Samara, Kirova Avenue, 147ТРК Вива Лэнд
DNS
Directions
Bezymyanka
1.23 km
Площадь им. Кирова / ТРК Вива Лэнд
155 m
Features
Credit card payment
Remote controls
Built-in appliances
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets
Types of household appliances:gas ovens, electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions
211 reviews
February 20
Выбор товаров из наличия- отлично, консультанты в плане знания товара- нормально, обслуживание- оставляет желать лучшего. Начнём по порядку. В магазине покупатели стоят на выдаче или обмен, на выдаче один нерасторопный сотрудник, один прибегает из зала на возврат иногда. В зале 6 консультантов в жёлтых футболках, 2 в синих стоят общаются друг с другом, очередь копится. Через 20 минут 2 консультантов заметили меня, как мне показалось, но по итогу подошли к столу для проверки товаров, поправили яйца и пошли дальше обсуждать свои дела. Далее подошёл сотрудник, ответственный за выдачу товаров, с тяжёлым придыханием принял чек, нашёл товар, отказался проводить проверку на включение, аргументировав это тем, что "вы же всё равно будете проверять сами (я принёс ноутбук для проверки битых пикселей)", не дал расположиться на большом столе, указав на стойку для проверки работоспособности товаров ( туда ноша монитора еле поместилась). В итоге не удалось проверить монитор на месте, ибо некуда его было даже нормально поставить, забрал домой для проверки. Пока разбирался с монитором этот же сотрудник с пункта выдачи откровенно хамил девушке, пришедшей оформить возврат, общался высокомерно с ней и всём своим видом давал понять, что она глупая и отказывался принимать товар, аргументируя это тем, что "товар не нового вида", хотя товар (смарт часы) просто с отпечатком пальца, который он же мог и оставить. Случилось это всё 19.02.25 в вечернее время в районе 18 часов. Не раз уже из-за отвратительного отношения просто отменял заказ и уходил в М. Видео. Там если подойдешь к кассе и спросишь что как консультанты тебя проведут, посмотрят, покажут. Когда выбирал телефон в М. ВИДЕО целый экскурс провели, ещё и попробовать дали. Да, в М. ВИДЕО немного дороже, но акции и бонусы программы лояльности ровняют цены. Думаю есть смысл обратить внимание на другие магазины. Единственное, что я смотрю в ДНС в последнее время -это отзывы.
October 9, 2024
Посетила сегодня данный магазин, ассортимент хороший, помещение большое и просторное!
Но рабочий персонал оставляет желать лучшего, покупала плойку когда подошла к стенду то я не нашла нужный мне товар и решила обратится к мальчикам в оранжевых футболочка о чем очень пожалела, ощущение что их заставляют там работать, стоят у прилавка кучкой смеются, болтают, на мою просьбу помочь мне найти найти данный товар «ну вы идите, я щас приду», по итогу товар я нашла сама среди коробок и на что мне сказали « ну вот коробка, если все нормально на кассу проходите» на кассе мне тоже были не рады 🤔 хотя это не удивительно!
Товар в коробку я сложила сама никто даже не предложил помочь, вообщем в этот магазин больше не ногой и вам не советую если не хотите испортить себе настроение!
а отзывы где есть более 2х звезд, 100% куплены 😂
4
March 8
Приобрёл на 8-марта пылесос для супруги!
Консультант попался грамотный! Подобрал и посоветовал по всем параметрам моих хотелок пылесос марки Polaris (фото прилагаю).
Супруга осталась очень довольна подарком!
В принципе данный магазин всегда предпочитаю если необходимо купить какую либо технику!
