, 2024
Мне в принципе нравится ДНС. Можно на сайте выбрать необходимую технику, а именно этот магазин ближе к дому. Недавно был случай, нужно было срочно купить холодильник, так нас никто не выгнал, даже помогли с выбором, хотя пришли мы без 10 мин до закрытия.
4
August 5, 2024
Минусов нет! Всё что не спросишь всё есть на любой вкус и цвет! Обслуживание на высоте! Продавец консультант Ольга супер продавец! Побольше бы таких! Вообщем супер классный магазин!
3
February 9
Спасибо большое Лебедеву Константину за терпение, внимание и профессионализм. Покупала телефон в днс на Русской, то свет отключат, то смс не приходит...только благодаря персоналу не бросила оформлять и не ушла
1
November 7, 2024
Работа с клиентами - не главный конек магазина. Возможно из-за излишне пазлутой популярности торговой сети. Часто продают некачественный товар. Из плюсов - можно вернуть обратно купленную у них бракованную вещь.
1
November 16, 2023
Много различной техники, много разных Девайсов, и все в качественном виде и подаче! Много всяких брендов, много геймерских вещей! И даже много техники для дома!!! Отдел прекрасный, покупал клавиатуру, все показали, и делали все с улыбкой :)! Всем советую посетить этот магазин когда вам нужно купить технику)
3
1
October 7, 2024
Я здесь покупаю всë, что мне нужно из компьютерного, смартфонного...
Вполне современный магазин.
3
December 7, 2023
Хорошо что есть такой магазин. Благодаря ему люди с разным уровнем достатка могут со вкусом и приятной ценой обставить свою квартиру хорошей техникой. Некоторые минусы имеют место быть,но масштаб и доступность товаров перекрывает все минусы,а если учесть что компания большая,то без осечек физически невозможно расти вверх.
3
October 27, 2024
Продали некачественную углошлифовальную машинку. Через 2 недели перестала работать. Ждите ремонт 45 дней. Она мне нужна для работы. Ни деньги не возвращают, ни замены на время ремонта не дают
1
1
May 17, 2024
Удобный магазин.
Неплохое расположение, единственное, что на сегодняшний момент парковка практически не возможна, потому, что не завершены работы по теплотрассе.
А условия в самом магазине очень благоприятны для определения выбираемого товара и его приобретения.
1
April 12, 2023
Самый большой магазин ДНС в округе. Много разных позиций. Можно купить любую электронику для домашнего пользования.
Но это самый не любимый магазин: никогда нет менеджера/продавца и стоишь и ждёшь, когда снизойдет его величество до простого смертного покупателя. Если удалось кого-то поймать-либо данный представитель с символикой ДНС, конкретно в этом месте, символизирует собой памятник, либо «спросите вон того в другого цвета рубашке». И…начинаются гонки за желтыми жилетами. На кой они клиенту? Проблеме десятилетия, а воз и ныне там. В этот филиал ходить не советую. В других филиалах сотрудники более адекватны и приближены к людям
5
April 30, 2022
Хороший магазин электроники.
Что нравится: богатый ассортимент товаров (что только не продаётся сегодня в ДНС); доступные цены (практически всегда можно подобрать продукт под свои нужды или определенный бюджет); почти все продавцы отзывчивые и дружелюбные; наличие небольшого сервисного центра прямо в магазине (и их же крупного рядом), где всегда помогут (установят приложения на телефон, объяснят, почему не работает новенький SSD и другое); наличие автоматов самообслуживания с катологом для выбора и оплаты товара картой по всему магазину (нужно только отсканировать штрих-код товара и оплатить его).
Что не нравится: расположение магазина (добраться до входа - отдельный квест с разными уровнями сложности для разных сезонов (летом - пройди лабиринт из машин, которые, кажется, заполнили всю территорию перед входом, зимой - дополни лабиринт толстыми корками льда, на которых сложно не подскользнуться, весной и осенью замени лёд на лужи, в которых нужно не вымокнуть)); иногда попадаются ранее вскрывавшиеся/повреждённые товары/упаковки.
