Заходила посмотреть электрический чайник. Расставлен товар удобно, неплохой выбор. Но! Я не особо разбираюсь в параметрах и преимуществах этого товара и хотелось квалифицированной консультации в этом вопросе. Не подошёл ни один продавец- консультант. Поизучав чайники разных фирм, я присмотрела себе тот, который мне понравился визуально, да и по моим предпочтениям по набору воды, очистке и т.д. Возник вопрос- как проверить? Мне, пробегая мимо, ответили- вон стол с розетками - проверяйте! Я распаковала товар, включила в розетку. И сразу запах горелой резины меня напрег...) Я постояла , повертела в руках, сложила все в коробку и ушла. Ни один продавец так и не подошёл ко мне.
Видно, чайник мне был пока не нужен!))) Да и желания заходить в этот отдел у меня пока нет.
Магазин не плохой. Сотрудники вежливые,все обьяснили доходчиво по заказу онлайн . Но доставка очень долгая. Обещали через три дня доставит ноутбук. Ждем уже неделю и не знаю дождемся ли. Нервы на пределе. Ноут был очень нужен,но не хотели брать с витрины. Видимо специально так делают,чтоб с витрины забрали. Не советую заказывать у них .
Удобный магазин со среднерыночными ценами. Выбор товаров не большой, но всегда можно заказать в интернет магазине. Покупками довольна, всё работает! Коллектив молодой, приветливый.
Обслуживание на высшем уровне. Заметно конечно, что сотрудников мало, но все стараются уделить время каждому клиенту и ответственно подойти к каждому вопросу. Все относятся к тебе вежливо и внимательно, безусловно девушки с кредитного отдела располагают и всегда разборчиво объясняют условия по рассрочке и кредиту!)
Закупались большим кол-вом техники и остались довольными, все работает исправно и без нареканий!)
Единственное, что позже обращались по поводу отпаривателя (перестал подавать пар), обратились по гарантии и в этот же день было предложено сделать обмен на другое устройство!) Лояльность для клиентов ДНС, это просто пушка!!!))
Консультанты не держатся за клиентов! Мы час прождали, когда они натрещатся со своими знакомыми. Но на нас так и не обратили внимания. Лишились хорошей выручки! И так происходит очень часто!
Сняла одну звезду. Была много раз и много, что преобретала. Но последний раз не понравилось обслуживание. Приходила за телевизором, не помогли с выбором
Ужасный магазин, купил микроволновку, через месяц сгорела, такая же ситуация со стиральной машинкой, катают по гарантии туда сюда уже второй раз и толку ноль. Не советую там даже батарейки брать!!!
Продали телефон с установленным графическим паролем. До сервиса не дозвониться. Подарил телефон ребенку на НГ, а там пароль. Сервис хуже, чем на китайском рынке.
Купили плиту на сайте для бабушки. Оплатили доставку. В дату доставку ждали весь день, так и не привезли, никто не позвонил, пока сами не набрали магазин. Говорят, ждите. На следующий день привезли и говорят, платите за подъем 200 руб за этаж. Для бабушки 800 руб деньги, а тащить на 4 этаж она не сможет. Хотя доставка до квартиры по условиям ДНС.
Отзывчивый, общительный персонал, не за кем не приходится бегать, подскажуо и покажут действительно стоящий продукт, не навязывают дополнительных услуг
Приятны в общении
Место расположения и время работы устраивает т.к с другого нп, но персонал в 50%желает лучшего, покупал бюджетный саудбар для небольшой квартиры один не мог разобратся как он включается, второй длинный и в очках стоял умничал с другими клиентами что за 10к это не стоит брать, надо брать за 25к и больше, хотя сам предлогал клиенту телевизор сомнительного качества и малоизвестной фирмы и общался как с недалекими.
Всегда здесь приобретаю товар , широкий ассортимент и грамотные и не навязчивые продавцы . Если проблемы с поставкой товара , то позвонят и сообщит. Рекомендую
Консультанты молодцы
Подошли один раз спросили и если ты сказал нет помощь не нужна я пока просто смотрю то они отходят от Вас .
А не ходят за Вами как коршуны купи , давай подскажу , давай помогу 🙄
Сервис хромает, то не дозовешься консультантов, то на твой вопрос смотрят на тебя, как на умственно неразвитого человека, стараюсь туда не ходить, а заказывать всё через интернет.
Хороший магазин, люблю покупать у них. Удобно выбрать в интернете, а окончательно определиться с выбором помогают грамотные продавца-консультанты. Работают быстро, минимум ожидания. В общем, все супер! Рекомендую!
Ужасное отношение консультантов, никогда сами не подходят, бегать за ними надо, ещё и глазки закатывают.... фууууу. Не первый раз из-за этого выбираем другой магазин!
По началу отличный магазин и грамотные продавцы. Сегодня контингент сменился да и техника оставляет желать лучшего. Четверка за возможность интернет заказа.
Недавно покупал товар... Цена на витрине и на кассе расходится, НЕ В МОЮ ПОЛЬЗУ... По закону они обязаны возместить мне разницу, но они этого не делают... НЕ НРАВИТСЯ не бери..... Это прямое нарушение закона о ЗПП. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОТСТАИВАЙТЕ СВОИ ПРАВА... СЕЙЧАС ВО МНОГИХ МАГАЗИНАХ ТАКАЯ ФИШКА.
Нормальный ДНС, только видно что сотрудники с Области. Стоит их поучить работать. Или нам такой попался
1
i4815
Level 5 Local Expert
November 22, 2019
Хорошо, что в нашей дыре есть сетевой магазин техники, можно заказать на сайте любой товар и тебе его привезут в это отделение. Нет больше необходимости ездить в большой город за техникой. Персонал тоже адекватный и вежливый. Проблем еще ни разу не было.