Магазин хороший: ассортимент большой, обслуживание быстрое. Консультант, который нам помогал при выборе, был очень любезен. Остались приятные впечатления от магазина.
Ставлю 3 звезды за навязывание дополнительной гарантии. Сразу 3 продовца настойчиво уговаривали приобрести за дополнительную плату ещё год гарантии. Я сразу сказала, что мне это не нужно. Прицепились, как цыгане на рынке. Ну нельзя быть продовцам такими навязчивами.
Очень понравилось обслуживание, были проблемы с преобретенным там компьютером, решили все быстро и квалефицированно! Спасибо консультантом Денису и Максиму, отличные профессиионалы!
магазин класс но отношения ко мне как к покупателю отвратительное не смогли меня про консультировать .я хотел уточнить цену так как товар без ценников стоит спросил консультанта он сказал что занят подойдёт как обслужит я подошёл к товару и жду его но он освобождается и идёт к молодому человеку который только вошёл хоть я стоял в двух метрах от его после этого я позвонил на ваш телефон решил там уточнить стоимость и комплектность товара , по цене меня проконсультировали и сказали сейчас к вам подойдёт менеджер .я по стоял ещё 5 минут .мимо ходят консультируют покупателей которые пришли позже а я как стоял так и стаю и решил что не пойду в этот магазин я туда сторожем не нанимался ,отвратительное обслуживание
очень понравилось обслуживание. продавец Сергей не навязывается, хорошо относится к покупателям. знает товар, смог посоветовать то, что было нужно. очень довольны покупками. теперь за техникой только в этот магазин.
Хороший выбор ноутбуков и они есть не только на витрине - это большой плюс. И витринные образцы все выключены, так что риск купить вместо нового "бу" ноут пусть даже с витрины - минимальный. Подготовка продавцом желает быть лучше. Матчасть не знают. За ответами на мои вопросы лезли гуглить в интернет. Но в целом магазин понравился. Хотя не понятно, почему раньше в магазинах было больше профессиональных продаванов? И куда они делись((
Покупал телефон самсунг, за 30 тыс через неделю очень бережного использывания перестал работать, понес в сервис на возврат, там очень грубая девушка не компетентная быдловатая с усмешкой, нехотя приняла его сказала ждать 40 дней, таких сотрудников иметь себя не уважать, Не покупайте там ничего- товары очень низкого качества! и возвращать не хотят и менять!
Заходила за мультиваркой, персонал хороший, приветливый ... В наличии ее правда не было, хотя на сайте показано, что есть ... Продавцы помогли/проверили/подсказали ... Прозвонили другие точки, магазины ... Вообщем в тот же день забрала мультиварку в магазине рядом с домом)))
Спасибо, очень оперативно! И привезли в течение дня!! Хороший магазин!!)) Особенно персонал!!!
Широкий ассортимент, грамотные консультанты и вежливые. Можно заказать через интернет товар, а потом в магазине днс по удобному адресу проверить товар и купить.
Отказались оформить возврат товара без кассового чека, хотя покупатель вправе совершить возврат товара без чека, о чем свидетельствует статья 18 закона о защите прав потребителей, согласно которой отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя. Согласно закону продавец должен принять товар без наличия чека, поскольку он печатается в двух экземплярах – один отдается покупателю, а другой хранится в архиве магазина и в случае получения заявления на возврат, продавец обязан просмотреть кассовую ленту и убедиться в правоте покупателя.
Нарушают закон, получается.
Ужасный магазин, ужасное обслуживание. Покупал телефон, продавец его включил, показал, что экран светится, сказал активируете дома, пришел домой, оказалось половина нижнего экрана не реагирует на прикосновения, понес обратно, сказали иди в СЦ, туда пришел, забрали на диагностику, С момента покупки прошло мин 40. Телефон нужен был именно в этот день, пришлось покупать еще телефон, но в другом магазине. Через 3 недели производитель одобрил возврат денежных средств. Мин по 20 приходится искать консультантов, которые в большей части не компетентны.
За раз взял много техники, единственный минус, что все в единичном экземпляре, например ручной пылесос стоящий на ветрине был потёртый, царапанный и другого экземпляра не было, пришлось брать..
Давно пользуюсь услугами этого техномаркета. Продавцы вежливые, товар знают наизусть без шпаргалок.Купил там телевизор, сделал себе подарок так сказать на Рождество, 138 см.Смотрю как в кинотеатре, радуюсь, и другим советую
1) Покупал комплект для заправки принтера, инструкция была на английском. Консультант показал мне как заправлять его, хорошо, полумал я - фигни не посоветуют. Заправил - принтер начал печатать очень плохо, с огромными протертостями. Понес в сервис - через пару дней вернули, сказав что я испортил его сам заправив в отверстие для отработки (мне так обьяснил консультант, и да, дали временную замену принтера, которая НЕ РАБОТАЛА). В магазине даже не извинились, ссылались на инструкцию, типа учите английский и делайте что хотите. Пришлось покупать новый картридж, а это половина стоимости самого принтера - 2500₽, прибавим к этому первичную покупку, которая по сути была смыта в унитаз - 800₽. Итого -3300₽ из моего кармана благодаря гениальным консультантам, которым самое подходящее место работы - кондуктор био-туалетов. Написал притензию, в течении положенного срока ответа я не получил.
2)Летом покупали в том же магазине ноут - сегодня ему настал конец, шумит, трещит, видео показывать отказывается.
Вывод и итог: в этот ссаный магазин я зайду лишь для того чтобы плюнуть в рожу всем его "замечательным" работникам, которые с милейшей улыбкой и радостью впаривают честным людям низкокачественные товары, не имея представления о конкретном вопросе раскрывают свой рот и консультируют вводя в заблуждение покупателей. Ну не знаешь если ты чего то так и скажи "извините, я некомпитентен в этом вопросе" и всё! Накой хрен было говорить того, чего не знаешь наверняка?! Люди несут убытки и тратят свои нервы благодаря вашим "аХ***ным консультантам. Увидимся, ребят, терпение не осталось.
Я рекомендую обходить этот магазин стороной, если не жалко времени, денег и нервов.
Отличный магазин! Есть всё, по профилю.
Но, как всегда, хромает качество обслуживания. Есть персонажи, всячески пытающиеся показать своё превосходство над нами профанами в цифровых технологиях...
Ставлю не очень хорошую оцеку ищ за кассиров. Очень часто совершаю покупки в этом магазине и кассиры всегда смертельно усталые, смотрят на тебя глазами "что тебе нужно". А продавцы, в основном молодые парни, они всегда и подойдут и подскажут, им оценка 5+!
Покупал смартфон в рассрочку, чехол плюс стекло, стекло приклеили не то которое заказал и не ровно! ((((( Сотрудники криворукие и не компетентные! ((((((