6 магазинов электроники из 10
5
July 14, 2023
Персонал приветливый, всегда подскажет, не навязчивые. Выбор товаров большой, та уже можно заказать или оплачивать через терминалы, дабы не ждать очередь. Рядом парковка, но маленькая, места только вечером найдете. За качество товаров ничего не могу сказать - китай есть китай, как повезет. Доп гарантию оформляйте и будет вам счастье, правда потом намучайтесь, Но это уже совсем другая история;)
1
June 19, 2023
Лучший магазин техники и аксессуаров, супер быстрая консультация и товар на любой запрос, мастеру отдельное спасибо 🧡🧡🧡
Искали где наклеить пленку на айпад, весь город объехали в поисках, говорят что нигде не найдете пленку матовую такого размера(
В днс ЕСТЬ ВСЕ! Купили пленку и наклеили там же 🧡
3
January 19
Хороший магазин,быстрое обслуживание.Если что то нужно из техники то только ДНС
1
November 16, 2024
Современный сетевой магазин. Большой выбор техники.
2
August 6, 2023
Огромный плюс персоналу. Минус за проезд. В целом очень светлое и приятное место, где ты можешь выбрать нужный товар сам, а консультант поможет подобрать необходимое под потребности
3
April 16, 2023
Маленький, весьма уютный магазинчик в самом "сердце" Владивостока. Удобно, всё рядом. Толковый, вежливый персонал. Всё покажут, подскажут, помогут выбрать товар .
3
September 21, 2024
Мультипекарь приобрели и недорого всего 3000 можно печь и гриль и вафли
1
July 25, 2024
Если нужна компьютерная техника, гаджеты, электроника - только сюда!
И выбор, и цены, и грамотные консультанты.
Удобный сайт - видно, где какой товар имеется, отзывы и цены.
2
October 30, 2023
Не хотелось бы обвинять голословно, но вот уже не в первый раз сталкиваюсь с обманом и надувательством при покупке техники в этой сети. Не обвиняю сам сервис и людей, работающих в сети, все в норме - вежливость, в меру услужливость, подскажут, что знают. Но вот общая политика магазина направлена на обман и кражу! Кроме того, на общем телефоне службы поддержки сидят гнусавые ребята, зачастую не знающих ответов на элементарные вопросы и отправляющие к администраторам магазинов (смысл тогда вообще этого контактного центра?!). Не покупайте тут! Обходите стороной! Желаю обнищания владельцу и чтоб его также обманывали, как он обходится с обычными обывателями-покупателями!
1
4
July 20, 2023
Отличный магазин, отдельное спасибо продавцу Андрею и молодому человеку в экспресс ремонте! В ДНС в Надежде на спортивной ничем не смогли помочь, даже особо вникать не хотели. Тут помогли , рассказали как и что, и сделали за 15 минут. Большое спасибо ! 5+
September 12, 2024
Просто удобный магазин,
Быстро, разнообразно, все что душе угодно..
1
November 26, 2023
Большой выбор товара. Покупал компьютер, менеджер Кирилл быстро помог все подобрать. И через три часа я забрал компьютер со всеми установленными программами, которые я просил. Сервисный центр - парни молодцы. Минус то что парковочных мест почти совсем нет.
2
1
June 19, 2023
Персонал во всех магазинах одинаковый, не очень приветливый, какой-то замученный. Товаров много, ассортимент очень достойный. Очень тяжело с гарантийным возвратами, но их не так часты и можно на сайте при покупке увидеть процент возврата товара.
3
August 3, 2024
Отличное обслуживание, хороший выбор, спасибо за нормальную работу
1
July 27, 2023
Хотели приобрести с мужем посудомойку, но не нашли, выбор маленький. Но ладно, ребë нок захотел ночник, купили. Нам просто на кассе при проверки товара минут 10 сотрудник сервиса пытался вставить туда 3 батарейки, он менял их постоянно местами и не мог понять где +и-.Когда стало уже не смешно муж сам забрал у него товар, пока он не сломал окончательно и показал ему как правильно вставить батарейки. Вот в "Надежде" совсем другое дело, там нам всегда грамотно расскажут и покажут, завтра поедим туда, уже проверено.
1
December 22, 2023
Большой магазин разнообразных электронных гаджетов и бытовых приборов. Раньше были баллы по накоплению для скидки, сейчас этого нет. Жалко.
1
June 10, 2023
Огромное количество некачественного товара, все, что когда либо покупала ломалось через несколько дней при бережном отношении. Просто продажа китайского брака.
Раньше когда только откоывались возили хорошую технику, люди привыкли и с тех времен покупают там.
Когда приходишь возвращать слышишь:
- Ну а зачем вы такое взяли,
Я говорю- ваши консультанты посоветовали .
-Да не могли вам такое посоветовать.🤦🏻♀️
1
May 29, 2023
Действительно большой магазин , в котором практически не возможно не найти технику и технические устройства. Так же сложно бывает найти свободного консультанта, Не менее сложно припарковаться. Но магазин правда дает возможность подобрать именно то, что нужно. И еще через дорогу сервисный центр что тоже хорошо. Рекомендую именно этот магазин
December 6, 2023
Один из самых старых магазинов ДНС, приятный персонал, есть выбор, парковка почти всегда полная, платная.
2
September 22, 2023
Один из лучших магазинов города,приветливый персонал ,превосходная консультация и безупречная работа с клиентом!!
1
1
June 12, 2023
06.06.23 приобрели водонагреватель Timberk SWH FSM8 30 H . Он оказался с браком, отключается в процессе нагрева. 07.06.23 сделали заявку в сервисный центр, обещали, что сервисный мастер свяжется в течение 3-х дней. Мастер связался 10.06.23 и дальше начался полнейший бардак! Сначала этот неизвестный мастер по вацапу раздавал указания, что открутить, куда нажать, что снять, хотя мы не мастера, чтобы это делать! Разве он не должен был сам приехать? После этого водонагреватель временно заработал, но в процессе нагрева опять отключился. Два дня мы пытались всеми силами через колл-центр и вацап связаться и узнать дальнейшие действия. Вацап не отвечал, операторы переключали туда-сюда без толка. Вечером 11.06.23 оператор наконец смогла нам помочь разобраться, сказала, что ждите завтра сообщение от мастера. 12.06.23 по вацапу нам написали привезти водонагреватель на замену. Я несколько раз уточнила, точно ли на замену? Меня заверили, что да. Когда мы привезли его, на Фадеева 1, менять нам отказались! Сказали, что нужно делать заявку и вызывать сервисного мастера!! А что мы делали все это время??? Почему первый мастер, дававший указания по вацапу, просто бросил на пол пути?? Это бардак, каждый сотрудник делает и говорит что-то свое, все футболят, толку ноль. Мы сделали еще одну заявку на вызов сервис мастера. Прошло пол дня, никто с нами не связался. Ясности вообще никакой. Даже внятно не объяснили, должен ли водонагреватель быть снят, или его обратно повесить и подключить? Что именно будет делать мастер? Или опять свяжется только по вацапу? Почему мы, купив не самую дешевую модель, уже неделю тратим время деньги, нервы на выяснение хотя бы наших дальнейших действий, не говоря уж об решении проблемы?
3
August 16, 2023
Уважаемые покупатели, как я, не советую покупать товар в ДНС. Товар ломается, деньги не возвращают, посылают в суд!
Уважаемый продавец! Обязательно встретимся в суде!!
Триммер электрический Champion ET1200A сломался после 3 дней эксплуатации. Эксплуатация велась, согласно инструкции оборудования. Пошел дым, запах. Из гарантийного года 12 месяцев пользовались 3 дня. Остальное время товар лежит в ДНС в неработающем состоянии уже 3 месяца. Деньги не отдают. Товар не заменяют. Получается в разгар сезона не возможно применить оборудование.
1
2
November 22, 2022
Персонал внимательный ,выбор товаров широчайший и качество товаров тоже хорошее,расположение неплохое,парковка есть ,ну а за скидками и акциями следите сами, магазин хороший.
3
May 11, 2022
С 2014 года совершаю покупки в данном DNS, никогда не было проблем с купленной техникой, а если были какие-то технические недочёты всегда быстро решались в сервис центре рядом. Консультанты всегда готовы быстро и эффективно помочь, до сих пор помню как брал в рассрочку ноутбук Lenovo Yoga i7, не пожалел, пользуюсь до сих пор, а продавец-консультант помог мне в этот же день забрать его, так как на этот ноутбук уже была бронь, а ждать пришлось бы 3 недели. Но он без проблем договорился чтобы заказчик подождал эти 3 недели, а я забрал этот, за что до сих пор ему благодарен ( не помню имени, но покупка была в прошлом году). Техники внутри много, вот с играми (особенно Nintendo) скудновато.
А также, жаль что бальная система пропала, так как с ней хоть была возможность себя порой баллами спасти из положения какой-то покупки.
2
2
July 6, 2023
Очень удобное расположение интернет заказы тоже удобно быстро и не надо продавцов рассказами мучать отзывы очень помогают
1
1
September 24, 2022
Достаточно большой выбор техники для дома.Отдельно хочется отметить работу консультантов,помогли с выбором техники,рассказали,обьяснили выбор именно того,что было нужно,исходя из соотношения цена/качество.Рекомендую
1
September 10, 2023
Как обманывают в DNS! Н икогда не берите в этом магазине дополнительную гарантию! Продавцы-консультанты наплетут вам, что через 2 года вы , если не ломался товар, можете вернуть эти деньги. Но по факту вам их никто не вернет! Причем под любым предлогом получите отказ, у них на все есть стать и пункты!
2
June 16, 2023
Вежливый персонал, широкий ассортимент товаров, парковка вечно забита автомобилями ,которые приехали в другие магазины и офисы, есть скидки
January 2, 2023
Самый первый магазин техники, который я посетил еще лет 20 назад, он был не такой большой и раскрученный, ассортимент можно было посмотреть только придя лично и радовала работа консультантов, приятно видеть, что спустя столько лет данная сеть прилично выросла, но обслуживание осталось на том же замечательном уровне
3
January 17, 2023
Стандартный магазин техники, персонал опытный. Обслуживание быстрое. Качество, простота уют и чистота. Вот главные плюсы этого места)
2
June 18, 2022
Консультанты работают оперативно. Цены на бытовую технику пожалуй самые доступные. Выбор всегда есть. Возможность из другого магазина или со склада тоже есть. Отариваюсь у них по необходимости.
1
December 29, 2022
Хорошая сеть магазинов, только два раза по интернету заказ делал с условием доставки до 20.00, соответствующей оплатой услуги до квартиры, товары так и не привозили, требовали до 18.00 быть дома. Девушки оформляющие доставку и доставщики вежливо требовали быть дома до 18.00, я так понимаю в Вашем магазине плюют на покупателей хозяин богатый и так проживет. Оценка не не оценена
1
2
September 23, 2023
Машинка стиральная была на гарантиии, признали , что не гарантийный случай , хорошо согласилась на платный ремонт( нет время судиться ребенок 1 группа инвалидности, дел хватает) Позвонила сказали одну сумму за ремонт (согласилась, хотя конечно многовато для меня) На следущий день сказали ещё 1200 за выезд ( машинка на га рантии) Получилось около 5000 , с пенсией в 12 000 норм? Я понимаю ни кого не волнует , Я коренная жительница Владивостока и конечно не могла подумать , что так всё будет , где справедливость ? И самое , что на ГАРАНТИИ, зачем гарантия ? За выезд со Столетия до Чуркина 1200 , дай БОГ вам и вашему руководству всего здоровья!
1
2
January 22, 2023
Хороший магазин бытовой техники. Широкий выбор товаров на всякий вкус и кошелёк. Есть отряд консультантов, готовых прийти на помощь.
3